Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
July 2022
- Do not recommend the hotel
08.07.22 - 18.07.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Ад
В данный момент находимся в этом отеле. Это самый худший из всех возможных отдыхов. Заплатили большие деньги и так нарвались. Много читали про него, смотрели видеообзоры, прямые канал телеграмм туристов, но то что мы увидели по факту- это УЖАС!
Начну с расселения. У нас было забронировано 2 стандарта. Говорили, что отель после ремонта, что все тут новое. Ага, конечно, новое…. Видимо кровати с матрасами заменили, а про все остальное забыли. В ванной зелёная плесень-везде, в туалете грибок чёрный, в душевой кабине нет стекла, после принятия душа все вокруг в воде, телевизоры не работают, в двери глазок заткнут салфеткой, на номер лежало одно ГРЯЗНОЕ полотенце. Просили поменять номер, но пройдя по остальным номерам, мы поняли что такая ситуация во всех номерах.
Но самое страшное в этом отеле- МАССОВАЯ ИНФЕКЦИЯ! На второй день у всех тошнота, потом рвота, высокая температура, диарея. Людей возят в госпиталь и ставят капельницы. В нашей семье переболели все, один за другим чередуя дни. В итоге больше половины отпуска мы лежали в номере. Я думала, сойду с ума. Сама никакая, ещё и дети друг за другом с мужем. Не знала куда бежать. Причём написав туроператору о ситуации, нам предложили переехать в отель Белька, но у ребёнка была температура 39,6. Я не могла его перевезти в таком состоянии. Отказались. Как только пришли в норму, сообщили гиду о готовности переехать, на что мне сказали написать жалобу на рассмотрение. Когда ее рассмотрят неизвестно. До конца отдыха осталось 4 дня. Очень хочется провести их на отдыхе и развлечениях, а не на таблетках, с градусником в руках и у унитаза. Очень боюсь повторного заражения, т.к. все таблетки заканчиваются, чем лечить семью я не знаю, ехать в больницу страшно, т.к. никто не сопровождает и там не говорят на русском. По страховке оплата обратной дороги самостоятельно на такси. Где и как его вызывать-черт знает. По-прежнему встречаются следы рвоты у главного ресторана.
Уборки в номерах нет совсем для «галочки». Одной сухой шваброй протирают номер, санузел и общие лестницы, везде волосы.
Люди по отелю ходят убитые, анимация никому не нужна, да и кроме танцев ничего больше тут нет.
И в моей голове совершенно не укладывается, КАК И ПОЧЕМУ СЮДА ДО СИХ ПОР ВОЗЯТ ТУРИСТОВ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ????? Все знают о ситуации в отеле и все только сочувствуют. Но отель не закрывают, туры продавать не перестают.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Maria rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Их нет
Disadvantages
Номера
инфекция
отношение персонала
Added from hotel
15.07.22
22:29
(2 399 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment