АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
752 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2022
31.07.22 - 10.08.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидал лучшего сервиса!!!на 5* не тянет воооооообще

Translate

- При въезде показали на ресепшен сопроводительное письмо от TOP HOTELS, они очень удивились, не слышали вообще об этой организации.

Также предоставили сертификат новобрачных, ожидали хотя бы тарелку с фруктами и бутылочку вина. а получили несколько лебедей на кровати(увы

- Мини бар в номере был пустой при въезде. За все время отдыха пополнили его только один раз, хотя воду должны давать каждый день и за это потребовали чаевые!

- Номер маленький, вдвоем не разойтись. Кондей работает, покрывала не очень чистые, пододеяльник отсутствует. Не очень приятно укрываться одеялом без пододеяльника.

- Уборка номера отсутствует, за 10 дней убрались два раза, и то сами вызывали, и уборка так себе (заправили кровать и чуток подмели и все). Балкон не убирают, пепельница стояла полная весь отдых. В кровати явно кто то есть, просыпались покусанные, один раз засекли муравья). При уборке пополняют банные принадлежности, в большом объеме. с собой можно не брать)

- Питание: разнообразное, готовят вкусно. Бывают тематические дни (рыбный, сырный), были суши и по-моему раки. В отели есть A la carte, но мангальщик сжигает всю еду, огромный выбор мясных и рыбных углей.

Минусы: ооочень много мух в столовой, периодически попадалась грязная посуда, как будто просто сполоснули под краном ее. Битые кружки, бокалы.

-Кондиционеры работают только в номерах и лобби, в лифтах и на этажах духотища.

- После 18-30 в басике купаться нельзя, идет обработка. Также возле басика проходит анимации, водная аэробика, зумба, вотерполо.

- Вечером шоу, каждый день новое. Не скажу что вау, но время убить можно. Правда с пунктуальностью проблемы, опаздывали с началом на 30-40 минут постоянно.

- Для детей есть аниматоры, водные горки, раздают мороженое, фруктовые коктейли.

- УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО на третий день в отеле за кончился бакарди(((

- До моря пешком 15 минут (лично засекал), те кто говорят что капееец как долго идти, ну я вам сочувствую если для вас 15 минут это капец как долго). Пляжные полотенца не стирают, просто сушат. Пахнут сыростью и остаются пятна.

-

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пополнение в большом объеме банных принадлежностей
  • красивый отель.
  • Уборка
  • сервис
  • мухи
  • грязная посуда и белье
Added 12.08.2022 17:21 2 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 000) Next rate Все отзывы автора (7)
Roman Safargalin
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2022
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 10 020
  • Photos: 13
0 Благодарности