АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.07.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 356
Photos: 7
356
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
July 2022
18.07.22 - 28.07.22
- Do not recommend the hotel

3.5

5- accommodation

3 service

3 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отель хороший, но персонал заменить полностью!

Отдыхаем в отеле сейчас, заехали в середине июля в двухкомнатный номер люкс с балконом.

Плюсы и минусы описаны ниже.

В общем, я человек довольно лояльный, могу многое простить и не обращать внимания. Но тут я реально не советую этот отель. С персонала на ресепшн все начинается и все зависит, а тут вам никто никогда навстречу не пойдёт. Им абсолютно плевать на клиентов, это видно по их лицам и речи.

Нам отдыхать ещё неделю, неизвестно, что нас ещё ждёт...

Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Отель новый номер отличный огромный! Бассейн достаточно большой с зоной для детей. Каждый день его тщательно чистили. Есть столовая на 1 этаже есть общий душ и туалет около бассейна. 1 линия до моря близко рядом куча кафешек и торговых точек. На такси (через приложение!) от ж/д вокзала довозят за 100 руб)))
Disadvantages
Минусы начались прямо с приезда! Поезд приехал в 8 утра официально заселение в 14 ч. Нас повели в номер без 5 минут 14 часов!! Несмотря на то что мы были с маленьким ребёнком. Они 3 часа «убирают» номер после выезда! За это время можно двухэтажный особняк убрать!!! А если мы хотим заселение раньше на несколько часов доплатить нельзя только за сутки!!! Первый раз такое встречаю! Даже постараться заселить пораньше никто даже и не пытается! На ресепшене не очень дружелюбный товарищ явно не готов на какие-то уступки и помощь. А девушка-администратор с таким пафосом как будто она администратор отеля в центре Москвы! И так же ни малейшей дружелюбности и вежливости речь заучена и произносится на автомате. Столовая: очень странная еда! Запеканка со вкусом и видом омлета!! Омлет с ветчиной вечно пересоленый сырники жидкие.. В общем явно бодяжат чем-то еду. На раздаче вечно путают и переспрашивают заказы... В отеле только завтракали и то с трудом. Очень хотелось уйти куда-то но с утра не хочется далеко идти приходилось терпеть. В ванной комнате встроенный фен. Это ужас! Высушить им ничего не возможно! Во-первый его не оттянешь от стены дальше 30-40 см а чтобы держать постоянно кнопку чтобы дул воздух надо иметь просто железные пальцы!!! Я очке пожалела что не взяла свой. Думала что тут и правда есть фен! На 4й день начало жутко вонять канализацией в ванной комнате!! Утром открыли дверь и чуть не задохнулись от вони!!! Пожаловались на ресепшене. Было ощущение что они в курсе этой проблемы. Сказали что к нам подойдут. И вот прошёл уже час
Added from hotel 21.07.22 09:42 (496 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up