Ozkaymak Falez Hotel 5*

Наше знакомство с группой отелей Озгаймак произошло двадцать лет назад в Кемере, когда мы первый раз с женой поехали в Турцию. Мы были молоды и беззаботны) Насчитали за это время 8 посещений этой гостеприимной страны, есть с чем сравнить.

Постараюсь покороче, хотя впечатлений много (вернулись 2 дня назад) и, к сожалению, не все они положительные. Тур на 9 ночей из Москвы обошелся нам в 265 тыс. рублей на троих (мы с женой и дочка 17 лет). Номер фемели. На сайте отеля и на сайте тур оператора фото номера фемели не нашли, поэтому было сомнение, что точно получим то, что забронировали - две комнаты, 2 санузла, площадь 58 кв.м, 2 террассы по 20 м. с лежаками и обеденной зоной.

Отзывы почитали, соблазнились тем, что отель в центре Анталии и все в шаговой доступности - набережная, кафе, шоппинг и т.д. Отдавали себе отчет, что отель старый, потрепанный и т.д., тем не менее, выбрали его.

Что получилось. Сначала нас пытались заселить в стандарт - отказались, вернулись на рецепшен, предложили два стандарта - отказались. Раздраженный работник рецепшен дал, наконец-то, ключ от фемели на 2 этаже. Заселились: оба ТВ не работают, вода в ванной не уходит, мини-бар не холодит, полотенец на 2, а не на 3 человека.. легли спать с мыслью, что завтра пойдем разбираться. В час ночи прибежала дочь и сказала, что у нее в комнате с потолка бежит вода... текло прямо с решетки ЗАБОРА воздуха для кондея. Я отправился на рецепшен и уже нервно все это перечислил по списку тому же, но уже погрустневшему менеджеру, он все записал и сказал завтра решим. Завтра наступило в 7:30, когда пришли уборщицы, притащили еще 3 комплекта полотенец, кучу шампуней, бутылочки с водой и даже зубную пасту с кремом для бритья)) Через пол-часа после них, на второй сон, пришел техник с ведром, лестницей и вантусом. Стоит ли говорить, что мы проснулись совсем)) Он вскрыл потолок, а там...огромная пластиковая переполненная канистра с конденсатом, из которой и текло. Он тупо слил оттуда воду, пробил пробку в ванной, переткнул шнуры ТВ в другую розетку, отключив мини-бар и ушел)))) Поэтому за сервис - 3. Сделали, но вот так.

Следующим утром история повторилась, снова потекло с потолка. Поход на рецепшен дал результат - назавтра нам дали другой номер. НОМЕР с большой буквы на 9 этаже. Видимо это система менеджмента отеля - 3 испытания на выдержку гостей - кто пройдет эту проверку, тот получает тот номер, за который заплатил. Вот почему нет фото номеров фэмели ни на сайте туроператора, ни на сайте самого отеля). Поэтому за размещение тоже 3, не смотря на то, что номер действительно шикарный (правда в туалете дверь была когда-то выбита и защелка висит на соплях и на шторке в ванной следы крови, но это уже мелочи)

Территория отеля приличная, много зелени, фонтан, теннисные корты, маленький теннис всегда с ракетками, но не всегда с шариком, большой бассейн с водной горкой, которая уходит куда-то вниз (мы там даже и не были) Пройдя через бассейн и бар по тропинке попадаем через калитку на улицу, метрах в 100 - лифт вниз на пляж (за 9 дней не работал 1 день, тогда пешком 155 ступенек) направо метров 500 будет пляж №6 - это есть пляж Озгаймака. На пляже вам нальют кофе, фанту-колу-спрайт, просто воду. Алкогольные напитки платно. Лежаков хватает всегда, а вот за зонтиками нужно охотится), но только не туркам, для них есть спецрезерв. Вход в море - мелкая галька, глубоко через 3 метра. Рыбки не кусают, вода - сказочной чистоты, до 12 часов - штиль, потом начинается небольшая волна. Людям с большим весом будет сложно выходить из моря - крутой подъем на 1 метр по гальке - тот еще фитнес) Специальные тапки решают вопрос. Морю ставлю 5+, пляжу 3 (поставил бы 4, если бы не пришлось звать персонал, чтобы убрали какашки собаки, которая сделав дела легла под зонтик с пустыми лежаками). Калитка работает до 18:30, потом ее закрывают и нужно обходить отель по дороге, это довольно долго, но ым не разу не опаздывали.

Питание. Голодными не будете, это точно. Но не ждите изысков и изобилия. Все очень скромно, кроме этих странных национальных салатов и закусок, которые остаются не тронутыми каждый день во время обеда и ужина. Удивило отсутствие на завтра обычных круасанов. Только белый хлеб и национальные рогалики в кунжуте, которые подаются как основное блюдо в подогреваемом лотке. Сливочного масла нет, маргарин. Жарят или яичницу или гренки в яйце или омлет, причем очень неумело работает женщина повар: яичница всегда с соплями, а гренки подгорелые. Делали замечание, что это нельзя есть, выходил другой повар, но на следующий день все повторялось. Сосисок нормальных нет - пятачками и кубиками белые и красные околомясные изделия в огромном количестве масла, лука и специй. Дочь на 3-й день перестала ходить на завтраки, сказала мне там нечего есть. Да, есть мед, йогурты, каша, сыр одного вида, но порезанный разной формы, очень соленый...Два вида такой же красной и белой тоненькой мясной нарезки, вареные яйца, молоко, хлопья, овощи, чай, кофе. Все. За завтраки - 2. Обед и ужин повеселее, конечно, форель, дорадо, индейка, курица, на улице жарят стейки, шашлычки - очередь 10-15 чел и не кончается, а вот стейки кончаются и тогда идут замороженные прямоугольные котлетки. Отличные арбузы и дыни, вот они никогда не кончаются, как и яблоки, апельсины, сливы. Все спелое и свежее, режут прямо при тебе. Еще на улице делают пиццу и пасту. Очередь. За обеды и ужины - 3,5.

Бары. Реально их работает два - бар у бассейна и бар-призрак Shadow. У бассейна наливают в потертый пластик, бармен в гавайской рубашке и очках все время что-то говорит по-турецки сам себе, ни улыбки, ни "ю велком" от него не получите. Второй бар, мы его назвали бар-призрак, потому что он, вроде бы есть и даже открыт, но персонала в нем нет. Работать должен этот бар с 10 до 24 часов, но в 11-30 бармены уходят обслуживать обед и до 14 часов бар закрыт, то же самое происходит с баром у бассейна - с 18 до 21 он не работает, т.к. бармены работают на ужине. Виски наливают из бутылки "Блек лейбл", стоит ли писать, что это не он, коктейли - спиртное из одной бутылки (ром, наверное) и разного цвета сиропы плюс газировка. Махито? Что это? НЕ забываем - система "Ультра ол инклюзив". Вишенка на торте из баров - Бар в лобби платный! Поэтому там так свежо и пусто, одни ковры, фонтаны и попугаи, ну, еще пара немцев-пенсионеров потягивает шампанское. Причем, я уточнял перед вылетом у турагентства этот момент. Ответ был - все должно работать по системе Ультра. Привет, Интур, Архангельск. Рестораны а-ля карт даже не обозначены, что не работают. Просто закрыты.

Анимация (две девочки турчанки, часто встречали их в баре у бассейна с сигаретой и прозрачным напитком янтарного цвета) Очень не навязчивая. Ворота поставят, мяч в воду, шапки на ворота - играйте) в субботу и воскресенье проводили мистер и миссис отель. Приз -футболка с лого отеля и скидка 20% на дискотеку в Анталии.. Правда. Нам анимация была не нужна, поэтому за отсутствие лишнего шума - 4. Для активных людей - скучно.

Расположение отеля. Ни разу не в шаговой доступности от всего. Пешком до Гипермаркета Мигрос 5М - 2 км, полчаса, на такси - 50 лир (ну, как бы не дорого). Это большой ТЦ. Есть все бренды одежды (отдел Fabrika), банкоматы (у нас работала только карта МИР Почта-банка), продуктовый гипермаркет, фудкорт и т.д. Тусовочная улица - внизу на набережной, то есть обратно подниматься по лестнице или в обход или опять на такси. Все на такси, даже отельный гид сказала - ездите на такси, т.к. Анталиякарт на автобус и трамвай надо идти в ТЦ и покупать, а потом пополнять...Поэтому у нас слетела поездка на ретротрамвайчике "Ностальжи&". Жаль.

Связь и интернет. Вай-фай бесплатный, работает хорошо, практически на всей территории отеля и в номере. Мегафон берет 599 рублей за 60 минут исходящих и 2 Ггб трафика в день)) после первого звонка снимают деньги и потом выбираешь лимит. Дважды попал на эту удочку)

Вывод. Если бы не идеальное море, прекрасный номер с половины проживания, удачный шопинг по 3,8 рубля за лиру и наш оптимизм, то отдых был бы испорчен. Плюсов меньше, но они мощнее, чем многочисленные минусы.

Прощай, Ozkaymak Falez!