АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.06.13
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 7
Comments: 3
Readership: 6930
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
July 2022
27.07.22 - 04.08.22
- Do not recommend the hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель держится только на своём персонале. Все добрые...

Отель держится только на своём персонале. Все добрые, отзывчивые, трудятся как пчелки. Сам отель старый, вкладываться в него руководители, судя по всему, не хотят.

Кондей в номере слабый, под конец отдыха вообще перестал работать. В номере чисто, убирались и меняли белье и полотенца исправно. Лифты - одно название. Работают через раз. Мы жили на 2-ом этаже, было не напряжно ходить пешком,но если бы жили выше, да ещё с совсем маленьким ребёнком, то это было уже крайне неудобно.

В ресторане чисто, кормят хорошо. Если, конечно находиться в отеле 3 недели, то, может быть, питание и поднадоест. Но для 7 дневного отдыха все очень вкусно и прилично. Единственный минус в ресторане - это грязная посуда. Такое вижу в первый раз. В любом отеле бывают косяки, но они скорее единичные. А здесь просто ужас. В начале отдыха старалась не обращать на это внимание, но под конец его эта ситуация просто взбесила. Предпочитала перекусывать на пляже или у бассейна, где были одноразовые тарелки. Территория отеля относительно небольшая, но ухоженная. Из минусов её могу отметить только противного болотного цвета пруд, который требует очистки, недостаточную освещённость в тёмное время суток. Также не понравилось то, что рядом с водными горками территория превратилась в болото, так как все брызги от горок попадают на землю. Сами горки в хорошем состоянии, дети с удовольствием катались с них. Пляж недалеко от отеля, ходили с удовольствием. По пути ловили ёжиков вечером, гекконов и ящерок днём. На пляже относительно чисто, мы всегда находили свободные лежаки. Вход в море галька, резко глубина.

Недалеко от отеля есть небольшой аквапарк АкваДжой. Ходили туда вчетвером, 1400 лир на целый день. Аквапарк чистый, ухоженный, небольшой по площади, но этих горок нам хватило за глаза и за уши. От отдельного гида ездили в сиаланию (спасибо отдельному гиду Сабине за рекомендацию), дети и мы в полном восторге. Поплавали с маской, посмотрели на красивых рыбок, скатов, поплавали по ленивой речке, дочка спускалась к акулам, в конце дня было шоу дельфинов и морских котиков.

В общем и целом, мы ехали за солнцем, морем, положительными эмоциями. Мы их получили, но возвращаться в этот отель не хочется. Также, к сожалению, не могу его порекомендовать.

TRANSLATE
Advantages
Отзывчивый и вежливый персонал
Disadvantages
Грязная посуда слабый кондиционер неухоженный пруд на территории отеля грязь рядом с водными горками
Added 07.08.22 11:26 (2 245 characters in the review)
Add comment
Complain

14:28 18.08.22

Уважаемый гость.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель Aska Grant Prestige для своего отпуска.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своими мыслями о нашем объекте. Нам жаль что не смотря на все усилия не смогли оправдать ваши ожидания. Ваше мнение переданно руководству.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу до вашего следующего визита, чтобы у вас была возможность лично приветствовать вас в качестве нашего постоянного гостя.

Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com

22:54 18.08.22

Красиво сказано.

22:53 18.08.22

Здрасьте. Спасибо что написали, почитал, пишу комент. Вы точно везде побывали в отеле? Это Вы считаете что маленькая территория? В 19 году была сооовсем не маленькая. Наверно не везде Вы ходили. Пруд, получается как был, так и остался. А просто кормить не надо уток. Их и так кормят, а тот хлеб, что несут, он тонет и гниет. В некотором плане люди сами виноваты в состоянии озера (пруда). Если почитать мой отзыв от 19 года, то отель должен был встать на кап ремонт. Видимо что то пошло не так. А потом началось коронобесие. Жаль что кто то не выполнил свое обещание, провести ремонт. Спасибо за отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up