АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
142 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Solo trip in September 2021
21.09.21 - 01.10.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Цена не соответствует (неадекватно завышена) качеству услуг и условий в отедле.

Translate

Отель очень испортился в обслуживании и условиях и сильно подорожала цена, практически в 3 с лишним раза по сравнению с ценой отдыха в отеле в 2019 году. Услуги в СПА-центре очень низкого качества (плохо сделала массаж массажистка, у меня появились покраснения и болячки, потёртости на коже). Персонал в отеле поменялся кардинально и совсем не в лучшую сторону. Горничная не убиралась в номере совсем, белье не меняла, полы не мыла, не пылесосила, а только выносила мусор и задавала много лишних, ненужных вопросов. Музыка в отеле очень громко звучала и репертуар музыки абсолютно не соответствует концепции халяль. На рецепшене не дают в бумажном виде информации о расписании работы ресторанов, баров и других услуг, мероприятий.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 17.07.2022 20:58 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (3)
Ramilya16
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 5
0 Благодарности