Cesars Belek 5*

Отель открылся 1 июня 2022 после большой реконструкции. Лобби, рестораны обновили полностью, включая мебель. В ресторане все новое, включая посуду. В номерах тоже видно, что сделан ремонт и обновили мебель, поменяли плитку, новое постельное белье и тд. Что-то осталось старое, это электрика, двери, шкафы, некоторая сантехника. В kids club все обновлено. Ничего старого из старых фотографий в отзывах не осталось.

Отель 100% детский, я бы парой честно туда бы не поехал. Детей больше взрослых.

Заселение

До отеля ехать 40 минут от аэропорта. Если приедете после ужина, то в 23:00 у бара у моря открывается вечерняя еда, там можно устроить перекус, будет и горячая еда. Мы поели горячий суп, например, для ночной еды нормально. Выше был отзыв про бар у бассейна с пластиковыми стульями, так вот они не дошли до ночной еды, она в другом баре, где круглый бар с колоннами, он ближе к морю.

Номер

В отеле есть виллы (которые на самом деле бунгало), это двухэтажные здания, которые разбросаны по всей территории. И главное здание, где номера Standard, двухкомнатные номера, двухэтажные и king delux-ы.

В виллах есть villa family, это номера с двухспальной кроватью и дополнительной полуторкой, которая полноразмерная нормальная кровать. Также у фэмели много места у входной двери, у нас там легко входила коляска. Место для колясок есть у каждой виллы на первом этаже – забетонированная площадка под лестницей.

В номерах стандарт в главном здании только раскладушка для третьего.

Мы жили в villa family. Балкон большой на первых этажах, на втором чуть меньше.

На балконе стоит внешний блок кондея, поэтому конденсат с него стекает прямо на пол балкона и там получается лужа ;). Кстати в самом номере в вилле индивидуальный сплит и он дует прямо на двуспальную кровать. Поэтому пользоваться им когда вы в номере можно только если отвернуть руками створки вниз, иначе дует прямо в лицо.

Холодильник он же минибар – стандартный с элементом пельтье, охлаждает что-то много часов, бестолковый. Минибар пополняют ежедневно и бесплатно.

Сейф - бесплатно (в описаниях к отелю пишут иногда якобы сейф платно).

Из плюсов, между виллами дорожки с навесами, в жаркий день можно идти в тени.

Комары в виллах были, но мы с собой взяли фумигатор, поэтому комары нас не беспокоили.

Уборка в номерах плохая. Никаких лебедей и излишеств, хорошо, если соберут хотя бы песок у входа. $5 (считаю много за уборку) давал 3 раза лично в руки, вообще никак не помогает. Меняют полотенца, меняют постельное белье часто. Но протереть стол хотя бы или столешницу в ванной - не дождетесь, за 2 недели ни разу не протерли. И приходится выпрашивать мыло, средства для душа (но теперь они есть, раньше писали в отзывах их не было).

Удобства с коляской и сервисы для детей

По всей территории можно ходить с коляской без проблем, везде пандусы. На пляже забетонированные дорожки, как по направлению к пляжу, так есть и дорожка вдоль лежаков. Очень удобно.

Для детей есть все, причем с возраста с 0 лет. На пляже целый детский городок с домиками, своим бассейном и своими детскими горками для малышей, в домиках проходят активности под разный возраст.

Также недавно построили новый домик "лабиринт", где есть бассейн с шариками, мягкий лунопарк, горки и тп, в общем, место у пляжа, где прохладно и можно ребенку поиграть. А родителям есть где посидеть, ну или доверить ребенка аниматору.

Есть "домик тарзана", двухэтажная конструкция типа простой полосы препятствий с навесными мостиками, штуками где надо прыгать, бегать и тп, детям нравится там побегать.

Вечером детская дискотека, отличная, часто делают новые декорации, большие и красивые, сын ждал ее каждый день.

С детскими активностями все супер, и шоу проходят в детском амфитеатре (да, у детей свой амфитеатр есть, где после ужина еще и мультики показывают!), и после детской дискотеки бывают детские представления, детские аниматоры работают.

Пляж

400 метров. Удобный вход для детей, пологий. Песок и немного гальки. Близость реки рядом никак не ощущается, но наверно лучше купаться ближе к Rixos, подальше от kids club, где рядом в море впадает река. Вода чистая и прозрачная до обеда, после обеда небольшие приливные волны и вода становится мутноватая от них.

В середине июня вода была 27 градусов, можно было находиться в воде сколько угодно времени, очень комфортно. Под конец месяца был небольшой шторм и вода стала холодной, так что и так бывает.

Есть беседки с лежачими местами, есть лежаки. Лежаки и беседки новые. Беседки бесплатные для всех (раньше были платные похоже)! Бронируют очень быстро, мы обычно в них попадали ближе к вечеру. Лежаки есть всегда.

Еда

В главном здании находится главный ресторан и ресторан-лаудж для черных браслетов.

Обслуживание в ресторане хорошее, убирают все моментально, стол сразу после ухода одних отдыхающих сервируется. Но, в зале, где приборы лежат на тканевых салфетках, салфетки часто не меняют! Могут поднять салфетку с пола, свернуть ее и сервировать новые приборы.

В течение июня 2022 после открытия после реконструкции ни один доп. ресторан не работает. Хотя 25 июня открылся рыбный ресторан.

Главный ресторан состоит из трех зон. Первая зона сразу после входа, там свет яркий как в операционной, есть места на улице под навесом и есть зона, где приглушенный свет (как раз где тканевые салфетки). В общем, кому как нравится.

Еда - с виду все прилично. Баранина, рыба, индейка, курица есть, голодным не останетесь. Клубника, черешня, арбуз, дыня, персики, яблоки и тп – всегда были. Удивило, что омлет, который обычно делают на заказ, готовят отвратительно.

Жене очень понравилось легкое шампанское, которое наливают в некоторых барах (на рецепшене, в баре на пляже и на дискотеке). Мне белое вино, удивило, что оно было вполне себе нормальное.

Но есть нюанс, в отеле очень много детей, буквально больше чем взрослых. Не знаю, в этом ли причина или нет, но, к сожалению, многие дети проходят через кишечную инфекцию.

На пятый день (распространенный вариант у отдыхающих, судя по нашему опросу) у сына внезапно, через 2 часа после завтрака началась рвота, есть и пить не мог. Был веселый и активный и это произошло просто внезапно. Нашему 3 года, а у малышей быстро наступает обезвоживание (будет лежать в лежку), поэтому, мы буквально сразу обратились по страховке. Поставили капельницу, прописали лекарства и уже вечером ребенок был на ногах, танцевал на детской дискотеке. Доктор сказал, что мы молодцы, если лежать в номере, то из отдыха выпадает 4-5 дней, если промотать момент и допустить обезвоживание, то дальше поднимается температура и вплоть до судорог, к сожалению, у некоторых детей в отеле так и было ;(. Так что если попали, не тяните, ставьте капельницу, выпоить таблетками не сможете, так как рвота не даст вам принять никакое лекарство.

Через несколько дней и мне, взрослому, пришлось одним днем пройти через кишечную инфекцию, все началось через 2 часа после посещения ресторана на ужине. Но взрослые переносят проще, я еще воспользовался лекарствами, которые остались от обращения к врачу от ребенка.

Доктор в отеле

Да, еще момент с доктором в отеле. Когда только все началось, то мне пришлось обратиться на рецепшен за сменой постельного белья для ребенка. Мне тут же помогли, все сделали, дали замену белья в номер. Но тут же менеджер отеля предложил бесплатно обратиться к доктору в отеле. Я отказался, так как уже ждал такси страховой компании. И сделал правильно. Встретил отдыхающих, которых этот доктор развел на деньги, он их убедил, что якобы это не страховой случай. Кроме того, при обращении к отельному доктору вам не компенсируют стоимость лекарств (даже если прием бесплатный), ну и мне кажется доктор придумает как его сделать платным. Ну и лечение у него бестолковое, при обезвоживании надо ставить капельницу, все другие способы слишком долгие, угробите весь отпуск. И последнее. Наш врач сказал, что в нашем отеле политика не пускать внешних врачей внутрь, это происходит со скандалом. В общем, там мафия с этим доктором. Избегайте.

Где живет инфекция в этом отеле не понятно. Либо это следствие большого количества детей, либо есть проблема у отеля с водой или рестораном, либо плохая уборка. Руки мыли, в бассейне воду хлебать не разрешали, купались больше в море, но все равно не убереглись.

При выезде отель пошел нам на встречу и продлил нам номер бесплатно на поздний выезд, при условии, что мы показали заключение врача, при обращении по страховке. В отеле вообще стараются как-то найти причину отравлений (а болели многие, была частая тема для разговоров), но было понятно, что сотрудники сами не понимают, где живет инфекция.