АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.07.22
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 3
Readership: 4130
Photos: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a Family with children in
June 2022
22.06.22 - 02.07.22
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Испорченный отдых

В Турции отдыхаем не первый раз. Были и в бюджетных четвёрках и хороших пятерках. Есть с чем сравнить.

При заезде с нас сразу же стали требовать деньги, чтобы поселить 2 семьи рядом. Мы отказались, нас заселили на ночь в главном корпусе, потом переселили в дальний. И это был единственный плюс. Потому что в дальнем корпусе было лучше. Тише и спокойнее. В первую ночь в главном корпусе было очень шумно.

А дальше началось самое интересное - еда, сервис.

Грязные тарелки и чашки с остатками еды. Однообразная и не вкусная еда, от которой периодически пахло тухлятиной. Выбор фруктов: арбуз, яблоки, сливы, алыча и апельсины. Все.

Местный алкоголь пили всегда, не принципиальный вопрос совсем. Взяли с собой из дютика пару бутылок хорошего алкоголя, пили его и местный.

На пятый день ночью проснулась от лихорадки. Трясло так, что зубы стучали. Два дня лежкой с температурой 38.5. А через день поселилась в туалете. Потом муж по той же схеме. Детей, слава Богу, обошло стороной.

В номере тёплых одеял не было, попросили принести. Принесли одно, отдали ребёнку. В одну ночь замёрзла, пошла на ресепшн попросить одеяло. Дали. Утром увидела, под чем я спала ночью. Одеяло все в хлопьях, остатках еды, в мусор, в зубной пасте

Попросила уборщицу заменить его. Принесли ещё 2 одеяла.

Просила туалетную бумагу, не принесли. Пошла и сама взяла из тележки

Тут писали про мусорное ведро, что одного в туалете достаточно. Нет, в комнате должно быть мусорное ведро, потому что элементарно некуда выбросить бутылки из под воды.

Персонал на ресепшн вообще отвратительный, только один русскоговорящий менеджер более менее нормальный, отвечал и помогал.

В один прекрасный день на лестнице в главном ресторане просто лежала куча говна, в которую кто-то вляпался и растащил по лестнице. Вонь жуткая, никто не кинулся убирать. И это прям показатель еды в отеле, люди до туалета не успели добежать.

При нас приезжала инспекция и проверяла посуду. Реально каждая вторая тарелка грязная.

Никогда не писала отрицательные отзывы, всегда закрывала на мелочи глаза. Ведь море решало все вопросы. Но этот отдых был худшим

TRANSLATE

Наталья Сиднева rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

3.5 Beach

1.0 Children services

3.8 Location convenience

3.1 Rooms

2.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Море
Disadvantages
сервис персонал Еда
Added 20.07.22 11:14 (2 092 characters in the review)
Add comment
Complain

01:58 22.07.22

++++ поддерживаю каждое сказанное слово выше! Отвратительный отель . Не рекомендую!

13:56 23.07.22

как будто в разных отелях были))
одеяла были, в шкафу наверху 3шт
бумаги по 2-3 рулона каждый день
замерзли? может кондиционер не выключили? с выкл духота страшная в номере
Ладно люди пишут про ротовирус, все плохо и отель ужасный...
а здесь...
оч странно

14:27 23.07.22

Андрей добрый день! Турецкая ночь в отеле была в ваше посещение? В какой день проводится? Музыка живая во время ужина по прежнему бывает?

10:50 24.07.22

Добрый день.
У нас в шкафу одеял не было, мы просили их принести.
Без кондиционера в номере действительно душно. Но он регулируется плохо. Ставили просто на вентилятор. И да, после температуры 2 дня 38.5 не хотелось продолжения и одеяло пришлось просить на ресепшн.

10:53 24.07.22

Одеяла действительно были не во всех номерах . У нас в номере было 3 одеяла , а у знакомых ни одного . Они тоже ходили просили .

14:13 24.07.22

У нас тоже были одеяла, при чём в обоих номерах (нас пепеселяли). Пледы-прстыни хлопковые просто шикарные, в такую жару самое оно. Но, может, людям с темпер.холодно ночью... про тарелки тоже не согласна, да, пару раз видела укропчик присохший, но тарелки всегда горячие, что говорит о том, что их подвергают термообработке.

14:31 23.07.22

Ольге - добрый день. Турецкая ночь в воскресенье была один раз, живая музыка когда как.. но раза 3-4 точно была

18:20 24.07.22

с проблемой с кондиционером надо было обратится на ресепшн, к Тимуру. Решили бы в один миг

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up