АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1455 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Vacation as a Family with children in June 2022
26.06.22 - 05.07.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Просто отдых

Translate

Всем , кто читает мой отзыв , здравствуйте ! Хочу сразу оговориться, что отзыв не будет односторонним ,т.е. буду писать так как видела и чувствовала на тот момент . Начну с прилёта . По прилёту получили багаж очень быстро ,летели туда и обратно Турецкими авиалиниями Sun Eхpress , нашли представителя , транспорт ,подождали ещё попутчиков ,которые все вышли до нас , и поехали . Ехали примерно около 50-ти минут, завозили в Лару и в Белеке других отдыхающих . Приехали мы последние , при заселении предоставили письмо от Топ Хотельс ,что приняли без удивления и разговоров (порадовало ) ,сразу нас не заселили , отправили на обед ,после обеда ещё немного подождали и получили номер . Номер достался в бунгало , сектор 9 (3918). Номер был на первом этаже , что было и плюс и минус . Плюс, что не надо было с чемоданами тащиться по лестнице и минус, что дорожки проходят рядом с балконом и дверь сильно-то не откроешь, все всё лицезреют. Номер старенький , но чистый , на полу плитка и возле кроватей коврики , матрац нам достался продавленным и подушки неудобные ,одну потом поменяли на перьевую, спал ребёнок, хотя просили три, покрывало тонкие, поменяли на тёплые одеяла. В ванной комнате техника работала безотказно . В номере был полный набор полотенец 3 больших, три маленьких и 1 на пол . Мыло ,гель, шампунь и ополаскиватель и т.д. в достатке и пополнялось каждый день .Дополнительно принесли 2 халата , зубные щётки и пасту , станки и крем для бритья , три мочалочки ,расческа, ложка для обуви , салфетки в коробочке косметические . Бар был пустой , после звонка пополнили . Сразу про бар - нам раза три не полностью пополнили бар , смотрите внимательно, не стесняйтесь звонить, всё исправляется очень быстро. В номер был доставлен комплимент , тарелка с фруктами и вино (спасибо, приятно ) .Замена полотенец как обычно , при нахождении их на полу , постель 1 раз в три дня , нам пришлось просить, чтобы поменяли ,прошло 4 дня ,но всё без слов, быстро и аккуратно (ещё раз спасибо ) . Чаевые девочка как-то не сразу брала ,а через день) ,но да не страшно , мы оставляли пока не забирала))) . Бунгало удалено равноценно от всех цивилизаций , что неплохо, при закрытых дверях ,почти совсем не слышна была дискотека . Далее о ресторане - ресторан состоит из двух залов ,между которыми есть коридор , где есть дополнительные блюда, не проходите мимо, полюбопытствуйте, порой там можно найти что-нибудь вкусненькое ,чего нет внутри ) Гриль на улице .большой плюс ,что не внутри жарят . В обоих залах вентиляторы и жары нет . Официанты дружелюбны и вежливы ,обслуживание ненавязчивое ,посуду убирали вовремя и мест было всегда достаточно . В главном зале находятся все блюда , два стола, где стоят основные блюда ,очень удачно расположены , такое разделение не даёт созданию очередей . Много было зелени , сыров , солений , фруктов ,разного мяса , язык телячий , каждый день была рыбка и сладкий стол . Есть диетический стол и детский зал . Голодными , надеюсь, никто не остался . Из напитков каждый находил себе по вкусу . Бары- бары начинают работать с 10-ти часов ,что не удобно ,вода не везде стоит в свободном доступе и её нужно просить (на пляже , лобби ). В этом году воду увидела не бутилированную,а в пластиковых закрытых стаканчиках, но это не беспокоило , выпил, выкинул ) . Ресторан на пляже -это удобно , но.... людей всегда много , не всегда стол оставался чистым после кого.то , но ребята старались. Очень много мух там, где была еда (((((( . Этот же ресторан ,вечером превращался в рыбный . Мы заказали сразу же по приезду туда ужин , скажу честно,мне не понравилось, кроме морского окуня , ничего не оценила на вкус , жаль, ожидала большего . Пляж- оценю только одно , очень хороший заход в море и всё ! Не впечатлили меня и не очаровали лежаки, которые стояли в паре сантиметров друг от друга , что на пляже , что около бассейна . Кстати , сразу о пляжных полотенцах- всё супер , замена и состояние хорошее , без дырок, пятен и т.д. Матрацы на лежаках удовлетворительные , не порваны . По развлечениям . Дневной анимацией не интересовались, но видела, что что-то происходит , думаю, все кто хотел, поучаствовали. Детский клуб- по меркам нашего ребёнка был ни о чём и анимация была очень и очень для детей слабая . Язык турецкий, английский , занятия с детьми слабенькое, никто никого не контролирует ,как заявлено в концепции хотеля и не соответствует указанному и принимает только до 20-ти детей. На территории есть черепахи, свободно передвигающиеся , ёжики , кошки . В клетке на территории детского клуба зайчики и уточки . Детская дискотека каждый день , один день выступал клоун ( зачёт этому дню ) . Шоу в основном однотипные , не впечатлились от выступлений ,только 26 июня было выступление, которое можно назвать достойным . Ах да, интернет )))))) Слабый везде от слова совсем , не спасало ни лобби ни терраски и т.д. )))))) В общем и целом территория хотеля - не маленькая ,зелёная ,но... как писали что она ухоженная ... не скажу что это так , всё растёт , всё есть , разные деревья и растения ,но ... В связи с пандемией и её последствиями , очень сказалось на обслуживании хотеля в целом , это сразу же видно . Не хватает людей и персонала ,но люди стараются . Хотель и сервис просыпаются поздно и заканчивают рано, что заметно утром и вечером . Очень надеюсь, что время это тяжелое пройдёт и условия для процветания и улучшения появятся .Ах даааа, забыла совсем - ВЕЗДЕ КУРЯТ ! Несмотря на то, что отведены специальные для курения места, курят все и везде ! Отдельное спасибо персоналу по работе с отдыхающими , в частности Анне . Она как добрая фея ,всё урегулирует , всё узнает , посоветует ,отправит, найдёт и так до бесконечности ..... ))))) Девочки ,работающие с ней ,такие же добродушные и вежливые , всем спасибо . Ну вот, отзыв получился объёмным . Всего не напишешь , если есть вопросы , пишите , отвечу . Ну и общее впечатление от Белека....прости, Белек ,но мы не скоро yвидимся.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • в ресторане разделение столов с основными блюдами
  • заход в море
  • мороженое для детей и водные горки почти весь день
  • очень слабый интернет
Added 14.07.2022 17:50 5 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Дорогая Наталья!
Благодарим вас за то, что из множества альтернативных отелей Турецкого побережья для вашего семейного отдыха вы выбрали именно Belconti Resort Hotel . Мы также очень признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле.
Все Ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для расcмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз. Отдельную благодарность выражаем за похвалу персонала.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Belconti Resort.
Приятно видеть что представитель отеля и читает и отвечает. Думал в 21 году про этот отель. Обновляю информацию в своей голове. Делаю выводы.
Спасибо за ответ. Понятно что я чуть чуть пошутил. В море всякое встречал. И остатки пирсов и плиты бывали. И конечно неприятно "пузом" пройтись по булыжнику. Лучше конечно уточнить. Что можно найти неожиданого в морской пучине. Спасибо Вам за пояснение.
Useful review
Thanks a lot
Здрасьте. Если я пишу, значит я прочитал. Здрасьте. Вот все хорошо. А про море можно подробней? Входя понял, хороший. А в самом море камни и разные неприятности в виде стройматериалов или природных камней не встречается? Кстати я спасибки Вам нажал и полезность тоже нажал.
Добрый день, Александр! стройматериалов и так далее нет, причем на всем пляже белека.
Здравствуйте , Александр ) Спасибо за оценку моего отзыва , захожу не так уж и часто , отпуск закончился, появились повседневные дела , поэтому и ответ так поздно . Как и написала Анна ,ничего постороннего, чтобы пораниться или за что-то зацепиться, в море нет , что очень и очень радует . Надеюсь , если Вы поедите в этот отель,то найдёте себе много положительных эмоций . Честно, от души желаю Вам этого )
Добрый вечер Наталья. Я улетел в другой, в котором я был в 19 году отель. Только сегодня, 27 сентября, в 3 ночи вернулся. Спасибо что ответили. Я все ж решил в проверенный отель поехать. И я не пожалел.
Здравствуйте ,Александр ! Вот и славно ,что решили пойти проверенным путём ) Мы иногда тоже повторяем свой отдых в понравившихся отелях . А где были , если можно , конечно , спросить?
А почему нельзя? Можно и спросить. Aska Side гранд престиже что ли. Вы у меня на странице увидите. Правда пока мой отзыв наверно не опубликовали. А это отель 19 года и вот, в этом году там же. Кстати из западной Германии там много людей отдыхало. Много Русских, затем Поляки, затем Германия и немного Англичан, Шведов и Французов было. Как то так.
Обязательно зайду к Вам на страничку ,полюбопытствую ) Мы в этом году не попадаем на осенний отдых ,будем радоваться за других ) Хорошего дня !
Спасибо. Вам тоже хорошего дня.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Next rate Все отзывы автора (8)
Natalia
Germany
Paderborn
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 12
  • Readership: 6 410
  • Photos: 57
1 Благодарность