АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
17 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in July 2022
20.07.22 - 31.07.22
- Воздержалась
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но КЛОПЫ

Translate

Отдыхала с ребенком-подростком в июле 2022 за 113 тыс на 13 дней из СПб.

Отель сейчас объединен с соседним и называется Siesta & Juniper 3*.

Приехали в полночь, дорога из аэропорта Даламсн примерно 2 часа (80-85 км). Расположение отеля понравилось. До моря минут 7 пешком, до пляжей с чистой водой минут 17 ( это по прямой доходишь до моря и сворачиваешь налево. И идёшь, мы чаще всего были на пляже от кафе Queen. Своего пляжа у отеля не было. Пляжных полотенец нет.

Если свернуть направо, там лодки и яхты постоянно, дно более песчаное и вода мутная, нам не понравилось.

Заселение: привезли в полночь, заселили в корпус Juniper, номер с 2мя раздельными кроватями. Все нормально работало, кроме старого кондиционера Мтцубиши. Еле охлаждал. Не выключали его 4 суток, но даже до 23 градусов не охладил. Неоднократно обращалась на ресепшен, непосредственно к технику, который занимался их ремонтами. Увы, вопрос не решён.

Спустя 4 дня ночью покусали КЛОПЫ. Только меня, характерным для них дорожкам по несколько укусов подряд(к сожалению, уже имею давний опыт знакомства с этими тварями). Утром обратилась на ресепшен, вопрос решили буквально за 1 час в виде переселения в номер под нашим. Он оказался лучше и 3 суток там мы жили и радовались. Пока на утро снова не обнаружились новые укусы КЛОПОВ. К решению вопроса пришлось привлекать не только ресепшен, гида, но и писать туроператору в Анекс в Москву. Номер сменили. Дали в корпусе Siesta. Соседний с лифтом и прям на входе на этаж. Слышимость ужасная. Каждый вызов лифта, каждый проходящий - все проходит через тебя.

Номера после нас не обрабатывали, селили других туристов!!!

В Сиесте отжили до конца отпуска, дней 5-6, все ок, никто не покусал больше.

Корпус Джунипер поновее, чем Сиеста, но из-за клопов впечатление испорчено.

Везде есть бесплатный вай-фай, в том числе в номерах. В Сиесте у нас лучше ловил, можно было по вотсапу нормально разговаривать(не видео).

Хочу отметить отличную работу персонала в ресторане. Чувствовали себя дорогими гостями. Всегда помогут, посуда убирается моментально. Работают как пчелки.

Еда: дней 10 из 12 кормили шикарно!!! 2 вида мяса на обед, 2 мяса + 1 вид рыбы на ужин. Причём, не в виде фрикаделек-фарша, а именно целиковое. Форель на гриле, потрясающая скумбрия, говядина, индейка, курица, рулетки из баранины на гриле - с пальцами съесть. Но за 2 дня до отъезда ситуация изменилась. То ли деньги кончились, то ли ещё что, но форель на ужин горькая, её же с соусом подали на обед следующего дня. То, что еду выкладывают и на другие приёмы пищи и раньше было, но блюда были без признаков порчи. А тут явно порченный продукт. И вместо мяса фарш, какие-то нагетсы, кордон-блю...

Фрукты: всегда 4-5 видов. Всегда: арбузы, сливы, яблоки, апельсины. На обед и ужин добавляется дыня к этому списку.

Десерты: сложилось впечатление, что привозят остатки из другого отеля ( скорее всего из Лэтуаль 4*, у них один хозяин), на вкус не ах, брала иногда.

Овощи: свежие томаты , огурцы, зелень. Гарнир: картофель (чаще всего очень вкусный), была брокколи, цветная капуста, брюссельская, кукуруза, горошек. Не одновремено, конечно. Это ж 3*. Но все вкусно чаще всего.

Чай, кофе, безалкогольные напитки, пожалуйста.

Алкоголь : пробовала только вино, не из бутылок наливают. Что порадовало: налить могут в бумажный стакан, если уходишь или в стеклянные бокалы (объем немаленький👍). Есть и пластиковые многоразовые стаканы, но чаще в стекло наливают.

Мини- бар: 1 л воды на 1 чел. Эл. Чайник в номере, ежедневно пополняют по 2 пакетика кофе на 1 чел.

Резюме: если убрать клопов, то отелю за первые 10 дней проживания поставила бы 5 баллов, а за оставшиеся 2 дня - 3 балла, т к еда стала огорчать своим плохим качеством.

П. С: рекомендую взять с собой отпариватель или утюг, чтобы была возможность обработать вещи перед выездом. Дабы не привезти клопов домой.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Расположение
  • персонал
  • еда
  • Клопы
  • еда
Added 06.08.2022 21:06 3 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Next rate Все отзывы автора (5)
Наталия Ершова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 5
  • Comments: 17
  • Readership: 0
  • Photos: 15
0 Благодарностей