Numa Konaktepe Hotel 4*

Name: Не рекомендую от слова совсем
Item: Numa Konaktepe Hotel
Rating: 2
Author: Юленька Дик

Turkey Konakli Alanya

Юленька Дик

Russia Chelyabinsk

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 1

Reviews: 2

Comments: 11

Readership: 1148

Photos: 25

1 USER SAID "THANKS"

say Thanks

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in

July 2022

17.07.22 - 26.07.22

- Do not recommend the hotel

4 accommodation

1 service

1 food

Удаленный отзыв - does not affect the rating

Юленька Дик

Chelyabinsk, Russia

Tourist

Не рекомендую от слова совсем

Полотенца поменяли на 5 день,и то потому что мы пошли на ресепшн выяснять почему так происходит. Уборку номера сделали кое-как,полы не мыли. Следующая уборка была в номере на 9 день нахождения в отеле( на 8 день ходили на ресепшн выяснять по какой причине не убирают наш номер,пришлось ругаться). Я на ресепшене спросила такое отношение к нам потому что мы из России, женщина на ресепшн ответила не стесняясь"да". Питание каждый день одно и тоже,ни какого разнообразия. Анимация и развлечения полный ноль. Территория зелёная, но везде мусор,столики что на улице,что в столовой вечно засранные. Персоналу не когда они европейцев облизывают. Wi-FI платный. Можно бесконечно писать, но скажу точно ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОЛНОЕ ДНО!!!!!!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ГОСТЯМ ИЗ РОССИИ. Ни когда, ни за какие деньги туда больше не поедем🤬🤬🤬🤬

Other pictures

TRANSLATE

Юленька rated hotel services

1.5 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 Family vacation with children

1.0 With friends

1.0 Couple

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Party

1.0 Quiet

1.5 Beach

1.0 Children services

2.5 Location convenience

3.3 Rooms

1.8 Hotel infrastructure

View all

Advantages

Их нет

Disadvantages

Обслуживание отношение к гостям из России платный wi-fi питание анимация грязь в номерах грязь на территории отеля и на пляже

Added 28.07.22 08:28 (864 characters in the review)

say Thanks

Cagatay ARARAT Hotel representative

15:45 01.08.22

Уважаемые ЮЛЕНЬКА ДИК,

Все комментарии очень важны для нас, и мы всегда уделяем большое внимание мнению наших гостей.

Мы внимательно изучили Ваш отзыв и хотим Вас заверить,что Ваши замечания будут немедленно расследованы. Так как наша первостепенная задача- это комфорт и положительные впечатления наших гостей.

С уважением,

Юленька Дик Tourist, Chelyabinsk, Russia

16:07 01.08.22

Добрый день! Спасибо,что откликнулись. Но всё что произошло,ни как не повлияло на наш отдых или на наше впечатление. Считаю,что Турция самая лучшая,красивая,замечательная страна,где живут замечательные и добрые люди. Я думаю что так получилось потому,что ведь в отелях работают тоже люди,которым свойственно уставать. Ведь гостей очень много,причем разных. И именно поэтому иногда так происходит

Cagatay ARARAT Hotel representative

09:35 02.08.22

нам очень жаль, что вы не получили истинного гостеприимства Numa Konaktepe. наша цель всегда состоит в том, чтобы улучшить наш сервис. это может произойти только с помощью нашего любимого гостя. еще раз благодарим вас за помощь в улучшении качества наших услуг. мы надеемся увидеть вас снова, чтобы обеспечить идеальный отпуск, который вы заслуживаете.