АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1935 + 1
Readership
Bronze status
15 комментария
Vacation as a With family in August 2022
04.08.22 - 18.08.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

РАЗОЧАРОВАНИЕ или МИНУСЫ, О КОТОРЫХ НЕ ПИШУТ В ОТЗЫВАХ.

Translate

Выбирая отель для долгожданного отдыха, я всегда ориентируюсь на отзывы, только поэтому пишу СВОЁ мнение об отеле, надеюсь для кого-то и мой отзыв станет полезным.

РАЗОЧАРОВАНИЕ 1.

Заселение. Всегда покупаю номер с видом на море и я хорошо понимаю чем отличается вид на море, боковой вид на море или частичный вид на море. Отель состоит из основного девятиэтажного здания: этаж ресепшн = уровню земли или четвертый жилой этаж, три этажа с НОМЕРАМИ вниз от ресепшн (сырость как в погребе, даже если проходишь мимо), плюс здание-пристройка за рестораном. Вообще номера в этом здании должны быть категории Анекс или Промо по цене гораздо ниже, чем в основном корпусе, так как кому-то достается вид на стену ресторана, кому-то на крышу, ну а шум круглосуточно работающих технических систем сравним с шумом от газонокосилки. Мы спим на отдыхе с открытым балконом, без кондея, поэтому для нас этот факт критичен.

Еще раз, у нас в ваучере "Вид на море", нас привели в вышеописанную пристройку с видом на ресторанную крышу. Даже носильщик сказал, что ЭТО не вид на море. Пошли на ресепшн, распределяет номера "менеджер", пригласили его для разговора, сказал ВНИМАНИЕ!, что НОМЕРА, У КОТОРЫХ БАЛКОН ВЫХОДИТ В СТОРОНУ МОРЯ не зависимо видно море или нет в их ОТЕЛЕ СЧИТАЕТСЯ ВИДОМ НА МОРЕ! Что? Серьезно? Я такого еще не слышала. На юридическом языке это считается подлогом или подменой понятий. Правда, предложил номер в основном здании на этаже ресепшн с балконом в сторону моря, но моря там не видно из-за скалы перед балконом и еще один номер на минус третьем этаже, на уровне с бассейном и тут тоже моря не видно, только бассейн и шум от него. Позже оказалось, что реально номеров с видом на море очень-очень мало и находятся они на верхних этажах и, как писали в отзывах ниже, за 100 долларов вам их отдадут. Поэтому, если в ваучере вид на море, скорее всего, вы этот вид не увидите, а увидит тот, кто заплатил 100 долларов. Бессовестный обман.

РАЗОЧАРОВАНИЕ 2.Самое главное.

На территории отеля после 16.40 НЕТ СОЛНЦА. Около обычных бассейнов нет солнца и на пляже-пантоне солнца нет, выходить из воды холодно, загорать нельзя. Почему об этом не пишут, для нас важно.

РАЗОЧАРОВАНИЕ 3. Бассейны.

Они КРОШЕЧНЫЕ, диаметром не больше 7-8 метров и ооочень плотно набиты людьми всегда, глубина 140 см.

Территория, конечно, большая, но бестолковая, да еще бесконечные горки-спуски, к этому готова была, но тут прям экстрим.

Лежаки на море стоят буквально впритирочку, так как места мало, а народу очень много. В море зайти-выйти очереди, многие далеко не отплывают, прям у лестниц и болтаются, что создает дополнительные трудности.

Моря мало: у лестницы сразу буйки, можно плавать только в загоне до берега другого отеля.Не понравился такой формат моря-загона.

В ресторане вроде еда есть, а выбрать нечего - одно и то же, 90% еды жутко пересолено. На завтрак сыр одного вида режут 3-4 способами и привет, еще бывает типа колбасного положат. Рассольных сыров или типа "фета" здесь нет. За две недели на завтрак масло порционное не нашла, иногда миску с таким маслом в обед выставляли, но по утрам не было. Выкладка продуктов какая-то неаккуратная, неряшливая, неаппетитная. Самая невкусная выпечка на завтрак какую я пробовала, у нас белый хлеб вкуснее.

В ресторане есть работник, который координирует работу персонала, лысый дядька похожий на Шрека из мультика. Мы с сыном зашли на обед съесть супчика (животы в этот день страшно крутило, хотя руки моем, майонезные салаты не едим), было два вида супа из белой чечевицы и из красной чечевицы, не для нашего состояния супы, решили взять воды в бутылочках и выпить в номере, потому что крюк делать в бар за водой физически состояние не позволяло, так этот Шрек как налетел, орать на нас стал, отправлял нас в бар за водой. Его счастье, что он ни английский, ни немецкий, ни русский не знает, я б ему рассказала подробно где мы будем брать воду вместо еды. А вообще, конечно, с гостями отеля так себя не ведут. Только с гор спустился что ли? Многие эту воду берут в ресторане, почему к нам прицепился - не знаю.

Номера в нашем здании, как я поняла все коннект - это когда два номера соединены условной дверью, слышимость, что происходит в соседнем номере, это как в твоем, даже если говорят в тихо, а иностранцы вполголоса говорить не умеют. Еще днем очень слышно музыку из аквапарка, ни на минуту перерыв не делают, одни и те же композиции каждый день по кругу запускают, но ее слышно, если балконную дверь закрыть, а если открыть, то шум от технической системы все перебивает.

За 14 ночей белье поменяли 1 раз, когда попросили.

Детей очень много, до 1 года тоже много. Многие температурят, почему не пишут - вопрос.

Приложу фото номеров с "видом на море".

Чуть не забыла, вечером туристов вылавливает миловидная барышня и через переводчик просит оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв об отеле на любом ресурсе, а лучше в гугл, а она должна этот отзыв сфотографировать. Какая прелесть!!!

"А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо..."

Мой вывод: цена по отношению к качеству предоставляемых услуг очень завышена.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аквапарк.
  • Обман с заселением по ваучеру "Вид на море". Очень скользкая лестница при входе в море
  • особенно накладки против скольжения. Маленькие бассейны. Шум после обеда. Питание.
Added 19.08.2022 16:37 5 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Поддерживаю отзыв. Не повезло вам с видом.
С сырами весело, с колбасой так же. Всё не вкусное.
Спасибо, Кирилл, за поддержку! Приятно встретить единомышленников.)
Это я еще не написала про отсутствие заявленной системы UAL, здесь спиртные напитки только местного производства, интересовались в нескольких барах и про отвратный кофе в ресторане - напиток ячменный был такой в далеком детстве.
Был импортный виски, только приходилось выпрашивать.
Кофе отвратительный, какая то помесь несквик и 3в1.
Добрый день! Нахожусь в данном отеле сейчас,алкоголя какого только нет,все из бутылок,вход в море как и заявлено с понтона,еда шикарная,свежевыжатый соки,рыба,мяса ,всего навалом,персонал вежливый
В нескольких барах спрашивала ради интереса про импортный алкоголь, бармены говорили, что только местный, нам все равно-не пьем.)
Марина, я рада, что Вам после знакомства с "алкоголем какого только нет", еда показалась "шикарной".))
Мы из непьющих, плюс серьезно, прям с температурой за 38С на несколько дней, отравились "шикарной едой", хотя руки перед едой мыли всегда и майонезные салаты не ели.
Марина, Вы видели, чтоб сок-то выжимали? Это на завтрак в большом баке подают сок из пакетов: иногда персиковый, чаще апельсиновый.
Невкусную, часто пересоленую, однообразную еду шикарной не назову, десерты и выпечку тем более.
Мы тоже из непьющих ,но видела из какой тары наливают ,и ворчащие обиженные тетки типа моря нет,а в ход с понтона, вы куда ехали????десерты мы не едим в принципе ,по этому поводу ничего сказать не могу ,вкусно можно покушать только дома ,а сюда мы приехали за морем и хорошем настроением ,цена качество -соответствует.
Непьющим еда шикарной не кажется, это раз.
Про "моря нет" я не писала, это два и еще больше закрадываются сомнения по поводу "мы тоже не пьём". Я написала моря мало, так как мы не болтаемся, как многие, около ступенек, а много и далеко плаваем, здесь такой возможности нет.
Десерты не едите - ваша проблема, а мы с детьми едим десерты на отдыхе. Здесь десерты однотипные и не вкусные.
По еде - нам есть с чем сравнивать, этот отель по еде на 3 с минусом, опять же денег своих не стоит. М ы бывали в турецких четверках, где еда намного вкуснее и разнообразнее. Если вам вкусно только дома, мне вас жаль.))
Зашла в профиль Марины, турист первый раз за границей и сравнивать не с чем. Вопросов нет. Или это не турист, так как пишет с турецкого ID...
Моё мнение: цена очень завышена на отель, качество предоставляемых услуг и питания низкое!
Не люблю писать отзывы ,поэтому проыиль пустой ,а вот насчёт Турции первый раз ,Вы не угадали 10,есть с чем сравнить были поездки во Вьетнам,Тайланд ,Тунис,Доминикану ,Египет Турция это так пару недель летом,I’d турецкий потому что нахожусь ещё тут😂
Судя по Вашим отзывам ,отпуск раз в пять лет это круто!
Марина, если второсортный отель, не стоящий своих денег кажется вам суперкрутым, это ваше дело, приезжайте и радуйтесь жизни.
Если что, в профиле история посещения стран видна. Я отзывы пишу, если только жестко промахнулась с выбором отеля, как с этим отелем. Ну, статистику промахов вы уже посчитали за меня, с ошибкой, правда, ну ок.
Разрешите вмегаимя в вашу "перепалку"? Пока в отеле не была, но скоро еду. А вот такая категория "отзывчивый" по моим наблюдениям возникает из-за одной мелочи. Не дали ребёнку конфетку, в вашем случае не тот вид на море, на который вы рассчитывали, и понеслась то нитак и это тоже. А много ли времени вы проводили на балконе с видом на море, большой вопрос. Да и сфотографировал специально так, что нет моря. Хотя я вижу что если сфоткатб прямо море будет. Главное это настрой на отдых на море. И пляж есть не так далеко, с которого можно далеко плавать. Так что могу мир
Екатерина, я не знаю, что вы курите - коммент читать невозможно из-за ломанного русского языка. "Так что могу мир" - это о чем? Это вообще кто пишет? Точно не носитель русского языка.
Конечно, я за вид на море заплатила цену, равную суткам прибывания двоих взрослых в номере без вида, а мой вид на море продают другим туристам за 100 долларов - это главная претензия, обман. Частые отравления в отеле - об этом не пишут.А вот грязная посуда в столовой - это мелочь, по сравнению с остальным...
Еду в этот отель. Начиталась отзывов, подобных отзыву NATALIA R. Мне знакома такая публика, готовая раздуть из мухи слона и занизить оценку отелю совершенно не справедливо. Ну поставь четверку, но нет, только три балла из пяти.
Про понтоны и тень от горы на пляже пишут часто. И нужно этот "минус" было вообще не учитывать, как минус. Зачем, ведь Вы, Наталья, перед приобретением тура читали отзывы наверняка? А цены в этом году выросли почти в два раза, и получается, что цена на этот отель очень даже не высокая. Прибавили бы 100 тысяч сверху и наслаждались бы в отеле классам выше. Но и там такие "требовательные", как Вы нашли бы много минусов.
Я напишу отзыв после посещения отеля. Может, тоже что-то не понравиться. Но точно к понтону и тени на пляже придираться не буду. К счастью, мы "пьющие", и еда, уверена, нам понравится)))
Я не курю ничего. Фу как некрасиво вы хамите всем, кто пытается вам сказать правду, по поводу ваших претензий к отелю. А ломанный русский только по причине того, что пишу с телефона. Миру мир!
К несчастью, отзывы про то, что солнца нет после 16,30 мне не попались. Обычно, с пляжа в других отелях мы уходим в восьмом часу с уходом солнца, но не в 16.30. Это существенный минус. Хотя есть возможность территориально геологическая исправить этот минус, но не заморачиваются.
И, безусловно, раздражает момент с обманом при заселении в номера с видом на море. Я уже заплатила за номера, которые на ресепшн перепродают за 100 долл туристам, у которых номера без вида на море.
Отравления - так это вообще жуть! Были около 30 раз в этой стране в отелях 5-4 звезд, но ни разу не схлопотали кишечку. Посуда в столовой грязная, чашки грязные. Бррр...
Вам понравится, не сомневайтесь, раз Вы "пьющие". Видели мы довольных пьющих женщин, которых под руки с пляжа уводили, тк самостоятельно уже не двигались.
К понтону я не придиралась, но справедливости ради, напишу, что отдых на лежаках впритирку к чужим людям так себе затея. Плюс пол постоянно вибрирует от хождения толп туда-сюда, неприятно.
А доплата скажем в основную Утопию составляла не 100 тыс, а каких-то 15 тыс. руб. Конечно, надо было туда ехать, но мне этот отель (про который отзыв) показался более камерным, поэтому выбор был сделан в его пользу.
Плюс крошечные бассейны по размеру и глубине. Не стоит своих денег совсем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (920) Next rate Все отзывы автора (3)
Natalia R
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 3
  • Comments: 13
  • Readership: 3 889
  • Photos: 8
0 Благодарности