АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.15
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 2
Readership: 6071
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2022
22.07.22 - 02.08.22
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Приезжаем в отель уже в третий раз. Хотелось в этот раз...

Приезжаем в отель уже в третий раз. Хотелось в этот раз попробовать что-нибудь подешевле, но решили не рисковать. В отеле очень много бассейнов на любой вкус и горок, начиная от самых маленьких и заканчивая взрослыми. Почему именно этот отель? Во-первых, горки и бассейны, во-вторых море - есть свой коралловый риф + лагуны помельче для детей и взрослых. Очень удобно. На риф и к лагунам идти довольно-таки далеко, но для нас это никогда не было проблемой, так как по дороге всегда любуемся подводным миром, который здесь оооочень разнообразный. Для тех, кто не умеет плавать, но хочет посмотреть риф и рыбок (их ооочень много) бесплатно выдают жилеты. В третьих, разнообразное и очень вкусное питание. Очень много ресторанов. Все вместе они открыты только на ужин. Выбор очень большой, особенно радует огромный выбор мяса, птицы и морепродуктов (семга, мидии, креветки, кальмары, разная рыба (не знаю названий) в различных вариантов. В качестве пожелания хотелось бы, чтобы такое же разнообразие было и в обед, так как это основной прием пищи. Например, хочется морепродуктов в обед, однако рыбный ресторан открыт только на ужин. Правда, в снэк баре около пляжа жареная рыба есть всегда. Завтраки слишком однообразны и , если честно, приедаются. Но это все, если уж совсем сильно придираться. Персонал в барах и ресторанах, а также уборщики и спасатели расторопны и вежливы. К сожалению, на ресепшн не все добродушные. Зависит на какую смену попадешь. Два мальчика в очках особенно отличаются своим негативным отношением. Складывается ощущение, что мы приехали заселяться в их квартиру. Номера убираются нормально. Как это умеют делать мужчины. Каждый день были какие-то зверюшки из полотенец. Единственный жирный минус отеля - номерной фонд, который требует реновации. Если смотреть на море, то номера, расположенные в зданиях по правую сторону, после реновации, а по левую -нет. Хотя сейчас ведется какой-то ремонт на левой стороне. С номерами нам не очень везло на протяжении всех трех лет. Но было терпимо. То, что мы постоянные гости, на ресепшн абсолютно никого не волнует. Мы, в принципе, не притязательные туристы. Тем более, что приехали отдыхать на море, а не в номере сидеть. Но в этот раз номер превзошел все наши негативные ожидания. Проблема была решена замечательным администратором - мистером Саидом, к которому мы обратились за помощью. (Подсказка - все боссы бегают по отелю в белых рубашках в серую полоску). Мистер Саид поселил нас в качестве комплимента от отеля в шикарный номер на правой стороне. Я даже и не подозревала, что в данном отеле есть такие качественные номера. Другие причины выбора отеля - близость магазинчиков , куда можно вечером пойти (для нас это важно). Ну и сама бухта, где коралловый риф не обрывается сразу на большую глубину, а ступенчато спускается в море. То есть меньший риск прихода акул.

Вернемся ли мы в данный отель? Да.

TRANSLATE
Advantages
Все идеально за исключением старых номеров
Disadvantages
Старый номерной фонд требующий реновации
Added 03.08.22 13:01 (2 875 characters in the review)
Add comment
Complain

Дорогая Валерия,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.

Также мы счастливы, что наши сотрудники заслужили Вашу персональную благодарность.

Разумеется, все Ваши комментарии относительно номерного фонда, ресторанов, сотрудников ресепшен уже доведены до сведения глав соответствующих департментов для подробного разбора и устранения недостатков там, где это возможно.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,

13:52 04.08.22

Добрый день. Верю Вам, так как менеджмент в Вашем отеле - на высоте. Успехов и процветания отелю

Большое спасибо и всегда ждем Вас!

07:36 10.08.22

Здравствуйте, подскажите, зайти в море с берега в этом отеле , только с пантона?

12:25 19.08.22

Едем в начале сентября. Выбирать, если честно не хотели. Так как знали куда хотим. Едем во второй раз в этот отель. Были там на Новый год 2019

11:42 06.09.22

Подскажите холодно было в новый год? Бассейны есть нормальные с подогревом?

18:48 06.09.22

Если не ошибаюсь. Один бассейн был с подогревом ( 1.40)и взрослый аквапарк, который на входе тоже с подогревом.
Сейчас очень жарко.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up