АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1770 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in July 2022
05.07.22 - 15.07.22
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоправданные ожидания

Translate

Прочитав отзывы об отеле прошлых лет ожидали отель 4* уровнем как в Турции, но увы.

Жили в номере супер люкс: спальня хорошая, большая, гардеробная удобная, сантехника норм, шампуни, гели для душа есть, но отвратительного качества. во второй комнате жили дети на разложенном диване и раскладушке - это ужас. все 10 дней мучились. Балкон большой, но сушить купальники совсем негде. Уборка в номерах посредственная, при этом горничная очень милая. Минибар стоит космос.

Еда в ресторане нам привычная, повара стараются, все приветливые. Напитки нормальные. Но наливать шампанское в пивной пластиковый стакан это конечно перебор. Гриль-ресторан очень вкусный, а вот Маршальский разочаровал, коктейли не очень, мясо - подошва. найти столик свободный для нашей семьи 5 человек - это квест, в ВИП лоне проблема, а в общей и подавно. ВИП зона - это вообще треш. Обслуживание медленное, просто не хватает людей и идут они в общий бар за напитками, а мальчик с тележкой с напитками алкогольными ну ооооочень медленный, так еще и может не дойти в твою сторону. У него правда бокалы все стекло и вино в бутылка в баре только пластик и вина в бутылках нет. Из бочек вино такое себе.

Бассейны и море это отдельная песня. Лежаки все и везде убитые кроме пляжа #щастье, но там в баре почти нет напитков бесплатных и про то какие они есть тебе и не говорят, попросила пиво - за деньги и как потом услышала только сок яблочный с сиропом и шампанское с сиропом было бесплатно, со своей едой и напитками нельзя. Занять место у бассейнов в 8 утра уже если и можно, то только на солнце. На пляже еще можно было, но погоды не было, море грязное и холодное купаться никак и смысла не было идти на море. Бассейны все холодные, ребенок да же с горок катался только после обеда, когда хоть как-то теплела вода. Бассейн у детского клуба был еще боле-менее теплый.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • персонал
  • лежаки
  • отсутствие посуды
  • холодные бассейны
Added 29.07.2022 11:50 1 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

да, вода оч холодная( у нас дочь ихтиандр, может часами плавать, а здесь нет((( холодно ей, мы и не заставляли ее окунаться, еще заболеть не хватало( 4 дня просто в номере просидела от безделья( лежаки -ужас ужасный, я согласна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталия Маслова
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 10 / 13
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей