4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Отдых в Геленджике
У меня муж инвалид, и вот мы решили попробовать отдых в России, и выбор упал на этот отель. Заранее просили номера рядом, потому что мне нужна была помощь, но никто даже не удостоил вниманием эту просьбу. Ну ладно, потом улалили это. Отель очень хороший, развлечения есть для всех, дети и мы участвовали в некоторых викторинах. Но я хочу поблагодарить весь персонал за внимание и понимание к нам. В день отъезда нам сделали комплимент с продлением номера. У меня муж на ивалидной коляске, и я видела, как люди все хотели помочь мне.спасибо большое за наш отдых и вдохновение , и веру в добро. Мы обязательно вернемся. А вот руководству надо задуматься, прчему нет инвалидных колясок? Или нам неположено отдыхать? Еще раз спасибо огромное за отдых!
галина rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:06 23.09.22
Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор Alean Family Biarritz и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рады, что Вы остались довольны проживанием, отметили высокий уровень сервиса и высоко оценили наши усилия в создании комфортных условий для отдыха.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Add a comment
Add a comment