АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.04.19
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 16340
Photos: 43

Bronze status

1 613
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2022
09.07.22 - 19.07.22
- Recommend this hotel

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Надо стремиться лучше!!!

Пока все в памяти осталось напишу! Мы 4 человека ( 2 взр + 2 детей (5 и7 лет) отдыхали в июле в отеле! Начнём с вылета - лётное вестерн винд, места купили заранее , вылет был с Екб! Вместо 2,5 часов летели 2 часа, приняли сразу аэропорт! Мы закалывали индивид трансфер, который нас встретил и сразу поехали! Отель находится от города Актау в 15-20 км, мы ехали от аэропорта 45-50 мин! Прибыв в отель , нас встретили танцами в национальных костюмах на рецепшн и дали напитки даже! Засели сразу , тк приехали мы после 14.00! Номер новый, все чисто , свежо и не поломано! Есть шапочки , ватные диски и палочки, мочалки и косметика- очень достойная, фен с хорошей мощностью, кровать 2/2 и у детей маленькие диваны! Но самое главное , в номере очень шумно, тк номер нам достался напротив , где все кондиционеры и ещё что- то, даже незнаю как назвать! Спать в обед , когда жара дети не могли , ночью тоже плохо спали! С просьбой поменять номер, сначала мест нет, потом надо доплатить деньги и прочее! Вообщем проблему не решили ! А если начинают решать проблему- сначала одному скажешь, он позовёт второго, потом третьего и пока не начнёшь нервничать проблема не решится! Поэтому решили целый день быть на воздухе, а уже вымотанные спать ночью! По питанию - претензий нет, мне единственное не хватало красной рыбы , была речная форель, а так сибас, сазан, кефаль,креветки, кальмары, мидии все было! Очень вкусные десерты и выпечка, мороженое! По морю - мы приехали было грязное, была тина - потом его начали очищать , подумали мы , что для людей …. Хер для проверки , которая должна была приехать с Турции, и потом приехала - весь отель был на головах ! Каждый день температура воды разная, тк подводное течение у них там! По детской комнате - это просто нечто! Большая детская комната- девочки очень приятные , есть чем занять ребёнка - есть Лего, есть кинотеатр, доска для рисований, кубики, аниматоры, икс- бокс- 300 кВ все для детей! Вообщем Рикси клаб твёрдая 5! Можно оставить детей, они следят за ними и никуда не выпускают ! По парку развлечений- хороший парк, находится за пределами отеля , для тех кто живет в отеле будет бесплатно - берите фаст трек , чтоб не ждать в очереди! По аквапарку - фасттрек не работает, будет в очереди с местными жителями, которых до х…! Хочу ещё предупредить… какая у нас произошла ситуация! Утром встали заняли лежаки возле бассейна в 8 утра, пошли на завтрак и у нас была встреча с гидом, приходим в 10.20 и наши полотенца куда- то делись, а лежаки заняли местные жители( сейчас их начали пускать на тур выходного дня) , начали с ними разговаривать - они типо не понимают, пригласила ответственного за зону бассейна , и тут опять цепочка , потом пришёл сотрудник - все объяснила ему, он мне на это говорит,это типо уборщики убирают полотенца , кого нет больше 2-х часов! Моей злости не было предела, я говорю камеры есть же … давайте будем см по камерам , как ваши сотрудники убирают и как ваши граждане просто пришли и заняли наши места, после этого и сразу те казахи исчезли, и места и полотенца нашлись ! По экскурсиям - нам предлагали с экскурсии с камнями , пещеры, выезд в море- ничего не заинтересовало ! Город Актау небольшой, сразу скажу магазинов там норм нет- если думаете , что есть Зара, нм, и что - то в этом роде, то увы нет , только вайкики!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Еда сама концепция риксос интерьер детская комната
Disadvantages
Само обслуживание казахами
Added 25.07.22 12:53 (3 326 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up