Spa hotel Grace Arli 3*

Отдыхали семьёй в июне 2022г. Номер евростандарт.

Плюсы: просторный номер, большой балкон, деревянный корпус.

На этом все плюсы закончились

В ванной комнате душевая кабина вся в черной плесени. Неужели нельзя было почистить швы перед сезоном??? Заходить противно. Для уборки номера персонал приходил в 8(!!!) утра! Вы серьезно? Другого времени не нашли? Мы раз сказали, что рано, на второй день тоже самое, в итоге с вечера пришлось вешать табличку "Не беспокоить". Я, наивная, думала, придут позже убирать. Нее, вообще не приходили больше. На 5 день я уже попросила у нас убрать, поменять белье и полотенца (смену полотенец обещали каждые 3 дня, ну да, ну да...). На балконе ни разу даже не подмели, не то, чтобы помыть пол.

У шкафа-купе в номере вываливались дверцы. Видимо, заменить направляющие было для них сложно...

Бассейн маленький, в наличии 5-7 лежаков, которые занимают с утра. Остальные стоят солдатиками у бассейна, так как сесть или лечь некуда. Места для лежаков почти нет, если только на клумбу его поставить.

При выезде пришлось ждать, когда горничная соблаговолит закончить уборку в другом номере и принять наш номер. Ждали минут 20.

Но апогеем нашего отдыха стал несвежий завтрак в день отъезда. Ребенок отравился. Ела бутерброд с колбасой в кафе гостиницы. Больше ничего дочь не ела. В аэропорту стало плохо, нам вызвали врача. У ребенка поднялась температура 39. Врачи сказали, что это отравление. На улице мы еду не покупаем из соображений безопасности. Из-за плохой погоды последние 4 дня не ходили ни на море, ни в бассейн. То есть, это не ротовирус (ну и врачи сказали, что не ротовирус). В общем, как мы летели с больным ребенком домой, это ужас ужасный....

Гостиница не из дешёвых, позиционирует себя очень респектабельной, но такого бардака я нигде не видела. Тем более отравиться в ресторане.

Никому не советую! И сама больше никогда в жизни в сеть Грейс не поеду.

Оставила им отзыв, в ответ тишина.