Vacation as a C маленькими детьми in
July 2022
- Do not recommend the hotel
09.07.22 - 16.07.22
3.5
4 accommodation
2 service
5- food
Mini-reviews - does not affect the rating
Сервис не понравился совсем
Само здание отеля хорошее! Территория большая, ухоженная, еды много вкусной. Аквапарк и аттракционы включены- хорошо!
Сервис не понравился! Чего то допроситься- не допросишься! То забыли, то не поняли, то просто проигнорировали. Но самое возмутительное… ВЫГНАЛИ с ребёнком с территории взрослого бассейна!!!! Да, бассейн взрослый, там детям купаться нельзя и это написано, но так же написано, что дети до 12 лет должны находиться с родителями. У нас ребёнок немного расплакался и нас выгнали с шезлонга, сказав что мы мешаем гостям!!!!! И это просто возмутительно! Знала бы что могут с какого то кусочка территории выгнать с ребёнком- выбрала бы другое место для отдыха.
С уборкой номера нам не везло, переодически забывали.. забирали какие то казённые флакончики мочалки и новое не докладывали.
Для детей двух лет там особо нет ничего, на многих каруселях/Горках нельзя кататься. В комнату детскую не берут.
Юлия Вальчихина rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
3.3 Children services
1.7 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
бассейн
Disadvantages
Сервис
хамство
Added
16.07.22
17:57
(915 characters in the review)
say Thanks
22:58 25.07.22
Вам не кажется абсурдно писать про ребенка во взрослом бассейне?) Он же для взрослых... Как мама 2 малолетних детей, никогда не хожу на территорию для взрослых. Не все любят крики детей. Вы требуете уважения к себе, хотя сами не уважаете других...
10:23 26.07.22
Нет, не кажется! Отель позиционируется как семейный! Отдыхали компанией, где были пары и без детей, и не вижу ничего абсурдного, что мы подошли к ним ко взрослому бассейну! И нарвались на хамство и грубость! Выгнали просто по хамски! Ни пожалуйста ни извините.. просто уйдите, вы мешаете..! Отношение к гостям как в худшей трешке придорожной )) если кого устраивает такое, вообще дело. У меня ни малейшего желания туда хоть раз вернуться
12:29 08.08.22
Если вы не видите "ничегого абсурдного", то смею предположить, что другие видят. У вас может быть самый замечательный ребенок, но многие гости отеля хотят отдохнуть в тишине, без детских визгов, плача и брызг в бассейне, для этого даже в семейных отелях, есть зоны для взролых, где детям находится запрещено. Для них есть другие места отдыха, такие как мини клуб, парк атракционов и общие бассейны, откуда их никто выгонять не будет.
Add a comment
Add a comment