Сам отель достаточно не плохой. Большая зеленая территория, 3 бассейна.Приехали мы в 10 часов утра, заселили нас в 14 часов. Все это время ждали с детьми в холле. Заселили в хороший номер. Ездили 2 взрослых и 2 ребенка. Места всем хватило. Номер совсем не убирался, за 10 дней ни разу не поменяли бельё, полотенца раза 3 (просто тупо складывали наши полотенца аккуратно), пылесосили 2 раза - первый когда оставили 1$, и второй когда повесили табличку "уберите номер". В последующем эта табличка действия не имела. Кондиционер работает плохо, совсем не охлаждает комнату. Нет разнообразия в питании, еда острая и совсем нет мяса, только соя.Официанты в столовой ужасные, столы не убирают-зато ходят и улыбаются всем девушкам. Один раз попросили убрать стол так нам показали куда уносить грязную посуду(типа несите сами). Ходят поют и разговариваю на своем языке, очень не приятно сидеть за столом когда за спиной ведется беседа на турецком и не знаешь может тебя обсуждают.На пару дней приезжала какая-то комиссия так мы почувствовали что такое настоящий сервис: кондиционер заработал на все 100% ночью даже замерзли, в столовой праздник живота, тут тебе и курица и мясо и картофель фри и т.д.Официанты летают, убирают все вовремя, чуть ли не из рук выхватывают. Немного отвлекся тарелки уже нет. В номера принесли то что должны положить при приезде(шампунь, гель для душа, мыло, зубн. щетку-пасту и т.д.) хотя мы отдыхали уже 6 день. Но не поверите, на следующий день как только уехала комиссия этого в номере тут же не стало, все собрали обратно. Анимация для детей только вечером. В общем отель для семейного отдыха, молодёжи там скучно.