АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 419
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2022
22.07.22 - 01.08.22
- Do not recommend the hotel

3.8

3 accommodation

4 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Желание посетить отель повторно отсутствует

В целом впечатление об отдыхе неплохое, на крепкую 4. За исключением некоторых моментов в поведении персонала. Во-первых, заселение. Прибыли в отель вечером, примерно, в 22.00. В заявке у нас было 2 эконом по 2 человека в номере. Предложили переночевать в семейном, пообещав, что утром выделят нужные номера. В итоге только после 14.00 следующего дня (после того, как муж начал шуметь) мы определились с заселением. Второе замечание опять связано с отношеним персонала к клиентам. Так получилось, что мы забыли в номере флэш-карту с записью фотосессии. Пробовали связаться с отелем, чтобы уточнить возможность возврата флэшки и через инстаграм, и на почту писали. Ответа никакого не получили. С таким равнодушным отношением столкнулись впервые, хотя отдыхали уже много раз и в Турции, и в Египте.

TRANSLATE
Added 05.08.22 14:50 (801 characters in the review)
Add comment
Complain

16:11 11.09.22

Вообще-то, за то чтоб нас вместо стандарта переселили в семейны

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up