АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a Family with children in July 2022
24.07.22 - 03.08.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 03 August

Больше не поеду

Translate

Отдыхаю сейчас в этом отеле, так вот сначала о хорошем… это отличное питание и пляж. На этом всё. Я бы смирилась с так себе номером для 5, но за 4 дня я несколько раз столкнулась с ужасным сервисом. Если бы не девочки официантки, то поставила бы 1 за сервис. Им хочется поставить 5, что собственно и сделала, оставив отзыв на ресепшн. Но… по порядку. Приехали ночью, заселили быстро, номер уставший на первом этаже, но норм, приехали отдыхать и решили это не главное. Сразу обнаружили, что у ребёнка нет подушки, ладно, не стали ночью никого беспокоить и соорудили для себя из одеяла. Утром позвонили и попросили, потом позвонили в обед и только когда я позвонила после 19 в третий раз и уже не по доброму попросила принесли. Утром после завтрака не смогли войти в номер, сходила на ресепшен, попросила побыстрее, потому что сидим на стульях с ребёнком…. Через 40 минут пошла ещё раз и опять пришлось уже не мило попросить, сразу прибежал и заменил батарейки. Ладно, думаем ну все будем спокойно наслаждаться отдыхом. Но нет… уборка это отдельный ужас. Утром постучалась после завтрака, я попросила её подождать одну минуту, за 5 минут быстро натянули купальники и выскочили, она видела, что мы ушли, но по приходу никто не убрал… пришла в 15, я опять попросила дать время одеться, мы же отдыхали после обеда на что она так фыркнула недовольно, что я опешила если честно, выскочили через 5 минут, пришли и опять никто не убрал… тут я позвонила на ресепшен, пришёл парень через 10 минут, попросила опять дать одну минуту, за две минуты быстро оделись выскочили на ужин, но… за это время никто не убрал!!!! Было уже смешно до истерики. Позвонила на ресепшен, и о чудо наконец, то пришёл паренёк. при этом я всегда оставляла эти дни денежку для уборщиц, теперь конечно нет. Надеюсь, что оставшиеся 5 дней пройдут без беготни за работниками отеля, чтобы они выполняли свои обязанности. Надеюсь, что мой отзыв был полезен. Анимация кстати здесь очень неплохая.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • питание
  • официанты
  • Сервис
  • уборка
Added: 28.07.2022 18:48 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 004 characters in the review
All reviews of the hotel (1 240) Previous rate Next rate
Irina-0979 Алексеева
Russia
Tambov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 19