АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1066 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2022
10.07.22 - 17.07.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не соответствует заявленной категории

Translate

Ребята, кто пишет, что не понимает претензий. Если бы это была Болгария или Турция 4 звезды - то на всё можно было бы закрыть глаза. Но отель заявлен: Ультра олл - инклусив!!! Это должен быть уровень!!!

Тем, кто летит в первый раз, возможно, понравится этот муравейник. Наполняемость 5000 человек и это ощущается во всем. Качество сменили на количество.

Тем, кто был в Турции и есть с чем сравнить, просто не рекомендую, вас очень расстроит буквально всё.

Во-первых, никакой это не ультра олл иклусив! Выпивка вся местная и весьма посредственного качества (все наритки - это спирт с добавлением ароматизаторов), натуральное поило. Спросили про шампанское - есть, но платно.

С тем, что там дочерта всего платного, я впервые столкнулась в отеле Турции. Вроде бы тут оплачиваешь поездку, в которой ультра все включено, а в итоге коктейли, мороженое, игровые автоматы - все платно. Есть и бесплатные коктейли, но на вкус - здравствуй, изжога!

Пляж - это все друг у друга на голове и еще парочку человек на стульях между.

Вход в море и море - это единственное, что приносило радость каждый день. Такое море, да в другой бы отель!

Но, когда мы увидели, что по пляжу ходят мальчики и продают кукурузу за 2 евро - мы охренели!! Такого цирка в Турции я еще не видела!! Мы бы уже не удивились, если бы начали ходить с чурчхелой, браслетиками или пончиками - ребята, это край. Если бы этого экстрима нам не хватало, мы бы поехали в Коблево.

Аквапарк большой, работает без перерывов (это плюс), но народу.....

Еда... Если вы страдаете изжогой, запаситесь лекарством. Вроде бы всё ничего, но животами мучались все. Как сказал наш друг: я впервые в жизни ем неделю рис и макароны, потому что больше ничего выбрать не могу. Если вы не притязательны в еде, то что-то себе обязательно выберете, но, если вы рассчитываете на еду, какая должна быть в ультра-олл, то это ничего близкого. Из фруктов: яблоки, груши, зеленые сливы, арбуз, иногда дыня и персики, и два раза были бананы.

Что касается номеров. Наверное все тут поняли, что в этом отеле есть номера приличные, а есть корпуса World, вот это действительно засада. Одна из семей, которые были с нами на отдыхе, с ребенком, попали в заселение в корпус World...женщина рыдала в голос, когда увидела номер, второй раз рыдала, когда пришла с пляжа, а воды горячей нет - Ультра-олл инклусив!!

Анимация. За 7 дней не видела аниматоров НИ РАЗУ. Где они были, чем занимались - это загадка, хотя, возвращаясь к "статусу" отеля, они должны были всем мазолить глаза с утра до вечера.

Уборка. Если ты не включил кнопку: убрать, то и не жди уборки. У нас даже полотенца с балкона не сняли, так и оставили их там висеть, заменили только одно, которое нашли в ванной. Это при том, что мы всегда оставляем чаевые на кровати.

Расположение внутри отеля совсем не рассчитано на то количество народу, которое там понапихано. 8 лифтов всего, по 4 в каждой стороне отеля, пока дождешься - состаришься. К ресторану спускались только 4 лифта из 8! Это к тому, что наполняемость отеля 5000 человек, а мы были с коляской. Настоящее мучение тягать малыша из одного лифта, бежать в другой конец отеля и ждать там по 10 минут, чтобы съехать в ресторан.

Браслеты)) вроде бы смешно про это говорить, но нет. Мой 6-летний сын сорвал его в первый день, ему мешал, так на выезде требовали его предъявить...с вас когда-то требовали на выезде из отеля в Турции предъявить браслеты - иначе штраф???!!!!

Еще раз повторюсь, на кое-что можно было бы и закрыть глаза, если бы изначально были настроены на отдых в 4 звёздах. Но, отдыхая не раз в ультра олл-инклусив, имея определенные ожидания - разочарование было огромным, а местами просто шок.

Я прикрепляю фото одного из номеров, где жили наши друзья. Если вы считаете, что это уровень Турции и ультра олл отеля, то я извинюсь за все наши претензии.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • гезлеме
  • Все остальное
Added: 20.07.2022 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В прошлом году летали в ворлд, он считался 4, соответственно и цена была как за 4. И читаю в этом году, что весь продают как 5. Конечно он не тянет, не по питанию, ни по коктелям. Были в корпусе д 1 этаж, через лужайку море, понравилось. Но цену в этом году задрали конечно! За 2взр и дети 13лет и годик, отдавали 145т,а в этом году 280)))
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Lonicera Hotels.
Также благодарим Вас за то, что Вы нашли время и так подробно поделились своим мнением об отеле на странице этого сайта.
Мы искренне сожалеем о том, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут, по возможности, учтены в дальнейшем.
Желаем Вам и Вашей семье всегда позитивного настроения и отличных впечатлений от предстоящих поездок.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 408) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 066