АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 828
Photos: 0
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
July 2022
07.07.22 - 18.07.22
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Рассмотрите другой вариант отдыха в отеле! Берегите себя!

Выбирала отель для отдыха с ребёнком. Выбор пал на «FUN&SUN”, изначально понравилось то, что есть свой детский клуб, большая территория, и главное море в шаговой доступности! Так много плюсов, думала я… итог был вовсе плачевный! Проведя в данном отеле 10 дней, я очень хотела быстрее оказаться дома! 5 звёзд превратились в 0! Такого пофигизма я ещё не встречала!

-полная антисанитария: начиная от уборки номеров, заканчивая посудой и едой в ресторане. Распишу подробнее-заселили нас с ребёнком в бунгало, часов в 8 вечера. В неубранный номер, с пыльным, грязным полом, немытыми зеркалами, с вековой пылью и осыпанной побелкой с потолка повсюду. А и грязным халатом. Устранили вопрос только с полом(вызвала уборку в этот же вечер, но они были способны только на то, чтобы помахать шваброй и уйти, как оказалось в дальнейшем, это их обычное дело, уборка так и проходит). Как потом выяснила, что телевизор не работает, в пульте и вовсе нет батареек.

Далее про ресторан-полон мух, которые сидят везде!!! А главное, на еде, и да, она ничем не прикрыта (единственное, в последние дни нашего пребывания стали накрывать фрукты пленкой). Тарелки, стаканы, столовые приборы-требуют повторного мытья и кипячения. Противно есть и пить, если честно! Еда не привлекательна. Фрукты и гарнир, то, чем мы спасались от голода! И то фрукты всегда перемывала. Ну и лепешки, которые были всегда свежие и вкусные, спасибо повару за них! Так же с часу до четырёх можно было сходить за мороженым. Мы приходили позже, так как ребёнок отдыхал в обед иииии, там почти ничего не оставалось. Либо растаявшие рожки. Так как некоторые люди начинали данную церемонию в 11 утра). Столы грязные в зоне десертов, мусорка битком, пол уляпан мороженым!

В целом уборка номеров была поверхностной-пол раз протёрли, одеяло встряхнули и ушли. Если сама их заставала, тыкала и только тогда что-то делалось! Раковину, душевую(кабинка сделана плохо, внизу все протекает, следовательно, пол никто не вытирает не ходит, пока найдёшь кого то с тряпкой, уже ночь наступит), туалет вовсе не протирали, балкон сама попросила помыть раз. И ещё фишка-мыть они любят в то время, когда спите вы или ребёнок! Туалеты на улице грязные, у бассейна грязно, столы и барные стойки грязные. Вообщем для меня это важная часть и я везде видела эту ГРЯЗЬ!

Так же хотела написать про функцию «ночной суп» или «познай ужин». Не рассчитывайте на то, что вас будет ждать пир, шведский стол и большой выбор. Нет. Будет суп, хлеб и набор для салата(помидоры,огурцы, салат, сыр, зелень). Вот и весь суп набор для вас, граждане отдыхающие!

-бассейн: внутри находятся какие то отколотые куски плитки, бортики с отвалившимися кусками, о которые сын исцарапал себе все ступни. Мыли пару раз машиной-пылесосом возле бассейна, но в целом всегда было не свежо, и не привлекательно! Лежаки сломаны, столики с зонтами грязные и сломанные. Неприятно! Душем не пользовалась, но видно, что все держится на соплях!

-кишечная инфекция: настигла и нас, на 2 день нашего «отдыха». У ребёнка рвота, диарея, температура. У меня обошлось только сильное диареей! При том, что как только мы заехали в отель, нам женщин, отдыхающая там, дала напутствие-бегите за таблетками, весь отель полощит во всех смыслах! От чего, почему, откуда никто не знает и не говорил! И никто ничего не делал, чтобы остановить данную проблему! Последствия отдыха ещё устраняются, хотя уже находимся дома почти неделю!

-море: оно во всем прекрасно. Красивое, тёплое, часто с большими волнами и грязноватым берегом. Камни, галька и вход в море очень резкий и глубокий. Но мы не расстроились, круг, жилет и вперёд! Оно одно нас успокаивало и радовало! Техника на море, тоесть душ и лежаки требуют ремонта. Напор воды слабый, если включаешь более двух кранов, одновременно, то стоять можно пол часа смывать с себя соль и песок.

-персонал, работники: хотели получать много чаевых, ни за что и просто так!

Возмутило сразу при въезде, что мужчина, который помогал везти чемодан и провожал до номера, встал истуканом и ждал, пока я ему «за помощь» дам денег! Я была шокирована, это ничего не сказать!

-анимация скучновата! Нет энтузиазма, зазывания людей. Для деток были развлечения, но так же не было особо посыла для них, чтобы они хотели, бежали и сидели там сутками. Диско любили все, танцев много да, и очень задорные. Но можно было постараться ещё и ещё!

-вечерние шоу: пункт, который мне понравился из всего, что было там. Каждый вечер разные выступления-танцевальные номера, акробатические, спортивные. На высоте! Молодцы, ребята! Не оставили в горе)

Итог!

Отель 5 * явно не заслуживает! Персоналу стоит научиться выполнять свою работу на 100%! Тем более если ты квалифицируешься и заявлен, как отель для семьи, для детей! И чтобы ваши гости не лежали под капельницами весь отдых и не сидели в номере на унитазе!

Берегите себя, свой отдых и главное- здоровье!

TRANSLATE
Advantages
Большая территория близость моря вечерние шоу и детская дискотека
Disadvantages
Выше перечислены! Одни сплошные минусы!
Added 22.07.22 00:31 (4 917 characters in the review)
Add comment
Complain

11:57 28.07.22

У меня всегда вопрос к подобным отзывам: а почему при выборе отеля Вас не удивляет низкая стоимость на 5*??? Ну спросите агента: хочу настоящую пятерку, что б сервис и все остальное было на 5 !! Любой агент подскажет, но и денежки приготовьте в 3 раза больше )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up