Отзыв об отеле Акация (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
August 2022
- Do not recommend the hotel
14.08.22 - 20.08.22
1
1 accommodation
1 service
room only
Correct review - affects rating
Ужасный отель!!!
Отдыхаем сейчас в этом богом забытом месте!
Номер двухкомнатный класса КОМФОРТ! Я боюсь представить, что в номерах класса эконом! Обо всем по порядку:
На улице +31, КОНДИЦИОНЕРОВ в номерах НЕТ, еле выпросили вентилятор, но он не особо помогает.
Нет чайника и туалетной бумаги, кипяток взять негде. На наш вопрос работнику «где взять кипяток?» Мы получили сногсшибательный ответ: «А вы что, без чайника приехали?» я чуть не упала от такого заявления!
Добраться до пляжа -это отдельный квест, длина маршрута 1,5 км -сначала с крутой горки, потом надземный переход, торговые палатки и тоннель под ж/д путями. Идти вечером уставшими обратно по этому маршруту-тяжело так, что не передать словами, особенно подъем в горку, которая местами 45 градусов.
Вернулись в номер-заклинило личинку в замке, обратилась к персоналу, мне поступило еще одно удивительное предложение в решении проблемы: «у вас же муж есть, мы вам инструменты дадим, пусть он замок починит». Это верх наглости, я считаю!!!!!
Санаторий заявлен, как лечебное учреждение для людей с проблемами по здоровью и для людей с ограниченными возможностями, но для человека в коляске или с проблемами опорно-двигательной системы добраться до корпуса самостоятельно НЕВОЗМОЖНО!!!! Даже с сопровождающим это крайне тяжело сделать!
Заключение-это худшее место из всех, где нам доводилось побывать НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, даже если вам доплатят за то, чтобы вы здесь остановились!!! Отвратное место!!! Территория отеля не видела ухода со времён войны, кругом грязь, плесень и полная разруха!!!!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Added
17.08.22
12:06
(1 592 characters in the review)
say Thanks
12:58 17.08.22
В отеле нет такой категории номеров - ЛЮКС
07:59 20.08.22
Откорректировала, но уж раз вы представитель отеля, то будьте добры, примите к сведению, что жить в таких номерах, это не комфорт далеко, это ДИСКОМФОРТ полнейший!!!! В туалете вонь стоит неимоверная от преющих ковров, которые постелены в душе, свет тусклый-ничего не видно прииском освещении, без кондиционера просто невозможно, вентилятор не помогает!!! Мы за такие деньги, что заплатили за отдых в вашем пансионате, весной летали в Египет в 5*, ваш отель не стоит своих денег!!!! И отзывы туристов тому полное подтверждение. Один только плюс у вас-персонал вежливый, который всячески выгораживает своё руководство и постоянно извиняется за неудобства. Не завидую им!!!
Add a comment
Add a comment