Vacation as a Family with children in
July 2022
- Abstained
09.07.22 - 17.07.22
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Мы туристы со стажем, и в Турции были порядка 20 раз...
Мы туристы со стажем, и в Турции были порядка 20 раз в отелях абсолютно обычных 5 звезд. Сюда поехали только из-за ситуации с ценами в этом году. Мы с ребенком за неделю заплатили 2000$. В основном конечно за перелет. Я все знала и что далеко от цивилизации, и что старый. Но ребята отель просто убитый ( когда заходишь в зону ресепшн хочется сразу выйти. Если вы абсолютно не прихотливы или у вас ограничены средства можно ехать, но открывать глаза только в сторону моря) Еды много, но она в большей части не вкусная, и везде в ресторане очень много мух. Ясное дело вы не останетесь голодными, но и не получите от еды удовольствие. В барах алкоголь наливают так, будто я им что то должна. Хотя я брала лишь вино и шампанское. К русским отношение странное конечно. Номер у нас был куплен делюкс, но мы прилетели с ребенком рано, ночь в пути и нам предложили на ранее заселение стандарт, взяли его, переселяться уже не было сил. Номера все убитые, уборки нет, пастель нам не поменяли ни разу за неделю, впервые такое, если что то нужно, будет сделано только через ресепшн. Уже и ранее писали, что можно прийти в номер и не найти там полотенец. А вот что в отеле хорошо так это сосны и море.
Added
18.07.22
11:35
(1 190 characters in the review)
say Thanks
15:06 18.07.22
Добрый день. Уважаемая Эдрика. Еда у нас разнообразная и вкусная. На любой вкус, и на любой выбор. Дети целый день заняты в мини клубе, обширным выбором занятий. По поводу уборки, необходимо было обратиться в отдел по работе с гостями. Белье могли не поменять из-за использования карты "не беспокоить" или прихода работников во время вашего сна. Сообщив вы бы об этом, мы могли бы все исправить. Проблема с мухами, уже исправили.
Нам очень жаль что у вас остались не очень позитивные моменты об отдыхе. Но сколько людей, столько и мнений. Вы можете видеть, по комментариям как много у нас положительных отзывов, и постоянных гостей.
16:47 18.07.22
Еда у вас может разнообразная, но не вкусная, это мое мнение, и я его просто высказала. Детский клуб нам не был нужен, я про это даже не писала. Про уборку и прочее, в отзыве так и написано, что все только пинками через респшен, сам персонал ничего не сделает. В номере днем во время уборки никогда нас не было.
11:03 25.07.22
Юля, здравствуйте! Можете посоветовать хорошие но не дорогие отели? Раз у Вас опыт большой.
17:20 03.08.22
Добрый день! Имею аналогичный стаж:), ездим семьей только в 5*. Могу с уверенностью сказать,что отель нормальный. Да, с недостатками, но они есть и в отелях делюкс, уж поверьте). Удалось побывать в таких в стародавние времена :). Еда понравилась, в барах обслуживали хорошо. Какого-то "особенного" отношения к русским не заметили.
Add a comment
Add a comment