АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 861
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With friends in
July 2022
09.07.22 - 19.07.22
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Достойный семейный отель с отличным сервисом

Когда собирались отдохнуть в Турции, переживали, что после ковида сервис испортился (по опыту прошлого года, когда нам просто не повезло с отелем), но, к счастью, наши опасения в отношении Папилона не оправдались. Уже при заселении нас приятно удивил персонал, встретила гостеприимная Наргиз, которая за чашечкой кофе доходчиво объяснила правила проживания в отеле. Радует, что в отеле есть отдельный сервис по работе с гостями. Они очень отзывчивые и вежливые, а самое главное, оперативно решают возникающие во время проживания вопросы. И так тут во всём. Мы чувствовали заботу и внимание от каждого члена команды от горничной до бармена. Кухня на шведском столе в основном ресторане очень разнообразная, даже за весь отдых невозможно было всё перепробовать. Но превысили наши ожидания рестораны A-la carte, блюда соответствуют заявленной кухне. Приятно, что на каждом шагу бары и есть отдельная кофейня, а также кондитерская, и всё на территории отеля. Программа в течение дня насыщенная, йога, пилатес различные занятия в бассейне (велосипеды и батуты для занятий отель отдельно заказывает в каком-то фитнес-центре). Понравился зал для фитнеса, современные тренажёры и очень чисто)). Спасибо Светлане и Ольге за занятия йогой с утра. Также остались под впечатлением от вечерней программы. Пожелания по поводу музыки: хотелось бы побольше слышать популярные треки, а не только электронную музыку. Но это дело вкуса.

Отдельную благодарность хочу выразить нашему отельному гиду Инара из Coral, которая дополнила наш отдых "приятностями". Хочется отдельно выделить её профессиональные качества: клиентоориентированность, внимание, заботу, а также за организацию отдыха вне отеля.

В целом, рекомендуем отдых в отеле Papillon. Качество обеспечено.

С благодарностью, Надежда и Светлана.

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Animation

TRANSLATE
Advantages
Их много. Главное сервис кухня чистота спорт развлечения аква-парк
Disadvantages
Для себя не нашли
Added 22.07.22 23:58 (1 793 characters in the review)
Add comment
Complain

17:55 27.07.22

Уважаемая Надежда,

Мы были очень рады приветствовать Вас в нашем отеле и делать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Мы рады, что Ваш отдых полностью соответствовал Вашим ожиданиям и оставил только наилучшие впечатления. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, Ваш отзыв поможет многим гостям сделать правильный выбор.

Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.

С наилучшими пожеланиями,
Антон Скрипник
Супервайзер отдела по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up