Added from IP address Турции
3.5
3 accommodation
3 service
5- food
Отель не плохой ,но не 5 звезд
В данный отель попали случайно , изначально покупали тур в отель Lykia World у Анекс Тур ,но в данном отеле вдруг случился овербукинг (продали номеров больше чем есть, со слов Анекс) и нам предложили замену без доплат в отель Sense , нас летело 4 человека ,и номер предложили Дюплекс в двух уровнях. В целом отель не плохой , но не 5 звезд , вся наша компания туристы не привередливые , уже много где были в мире , и в Турции были уже не впервой. По порядку, заселили быстро ,в отель приехали в районе 20 часов вечера , минут за 15 все оформили, и мы поднялись в номера в главном корпусе на 5 этаже. Номера хорошие , новые и современные. На ужин не успели ( он до 21:00) но нам организовали Турецкий поздний ужин закуски и тд. На завтраки , обеды , ужины всегда большой выбор еды , соки порошковые растворимые дико сладкие , сервис официантов хромает , грязные приборы , стаканы в отпечатках пальцев, встречаются чашки плохо отмытые от кофе . Территория отеля не большая , из-за массовой застройки вокруг другими отелями ветра и воздуха на территории очень мало, из-за этого очень душно на улице, странно ,что зная это руководство отеля не установили систему вентиляторов в зонах где сидят клиенты например уличный лобби бар на 2этаже там ,что днем, что вечером просто АД! Вентиляторы есть только в баре у бассейна. Вообще конечно отель ,как то не позаботился о системе вентиляции и кондиционирование общественных мест , везде в здание жара просто адовая , заходишь с улицы и хочется попасть в прохладные помещения , но фиг …. Внутри отеля жарче чем на улице!! Везде экономят на электричестве , везде стояк датчики движения , это перебор конечно , в туалетах общих вытяжки выключаются через 10 секунд вместе со светом, из за чего скажем так в туалетах запах стоит неприятный всегда .Вай фай работает ужасно , раньше он был у них в отеле платный 15Евро в неделю , сейчас сделали бесплатный ,но если он был такой же ужасный платный то это конечно не удивительно ,что сделали бесплатным! На пляже и пирсе интернета нет вообще . Уборка в номерах так себе , на троечку , забывают пополнять гели для душа, или просто поменять то количество полотенец которое забрали, забрали 4 больших оставили 2 ,полотенца уже видавшие многое, старые , с дырами, и сыпятся. В баре в лобби работают два парня бармена имен не помню , коктейли готовить не умеют ,даже за платно , мешают такое, что пить не возможно! При этом коктейли 7-9евро, а бесплатное нужно постоянно следить ,что он туда льет , делал Пино Коладу и зачем то туда добавляет сладкие сливки в бутылке и водку ,перебои с напитками постоянно , ананасового сока в лобби не было 3 дня при этом сок был в лобби у ресепшена , что мешает перенести его во второй лобби не понятно . Столики на улице в лобби не убираются , всегда полные пепельницы окурков , разлитые коктейли на столах , грязные стаканы , пока не скажешь уберите никто ничего не делает , парням на баре не до этого они ухаживают за дамами ,гостями отеля ))) вероятно ищут свою Наташу )) Персоналу в отеле явно не хватает нормального руководителя , который будет контролировать и спрашивать с них за качественную работу , работают расслаблено ,без какого либо энтузиазма. Бармены на баре возле бассейна (особенно бармен Юсуф) может себе позволять не лицеприятные высказывания о русских ,или просто выяснять отношения со своими коллегам в то время как возле бара стоит огромная очередь гостей, На замечания реагирует так же ,не извините , а турецкими ругательствами .У отеля есть хороший пляж ,и есть пирс с собственным заходом в море сразу на глубину , шезлонгами и баром, есть вип кабины цены в день 70-100евро. В барах на пляже и пирсе подают только пиво ,вино белое и красное , хотя вином это назвать сложно конечно , кислячий шмурдяк в 2х литровых бутылках , коктейли и другие алко напитки тут не подают, переживают что гости напьются , какое то бредовое объяснение! Поехали бы мы сюда второй раз ?! наверно нет.
Андрей voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.0 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment