Vacation as a Family with children in
July 2022
- Do not recommend the hotel
01.07.22 - 09.07.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
МОШЕННИКИ! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БРОНИРОВАНИЕ!
Мной был забронирован И! ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕН! отдых на август 2022 года (126.000 руб)
Бронирование осуществлялось в феврале. В договоре указано о том, что в случае отмены бронирования с моей стороны будет произведен полный возврат денежных средств, в течении 2х месяцев, при условии отмены брони не позднее 10 дней до даты начала заезда.
Заявление на аннулирование брони написала в апреле! По причине переноса графика отпусков на работе.
И далее началось. На ресепшен девушки о датах возврата ДС не знают. Телефонов бухгалтерии и руководства не дают. Директор, Осмачко И.Б. на связь не выходит.
Прошло пол-года, как они крутят моими деньгами! ИНФОРМАЦИИ НОЛЬ!! Только завтраки. Уважаемые, вы нарушаете закон РФ о Защите Прав потребителей! Готовлю ИСК!!!
Advantages
нет
Disadvantages
Руководство - мошенники
Added
20.07.22
11:34
(751 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment