АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
14.07.22 - 25.07.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись из отеля и уже хочется вернуться...

Translate

Недавно вернулись из отеля и уже хочется вернуться снова! Отдыхала с двумя детьми 2,6 года и 7 лет. Приехали в отель в 23:30, заполнила анкету и сразу заселили. Номер стандартный с видом на море на 5 этаже, как и бронировали. В номере есть все необходимое, полотенце меняли не всегда, и не на всех, но по запросу на рецепшн все быстро исправляли. Пополнение мини бара ежедневно. Хочется отметить, что очень удобные матрасы, белоснежное белье .

Территория большая, ухоженная, утопает в цветах и зелени. Территория основного здания отеля и территория вил. Очень много релакс зон, два бассейна, 3 пляжа!

Пляжи чудесные! Песок, вход везде пологий, дно песчаное, для детей очень удобно. Лагуна пляж это отдельная достопримечательность, море, скалы и сосны, после обеда на пляже тенек. Прозрачное море с рыбками, можно плавать в маске.

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице отеля ( ресепшн) Кристине за помощь, своевременную и такую необходимую мне в сложный период. Во время отдыха у меня заболели дети. Но как только я вернулась с детьми от врача, нам позвонила сотрудница отеля Кристина и поинтересовалась состоянием здоровья детей, а также чем она может мне помочь. На протяжении 5 дней пока болели дети Кристина всегда была со мной на связи. Кристина проявляла невероятную заботу, чтобы мы себя комфортно чувствовали. Кристина организовывала нам доставку еды, воды, фруктов в номер. Помогла посидеть с детьми, когда мне срочно было необходимо купить лекарства для детей (я одна с детьми не смогла бы это сделать). Было очень приятно мне и детям, когда нам принесли в номер тарелку фруктов, а там открытка: Get Well Soon /Выздоравливайте поскорее. Огромное спасибо Кристине за ее доброе сердце. Если каждый будет делать добро в пределах своих возможностей, возможности добра станут безграничными. Где добро, там тепло. На самом деле никаких слов не хватит, чтоб в полной мере выразить мою благодарность Кристине. Когда у Кристины заканчивался рабочий день, то она передавала нас в надежные руки своих коллег Татьяны и Светланы. Им тоже огромное спасибо.

Весь персонал очень приветливый, улыбчивый, отзывчивый.

Еще хочется отметить детский клуб Family club ma&me&pa. Детский клуб работает с 10:00 до 23:00 с перерывами. Принимают детей с 4х лет, но моего маленького 2,6 года приняли с условием, что я буду находится с ним. Моим детям очень понравился детский клуб, проблема всегда была забрать детей из клуба)))) Спасибо большое ребятам за активность: играют с детьми, рисуют, играют в шахматы, что-то лепят, собирают поделки из конструктора. Рекомендую этот клуб!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 27.07.2022 01:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а как вы размещались в стандартном номере 4-ом?? У нас дочке 12 и сыну будет 3, и я так поняла, что нам стандарт не подходит
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (964) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 783