АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2022
07.07.22 - 14.07.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Максимум три звезды

Translate

Июль 2022. Начну с начала, когда мы поднялись в номер чтобы заселяться, первое на что я обратил внимание это не работающий кондиционер - сразу потребовал замернить номер так как понял что ремонт может затянуться . Удивительным было то, что ни второй номер, не третий не были соответствующие оснащены. Не работал или телевизор или кондиционер или все вместе, как я понял весь шестой этаж убитый. В итоге с ПЯТОГО номера где работал кондиционер но дверь открывалась механическим ключом мы решили заселиться на 4 этаж . Анимация в этом отеле можно сказать отсутствует, за неделю два раза было водное поло и одна аквааээробика, один раз надули батут в бассейне для детей. Детей развлекать в этом отеле будете вы сами. Весь отель убитый, куда не посмотри то можно увидеть что-то сломанное или разбитое, которое лежит неделями и никому до этого нет дела. Лежаков днём не хватает у бассейна- тогда идём на море НО не стоит удивляться- на море лежаков тоже свободных нет. Их впринципе меньше чем нужно, да ещё и процентов 30 без Матраса - на это тут всем наплевать. Когда мы приехали я обратил внимание на несколько сломанных лежаков на море- в последний день перед уездом они все так же лежали как мусор на пляже. Этот отель можно оценить на ТРОЙКУ и то с большим натягом- в тройке в которой я был все было гораздо чище и опрятнее- о мусоре речь даже не шла. Итак пойдёмте в мини бар на пляже который работает с 10 до 17 и что можно обнаружить- то что кроме пива и газировки там ничего нет. Да да соки там не работают в 50 % времени. Да и вообще у мини баров стоит не очень приятный запашок потому что там особо не убирают и грязь видно если заглянуть за стойку. ОЧЕРЕДИ ВЕЗДе в отеле куда бы ты не пошёл - в столовой очереди к еде- тарелок иногда не хватает- приходилось ждать. Столов впринципе не хватает поэтому нужно занимать за 15-20 минут до начала приема пищи. Формально приём пиши заканчивался за 40 минут до официального, поскольку если блюдо/соус заканчивалось его просто не доносили. Огромные очереди на обед и ужин за мясом, буквально человек по 20-30 (фото прилагаю). Когда стоял ловил редкий WI-fi стоя у рецешна обратил внимание на то что существует бесконечная карусель из туристов которая просит или что-то починить в номере или поменять его, у многих не работает кондиционер и самое смешное что их просто не чинят, а только обещают. Поэтому важно не заселяться в плохой номер в надежде что вам его сделают- в этом отеле просто отговорки и никаких действий. Один день просто не было воды в отеле целый день- а на следующий в половине отеля не было света, просто сюр- кондиционер ведь поэтому не работал и трудно было спать- жарко. Про уборку - меняли только полотенца на дырявые и вонючие (фото прилагаю) уборщица просто приносили ещё воды, бумагу и складывали старые простыни. У персонала нет форменной одежды- персонал ходил в чем хочет поэтому не всегда понятно к кому можно обратится. ПОЛОВИНА отеля просто не работает - непонятно почему. Половина таких вещей как турецкие блины и другие услуги просто отсутствует- но они заявлены отелем - типо ввиду коронавируса их нет. В лифтах очень душно и грязно, их всего три на весь отель и приходилось иногда ждать по несколько минут, они не справляются. Wi-Fi можно сказать отсутсвует- плохо ловит только на ресепшне и то не всегда, В номере практически невозможно поймать. Если что-то сломалось то можно не сомневаться никто заниматься этим не будет ( фото прилагаю). Однозначно не рекомендую данный отель для посещения. Максимум можно его оценить в три звёзды с большим натягом. SPA в этом отеле это просто смех- такой грязной сауны я ещё не видел, из часа заявленного массажа - массаж делали минут 20, Релакс рум представляет собой просто пустую глухую комнату с лежаками с пляжа, в туалетах спа пахло хуже чем в плацкарте.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.1 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.6 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Их нет
  • Очень много
Added: 15.07.2022 08:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхал тут тоже с 10-17.07.22, и абсолютно все подтверждаю. Мы когда заехали в номер у нас не было света в ванной комнате. 2 дня мы просили чтоб сделали свет. Полотенце с дырками, это прекрасно, вот когда оно все в ржавчине, это уже ппц. Еще и если у вас забрали полотенце, то обратно вы его не получите. надо было несколько раз подходить и просить его. Как нам на ресепшен сказали у нас одна горничная, вы серьезно . Это отель не 5 звезд. даже 2 трудно поставить.
Подписываюсь под каждым словом.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 029) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валерий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 5 986