Transatlantik Beach Hotel 5*

Отдыхали в отеле ASDEM BEACH BELDIBI, с сестрами, с 22 июля по 3 августа 2022 года. Хотела написать отзыв, находясь там, но не получилось, так как была слабая скорость инета, даже на ресепшн.Невозможно зайти на какой-нибудь сайт, только смс в сетях. Расскажу обо всем от и до . Будут вопросы, спрашивайте. Начну с самого начала... Приехали мы вечером,после ужина.

СТОЙКА РЕГИСТРАЦИИ И ОФОРМЛЕНИЕ. Зашли в отель, свет сумрачный, очень душно и запах пыли и старой мебели. Душно и сумрачно, потому что экономия электроэнергии. Кондиционер включают периодически, поэтому зайдя с улицы,не надейтесь вдохнуть глоток прохладного воздуха. Сразу бросается в глаза, то там, то здесь что то ободрано и обшарпано, пятна от пальцев, пыль, песок, вездесущие мухи. Лифт стеклянный, весь в трещинах, до тошноты грязный, весь в пятнах. На полу в коридорах постелен ковролин, весь в песке и грязный, его уже не отмыть, нужно менять .Не радует глаз обстановка, не располагает к релаксу. Давно нужна реновация, отель " уставший". Нас оформили и начался "театр", что свободных мест нет ВООБЩЕ, только 101 комната, на первом этаже, прямо возле лифта. Комната в аккурат смотрит на столовую, буквально в 2-х метрах от нее, где можно лицезреть прием пищи отдыхающих . Мы, разумеется, отказались. Потом " нашелся" ещё один номер, только этажом выше, комната 201, опять на лестнице, возле лифта, но уже с видом на кладбище. Изначально было понятно, что нужно доплатить за номер с хорошим видом, но мы держались до последнего. Потом появился ночной менеджер Алладин, так он себя называет и берется решить проблему за 65 !!! долларов. Крайне неприятный и хитрый тип. Мы согласились, но у них не было сдачи со 100 долларов и оплату оставили до утра. И нас поселили с видом на море и бассейн,на 5 этаже. Кстати, все комнаты однотипные, маленькие и старенькие. Утром, выспавшись на серых ,с какими пятнами простынях, попросили Алладина скинуть ценник за предоставленный номер , но получили категорический отказ. В конце концов, по прошествии времени, мы не стали платить 65 долларов, оценив всю обстановку. Это отель ASDAM BEACH BELDIBI или туроператор ПЕГАС должен заплатить нам компенсацию за нервотрепку и дезинформацию. Другая комичная ситуация, наша знакомая указала в примечании к путевке, что нужен номер с видом на КЛАДБИЩЕ. Ей была нужна гробовая тишина. Ей на рецепции предлагают номер с видом на море и бассейн т.е. наш номер, совершенно бесплатно . А за номер с видом на кладбище,который она бронировала, нужно заплатить. В точности, наоборот наши истории!!! В любом случае, плати. Откровенное вымогательство. Просили разобраться в этих ситуациях представителя ПЕГАС, он развел руками. Кстати, о представителе будет отдельная тема.

ПИТАНИЕ. Были в диком ужасе. Мухи летали и плавали везде, на готовых блюдах, на столах, на приборах, на людях, просто тучи мух. На столах нет скатертей, но это стало уже неважно, оценивая всю обстановку. Поломанные и разваливающиеся стулья. Пища однообразная, ее много, голодным не будете.Мест в столовой почти всегда не хватало, приходилось стоять и ждать пока освободится стол.Не дождавшись официанта, приходилось самой убирать со стола. Скажете, приходите позже, но половина блюд уже не будет, остается только невкусное.И так мы приходили через 40-50 минут после открытия столовой. Если будете стоять в очереди перед открытием столовой, то попробуете и форель, язык говяжий и персики. Придёте через 30 мин, останутся рядовые блюда, как рис,гуляш,котлеты, арбуз, картошка. За 11 дней 1 раз была речная форель, как сказали кухонные работники, язык говяжий -1 раз, гусятина-2 раза и говядина -2 раза, персики - 3 раза.Мясо курицы и рыбы подавали каждый день. Вся пища жареная, тяжёлая.Запах масла разносился по всей столовой. Листья салата, овощи и фрукты очень плохо мыли, всегда были видны кусочки земли и даже следы от грязных пальцев на листях салата. Пару раз были кислые уже овощные салаты. Персики выносили только 1 поднос и только 3 дня, разбирали за 3 мин, в жуткой давке. Говядина была непонятная, то ли тушёнка, то ли искусственная...На 5 день организм отказывался принимать еду. Один плюс для меня, минус 2 кг за 11 дней.

НАПИТКИ и АЛКОГОЛЬ. Весь алкоголь местного розлива, среднего обычного турецкого качества. Обещанного туроператором ПЕГАС импортного виски- НЕТ И НЕ БЫЛО в этот сезон !! В описании отеля, это является дезинформацией. "Умиляют" порции алкоголя в баре, на пляже... Пиво-150,0, вино- 50,0, водка- 20,0. Смешно смотреть. Наливают в пластиковые стаканчики. Всегда приходилось брать по несколько порций алкоголя, чтобы не стоять в вечной очереди. Приходилось просить, иногда и требовать, чтоб бармен отпустил алкоголь. Вечные ужимки бармена уже были противны на 5 день пребывания в отеле.То кончился алкоголь, то вечно что то намешает, чего сам бармен захочет, хотя не просишь. Это какое то издевательство было для меня. Кстати, кофе везде не зерновой не молотый,а обычный, гранулированный, дешёвый. Попили кофе 1 раз и сразу понятно стало. Турецкий кофе можно было попробовать, с 15.00 до 16.00, в лобби баре. Кстати, в лобби баре только чай и кофе, пирожных не было никогда. Сотрудники бара на пляже и бассейна очень старательные относительно уборки, всегда было чисто, своевременная уборка.

АНИМАЦИЯ. За 11 дней было шоу Турецкая ночь -2 раза. На первом представлении был ансамбль, много танцев. Во втором шоу, турецкая ночь, ровно через неделю, станцевала два танца одна танцовщица . Затем были конкурсы Мисс Отель-1 раз, Мистер Отель -1 раз, Караоке конкурс- 2 раза. И всё! Воскресенье - выходной день у аниматора. Днём- игры Волейбол, Буча, Дартс, аквааэробика или пилатес, с продолжительностью 25 мин .Почти весь персонал, примерно 90%, говорит только на турецком языке, не знают ни русский ни английский .

УБОРКА

Это было удивительно странно и непонятно. Убирались очень плохо, заходила горничная только после второй просьбы. Постоянно приходилось повторно менять только что принесенные белье и полотенца , так как на них были непонятные пятна. Возникли ощущения, что грязные полотенца сушат и раздают повторно. Мы были в шоке. Постель поменяли 1 раз, и нам застелили простыни с пятнами. Горничная проходила шваброй только дорожки в номере. Под кроватью, по углам постоянная пыль. Постоянно приходилось выпрашивать туалетную бумагу, гель для душа. В день заселения в номере было 3 шт. шампуня, 3 шт. гель для душа в мини упаковках, 3 бутылки воды по 0,5 л.И больше, по прошествии 11 дней, ничего не заносили. Потом мы ходили и выпрашивали то одно, то другое. Любимое слово горничной : ФИНИШ, то есть - НЕТ! Честно говоря, приходилось без спроса брать с тележки, под крики горничной, воду и гель для душа, так не дождавшись от нее. В первый же день вызвали слесаря, так как не работал унитаз, починил, спасибо. Была оторвана дверца холодильника, поэтому мы им не пользовались. Не стали заморачиваться , вызывать мастера, хотя холодильник нужно просто поменять. Остро чувствуется нехватка обслуживающего персонала, поэтому и грязь и мухи везде. Кризис ударил по Турции, это остро чувствуется. Уже не та прежняя Турция.

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПЕГАС.

Очень интересный персонаж,на удивление.

Подходили с вопросом заселения, что за вымогательство в размере 65 долларов за обычный номер ? Не могу помочь, ответил представитель. Где обещанное импортное виски? Тоже не знаю, сказал. Имейте ввиду, на многие свои вопросы, вы получите такие ответы. На вопрос, разве Пегас не одна компания, разве вы не сотрудник этого турагентства? Пожимал плечами.Остается открытым вопрос.... Почему туроператор Пегас при покупки тура говорит одно, а представитель при отеле, знать не знает о чём вообще речь. При личной встрече, так не услышали ни одного конкретного ответа. Только реклама экскурсий втридорога. Через дорогу эти экскурсии дешевле в 2 раза.

ПОЛИТИКА.

Скажете, какая политика на отдыхе, тем более в Турции, в 5 звездочном отеле ?? Поясняю. В отеле проживают уже 1,5 мес, на данный момент времени, беженцы с Незалежной, как они себя называют. Столько у них в глазах ненависти, агрессии и открытой реальной вражды. Подходили женщины- украинки к россиянкам и в открытую говорили, что мы, россияне, агрессоры,убийцы, террористы,насильники, велели выметаться с Украины. Несколько раз слышали вслед нецензурную брань, но мы не стали связываться с ними. Мы поняли, что они специально идут на конфликт, провоцируют нас, и это дело хорошим не кончится. Так не хотелось портить до конца и так испорченное настроение от проживания в отеле.

МОРЕ.

Море на 5 +. Чистое, теплое, спокойное.

Оно просто волшебное, изумительное. Все отрицательные эмоции мы оставляли на волнах ласкового моря. И выходили из него

спокойными и умиротворенными. Но предупреждаю, при входе в море огромные камни, с детьми не получится отдыхать в этом отеле. Спасали аквашузы и пирс, с которого мы прыгали. Буйков почему то нет , как и спасателя.Странно немного было для нас. Пляж очень узкий, но мест хватало. Очень много было среди отдыхающих турецких семей, немного поляков и жителей Молдовы. Мест на пляже хватало потому что турки и поляки отдыхали в бассейне.

Я неоднократно отдыхала в 4 и 5 звёздночных отелях Турции, и это самый худший отель из всех. ASDEM BEACH BELDIBI,это не 5 звезд, а 4 звёзды. Единственное, что соответствует 5 звёздам, это первая линия, собственный пляж, бар на пляже, бесплатные полотенца. Не рекомендую отель ASDAM BEACH BELDIBI. Самый худший отель в моей жизни!!