Vacation as a Family with children in
June 2022
- Recommend this hotel
18.06.22 - 02.07.22
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Выше ожиданий
Отдыхали в Port Nature с 18 июня по 02 июля. Вдвоем. Взрослый, ребенок подросток. Изначально, еще зимой, была забронирована Доминикана. В Турцию ехать не собирались. Поднадоела за ковид, из-за отсутствия альтернативы. Но нам снова почти не оставили выбора. Перед поездкой со страхом читала отзывы на всех возможных ресурсах. Негатива было с избытком. Ну или "благодарности аниматорам", что невозможно принимать за объективные отзывы. Впервые, за многие годы путешествий, совсем не было желания посещать этот отель. Но, в конечном итоге, отдых получился одним из лучших из многочисленных поездок в Турцию.
Не буду спорить с предыдущими авторами. Недостатки есть. И может быть их не мало. Но за редким исключением, это не вина отеля. Да, отель переполнен. Спрос. Им отказывать в бронировании? Да, много гостей из Казахстана и казашатки )) шумные. Вообще глупо в этом кого-то упрекать. Ротавирус будет всегда летом в переполненных детских бассейнах. Отель, на мой взгляд, делает всё возможное. И по поводу шума. Нам достался прекрасный номер с видом на море, горы, озеро и... напротив дискотеки отеля Кристалл. Действительно,грохот до часу ночи. В этом году В Турции разрешили "шуметь" до часу. Обратились в службу Guest Relations. Реакция была на жалобу мгновенной. Номер, без проблем, предложили поменять на более тихий. Направили претензию в руководство. Конечно, повлиять на соседний отель невозможно. Но меня удивила реакция нашего отеля. К слову, в Port Nature дискотека культурненько сворачивалась в 23.30. и раньше.
Именно отношение к гостям, меня очень подкупило в этом отеле. Заботой окружили с первых шагов, как только выкатились из автобуса, и на протяжении всего отдыха. Поэтому мой совет тем, кто только собирается здесь отдыхать. Обращайтесь с проблемами к Guest Relations. Проблемы с уборкой, расселением, питанием и проч. решаются.
О плюсах много писать не буду. Об этом многие написали. И всё верно. Номера хорошие, еда приличная, большой выбор мест, где можно перекусить. Алкоголь хороший. Я, во всяком случае, апероль заценила. Море чистое. Проблем с лежаками почти нет. Действительно, лежаки стоят плотно, зато всем хватает. Мы лежали у большого бассейна, там просторно, а на море ходили плавать. И бассейн мне понравился.
Анимация очень активная. Аниматоры молодцы. И шоу мне очень понравились. Я человек возрастной, но и я оценила их тематические вечеринки по культовым сериалам, космическая, гавайская и проч. Пенная вечеринка классная была. Ребенок в восторге. Единственная претензия конкретно к отелю. Дискотеки, вечеринки оправданно проводятся в формате, что ты танцуешь или просто стоишь за столиком. Но, когда проходят обычные шоу, смотреть их, стоя на ногах, очень неудобно. Весь народ толпой стоит у сцены, бедные дети сидят на полу под ногами. Нетрудно поставить столики обычные и стулья. Об этом многие пишут, многим не нравится.
Моё резюме. Отель достойный. Многие упрекают, что у отеля лишняя приставка LUXURY. Может это и так. Но всё определяется ценой. Здесь цена намного ниже, чем у реальных люксовых отелей. Цена крепкой турецкой пятерки, коей он и является.
И, напоследок, мой совет для тех, кто собирается с маленькими детьми. Нужно взвесить всё. Отель шумный, "толповатый", ну и ротавирус, как и в большинстве отелей, может быть. А вот семьям с детьми постарше, всем активным и проч. тусовщикам, отель понравится. Он очень атмосферный. И это главное.
Галина rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Внимание к гостям
номера
еда
море
вечеринки.
Disadvantages
Поставьте стулья для просмотра обычных шоу.
Added
08.07.22
13:30
(3 442 characters in the review)
say Thanks
15:37 09.07.22
Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С уважением,
07:24 17.07.22
Скажите, а в отеле есть фотограф? Не можем нигде найти эту информацию.
08:31 17.07.22
Да есть. И не один.
Add a comment
Add a comment