Начну с самого начала, с "прекрасного" туроператора Fit Holidays. Цель нашей поездки была встретиться и хорошо провести время с родителями. Наша ошибка была доверить организацию отдыха другому человеку, мама парня обратилась к своей знакомой из Fit Holidays. Пожелания были простые: 5 звезд, хорошие номера, утра все включено. И с этого момента все пошло не по плану...

Нам скинули отель Lonicera, на букинге номера были из резорта, не супер, но в целом аккуратненько. Мы хотели забронировать номер себе, а родителям уже целый тур с перелетом через тур оператора. Нас уговорили сэкономить и забронить номер тоже через туропертора, при этом не сообщив, что отель то сам не только из резорта состоит, а есть еще и старые корпуса бывшей 4-ки. Я узнала это случайно и оказалось, что забронили нам старый корпус и тур оператор не смогла уже ничего поменять, хотя было еще недели 2-3 до вылета, уверяя, что мы на месте все решим и доплатим. Да, согласна, мы тоже виноваты, что не гуглили отель нигде, кроме букинга, но мы блин просто не ожидали, что с нашими запросами нас поселят в отель из прошлого века!

Естественно, на месте мы ничего не решили ни за какие деньги, т.к. резорт был переполнен. Еще пару слов о тур операторе: НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ЭКСКУРСИИ! Это просто развод на ровном месте. Мы договорились о цене 35 долларов с человека, я все оплатила за 6-ых, а они мне пишут через пару часов "сори, доплатите еще по 5 баксов за каждого, мы не смогли договориться о скидке". Мы решили вечером просто забрать у них деньги, но вечером они уже ДОГОВОРИЛИСЬ)))) Такие клоуны. К слову, другие ребята за 35 баксов купили экскурсию полную за территорией отеля, у нас по скидке была сокращенная, а у ребят на месте она вообще 14 баксов стоила! И организация была отвратительная, на каждом шагу за все нужно было доплачивать, но об этом FIT HOLIDAYS не сообщили!

Ладно, с худшим туроператором разобрались, вернемся к отелю

Номер: из трех номеров у нас с парнем был еще более менее. Я читала много отзывов и смотрела фотки, у нас не все так ужасно было. Матрас нормальный, ничего не болело, санузел пойдет, а вот у родителей санузлы были кайфовые, унитаз под углом к душевой. А как какац?))) Кратко: не ужасно, но как в дешманском отеле за 20-30 баксов ночь в поселке городского типа.

Уборка: коротко - отвратительная 🤢 Даже за чаевые))) Полотенца меняли, ставили воду, застилали кровать. А что еще полы мыть, краны, унитаз, зеркало и раковину??? Нифига вы захотели, это ж 5 звезд всего лишь, тут такое не делают

Еда: завтраки - яйца, овощи и фрукты, остальное не съедобно совсем. Сыр в омлет не добавляйте, он отвратительный на вкус. Обед - нормально, как в дешевой хорошей столовой. Ужин - как обед, иногда чуть лучше (курица вкусная была пару раз). Морепродукты: только рыба, креветки были в каком-то блюде, но их с микроскопом только увидишь. Мы часто ужинали в ресторанах вне отеля, вот там вкусная еда, но я бы лучше эти 2500 - 3000 баксов (на троих, родители раза 2 ели с нами), потраченные на еду, вложила бы в нормальный отель с вкусной едой.

A la Carte: вспоминаю и смеюсь 🤣 Во-первых, он платный)) 7 евро с человека, везде бесплатно первое посещение, но в Лонисере 5-ти звездочной все не как у всех. Меню там нет, можно только рыбу из 3-х вариантов выбрать. Подавали суши (такие мерзкие, кислые, их даже наши родители не зажравшиеся не стали есть), какие-то закуски, на удивление вкусную штуку с микроскопическими креветками (похоже на жульен), салат (свежая зелень, понравился), рыбу (тоже хорошая) и какой-то десерт и фрукты (не видела, мы ушли после рыбы).

Напитки: вода, сок томатный, ну кофе еще пить можно, остальное либо химозина, либо алкашка дешевая (мы с парнем алкоголь даже не пробовали, покупайте в дьютике что любите). В минибаре только вода, не забывайте, вы же в 5 звезд 😜

Сервис: нет там такого слова. Идем дальше

Территория: колхозная, большая, ничего красивого я там не увидела

Бассейны и аквапарк: бассейнов много, чистые, понравились. Лежаков свободных почти никогда не было, колхозный отель, люди там такие же: кладут полотенца и уходят, 50 процентов лежаков заняты, но людей

вы там не увидите в течение 1-2 часов. Аквапарк нормальный, можно 1-2 раза посетить

Пляж: Анапа 2005, с лежаками история та же, что и возле басиков. Поплавать нормально можно, но красивого ничего нет

СПА: вам выдают карточку на бесплатный 15-минутный массаж, чтобы сделать скидку на полноценный массаж. Мы брали по 3 массажа на двоих, отдали 240 евро. Массажисты хорошие, полотенца воняют и сырые или мокрые. Сервис.... я все еще не знаю, что это такое

Анимация: для детей может и хорошая, за 9 ночей был один только вечер, похожий на нормальную дискотеку и атмосферу шоу.

Трансфер: брали вип машину. Туда был крутой трансфер, реально вип, обратно так себе, как обычная маршрутка, только для двоих.

Итог: если вы в своей жизни видели что-то большее, чем древний санаторий, вам не стоит выбирать этот замечательный отель. Я весь отдых провела в стрессе, но не рыдала в голос конечно, как женщина из другого отзыва 🤣 Последние 2 дня было уже смешно от того, как все плохо))

Но если вы видели 5 звезд в Европе или отдыхали в Риксосе, то Лонисера в раз 10 хуже, а по цене почти такая же)))

Передаю привет Виктории из отдела бронирования (точно не помню как он назывался). Единственный человек (который отказал мне пару раз, сообщил, что у нас ворлд), с которым было очень приятно общаться.

Кстати, как нам сказали, со следующего года ворлд снова 4-ка

Спасибо за внимание, желаю, чтобы ваш отдых был супер и без Лонисеры! И спасибо тур оператору за резкое падения уровня жизни на эти 9 дней