The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Основные минусы, после 4го посещения это места больше не вернёмся!
Приехали всей семьей 4й раз и последний! Такого плохого исхода и отношения я не ожидала! Отдали за 11 дней больше 100тыс. Оплачивая мифический курортный сбор переводом на Счет физ лицу и не получив никаких документов об оплате. А теперь подробнее:
Приехали всей семьей 4й раз и последний! Такого плохого исхода и отношения я не ожидала! Отдали за 11 дней больше 100тыс. Оплачивая мифический курортный сбор переводом на Счет физ лицу и не получив никаких документов об оплате. А теперь подробнее:
1) хамский админ на уточняющий вопрос про адрес была крайне язвительна, если бы не мое понимание что я по щелчку пальцев не найду в 10 вечера на 8 человек мной вариант проживания - сразу бы развернулась.
2) режим работы стволовой 8:00-10:00,13:00-15:00
Еда мало того что не очень разнообразная, так ее ещё может не хватит, придя на обед в 13:10 моя семья осталась без еды
3) бар у бассейна работает по мифическому, никому неизвестному графику, за 12 дней отдыха я НИ РАЗУ не смогла порадоваться коктейлю
4) за все время уборку сделали 1 раз (на 3й день отдыха), пришлось идти к администратору и вымаливать дать ведро в аренду, чтобы можно было привести номер в порядок. Даже после обращения с жалобой на отсутсвие уборки в одном номере ее сделали, а во втором обещали сделать утром в день нашего отъезда, к слову, мы в 4 утра уезжаем.
5) к бассейну запрещают выносить полотенца из номера-супер! Но! Если бы я не увидела как собирают сокрыт полотенца с лежаков и просто сушат, возвращая обратно в стопку с ТИПА чистыми. То есть за 5000₽ за номер без питания я должна пользоваться одним полотенцем со всеми гостями! Класс!
6) На территорию (закрытую) можно поставить машину, но! Чтобы попасть внутрь нужно по 5 раз звонить администрации и по 20 мин под воротами ожидать пока их откроют! А ещё Админ не умеет пользоваться брелком и в процессе проезда ворот нажала на закрытее, тем самым поцарапав Машину
7) первый год когда доступ к бассейна закрывают с 23:00 до 7:00
Весь кайф поплавать перед сном теперь недоступен
8) Музыка! О! Это отдельная тема, она долбит так, что маскитки на окнах дребезжат, мы отдыхаем с 6 мес ребёнком! И это АД! Уложить днём сложно, проще с коляской выйти за территорию, чем уложить в номере.