АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 128
Photos: 0

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a Family with children in
June 2022
24.06.22 - 05.07.22
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

room only

 
Удаленный отзыв - does not affect the rating

Летний отдых в Новой Гагре

Добрый день!

Решили этим летом посетить в Абхазию, пока доступ в другие страны ограничен. Выбор пал на новый отель на берегу моря "Полет Чайки". Читала в отзывах, что в 2019-2020 годах отель был не достроен, и всячески надеялась, что к этому лету все строительные работы будут завершены, но зря. Стоимость номера 5900 в сутки.

Номер на семью взяли двухкомнатный. При предварительной связи с хозяином был обещан холодильник в номере, но по факту в номере отсутствовал. Было сказано, что холодильник есть общий в коридоре, можно им пользоваться. Ну и ладно, не самое важное. Заселились, все нормально. По домашней привычке решили включить телевизоры ( их всего 2 в номере), они стоят, но не работают. Оказалось, что специалист в отъезде на неделю и нам нужно самим попытаться что-то сделать, хотя даже антенная не подведена к ТВ (не смарт). Попросили решить эту проблему, но до конца отпуска так ничего и не получили. Ну и ладно, не самое важное, не тв же мы приехали смотреть, тем более, что потрясающая природа маленькой Абхазии потрясает и сглаживает многое.

В 7 утра проснулись от давно забытых звуков работающего мусоровоза за окном и "обалденного" запаха канализации из нашего санузла, эти звуки и запахи преследовали нас на протяжении всего отпуска. Ну и что, не самое неприятное, зато мы на берегу моря, говорю себе, и идем купаться.

Пляж свободный. Лежаки 200 руб. на целый день.

В 18 час вечера после пляжа попытки помыться оканчиваются неудачей, так как напора воды практически нет. Так что приходите с пляжа раньше или значительно позже. В 22 часа можно с удовольствием принять душ, игнорируя вышеописанные запахи.

По поводу питания: проще всего кушать в близрасположенных кафе и столовых, это дешевле и приятнее. Так как кухня в отеле ограничивается чайником, микроволновкой и несколькими коцаными тарелками, если их еще никто не взял до вас. В номерах нет ни стаканов, ни графина, что так необходимо на юге в условиях постоянной потребности воды.

Хозяин был достаточно добродушен, отвечая на обычные вопросы туристов, типа куда съездить, где купить и т.д.

Кстати, есть закрытый маленький бассейн с подогревом, но он платный (400 руб/сут), при условии покупки экскурсий у хозяина отеля бассейн - бесплатный.

Уборка в номере - по обращению к горничной, стирка - также (150 руб.). Интернет хорошо ловил в нашем номере только в коридоре.

Объездив много стран и городов, мы привыкли, что никогда не бывает все идеально и нужно извлекать плюсы из всего происходящего.

И тут случился с нами казус: привели детей домой (7 и 13 лет - не младенцы все-таки), уложили спать, сами пошли на улицу погулять. Вернувшись домой в 2 часа ночи, не обнаружили у себя ключ от номера. Не в первой, наверное, с каждым туристом случалось такое хотя бы раз. Решили попросить дубликат у хозяина (он же администратор), оказалось, что дубликата в природе не существует, и можно в номер попасть через балкон соседнего номера, где спят люди Да, ладно, прикалывается, наверное. Дети спят беспробудным сном. Через полчаса нам принесли пледы и предложили поспать в коридоре на диванчиках. Забавно, ранее неизведанные ощущения... Посмеялись и легли спать на пару часов. В 7 часов дети нам открыли номер (спасибо мусоровозу, который каждое утро работал будильником!). Дальше ежедневно спрашивали где взять дубликат, чтобы нам сделать ключ, дубликат искался и никак не находился, номер был открыт и хозяина это ничуть не расстраивало. Пока не пришла пора к окончанию отпуска, столько гадостей от хозяина в свой адрес я не слышала никогда: "все такие неблагодарные приезжают, теряют, потом молча уезжают"; "добрая душа и отзывчивость хозяина безгранична"; "нужно за детьми своими следить" (при чем тут мои дети - не поняла до сих пор) и т.д. и т.п. Я не поддавалась на провокации взбеленившегося человека, достаточно спокойно пыталась решить вопрос с дубликатом. Крики, обида на весь мир, плохое настроение.... в итоге фраза хозяина "У меня дубликат стоит 1500 руб." Попросили показать утвержденный прейскурант. Я первая расстроившись в конец, положила на стол 2000 руб и ушла. Муж с детьми еще минут 15 выслушивал информацию о том, какие неблагодарные туристы приезжают и хозяин, расчувствовавшись, вернул 1000 руб.

Денег не жалко, ситуация неприятненькая и глупая. Горы, реки и водопады Абхазии!!! Вы мне нужны восстановить душевное равновесие, но нет, пора собираться и уезжать :)

Но в общем Новая Гагра , да и вообще в Абхазия, нам очень понравилась, планируем вернуться когда-нибудь. Не жалейте денег на экскурсии, это стоит увидеть. Море - это малая часть достопримечательностей.

TRANSLATE
Advantages
близость к морю множество кафе и ресторанов по близости
Disadvantages
запах канализации отсутствие напора воды недостроенная терраса отсутствие запасных ключей от номеров в номере: нет стаканов холодильника плохо ловит интернет в номере
Added 14.07.22 10:43 (4 614 characters in the review)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up