Added from IP address Турции
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Клоповник
Нахожусь в отеле сейчас. В первую же ночь меня искусали клопы (фото прикреплю), было это в номере 523. После их обнаружения в ночь сразу пошла с просьбой поменять номер, на что человек с ресепшн отказал и сказал, что сейчас придет уборка с «лекарством» от насекомых. Естественно средство не помогло и прям перед уборщиком выползло 3 насекомых и их полупрозрачные детеныши. После я вышла на ресепшн с вещами и только после этого номер поменяли на 518. Я поспала оставшиеся 4 часа без инцидентов, не накрывалась. Ночью звонила туроператору, который продал тур, она дала все контакты и днем начали звонить в горячие линии корал в РФ. Они перенаправили жалобу на турецкий офис и сказали ждать звонка с 15:00. Позвонили они в районе 19:00, но звонок не прошел, словно после 1 гудка сбросили. Также подходила к гиду, которая приезжает в отель с просьбой обработать мои вещи и чемодан. Ей потребовалось пару минут, чтобы «разобраться» и конечно же вещи никто не стал обрабатывать не стал. Снова наступила ночь и снова я вся искусана клопами. Связалась с Ириной (гид в отеле) с утра, она подала жалобу и желание переселиться в другой отель в их офис. Также пока я пыталась спать, мои родственники снова звонили на горячую линию, пока никто не перезвонил. Вопросом занялась Ирина гид при отеле.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Anna rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.3 Beach
— Children services
3.6 Location convenience
2.9 Rooms
3.6 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment