АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1037 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2022
10.08.22 - 22.08.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

С детьми категорически нет!!

Translate

Отдыхали семьёй с ребёнком 5 лет. Август 2022 года, были там 13 ночей.

Отзыв будет негативный, плюсы конечно есть, о них так же напишу.

Начну с минусов:

Еда!!! Её просто нет. Не то, что бы выбор скудный, а прям вообще. Детей накормить получится только макаронами, которые ребёнок ел всё 13 дней на обед и ужин. Завтрак единственный приём пищи где удавалось накормить ребёнка более съедобно. Ах да, ещё в 13:00 в самый пик жары, можно было отстоять неведомую очередь, минут 30 за картохой фри.

Гарнир рис, макароны по выдаче!!! Т. Е. Реально придётся стоять очередь, пока повар шмякнет ложку томатного соуса на сковородку и достанет макароны из горячей воды. Это трындец товарищи.

Из мяса: говядина (обычно сухая), курица (сначала отварная, потом обжареная), рыба (вот рыба вкусная, как в садике🤣варено-тушеная).

Короче с едой беда беда, овощей мало, фруктов тоже. Выпечки много тут правда ниче не скажу.

Конечно по всему отелю ходили слухи, что он продавался и вот продался и щас все будет супергуд. Но верится в это слабо.

Отель потрепан, номера грустные (но это не важно, мы же отдыхать приехали, так что акцента не будет на этом). Хотя мы за 14 дней поменяли 3 номера, потому что у нас не работал кондиционер. И всё номера совершенно одинаковые. Кондиционер сразу должен дуть холодным. Сразу. Не слушайте их, когда они говорят мол щас щас....

Анимация для детей тоже не сильна. Они конечно делают вид, что стараются, но впечатление не очень. Минидиско 20 минут. За 2 недели достойно только вечеринка на пляже, пенная понравилась ребёнку и фокусы.

Отдельно остановлюсь на детском клубе, где можно оставить ребёнка. За детьми там просто не смотрят. Был не приятный случай, аниматор Ирина отправила 5 летнего ребёнка переодевать шорты на плавки. Просто так и сказала: иди переодеться. В итоге зареванный ребёнок ходил по всему пляжу в поисках родителей. Там около 500 зонтов, как 5-летка сможет там сориентироваться не понятно, но для Ирины это не аргумент. На всё слова: "а если бы мы(родители) ушли с пляжа? Ребёнок так и ходил бы?" Она ответила: что у них так принято, мол детей никто не держит😳

Персонал вообще отдельный эпизод. Хамят. Ниче не дают. Надо всё выпрашивать.

Стаканов нет, мы съездили в Хургаду и купили свои. Пока стоит огромная очередь на баре (просто стоит, Т. к. Нет стаканов) мы просто подходили и наливали в свои🤣

Теперь о плюсах:

Море класс! Риф в отеле по-лучше, чем на оранжбей и рядом. По утрам с 6 до 7 приплывают черепахи!!! Классные такие, жуют траву на мелкоте. Скат был, и вообще обитателей много очень. Соседний пляж (слева) одни капэмни и ежи.

Пляж хороший, душ есть, лежаки потрепаные конечно, но это не значительно.

Аквапарк тоже хороший. Катались на всех горках, никто нигде не поранился. За ватрушками бывает очередь, но сотрудники быстро всё решают и нет такого, что 1 человек "приватизировал" себе ватрушку.

Ночная анимация понравилась мужу, в прошлых отелях дискач был не каждый день и до 12 часов (но это не точно🤣), а тут каждый день до 2 часов ночи. Молодёжь оценила)))

За время нашего пребывания конечно начали причесывать территорию. Газоны постригли, бассейн почистили ещё один. Но впечатление от этого не особо изменилось.

Кстати guest relation Мария может только глаза закатывать. Всё! Решать ничё не может!

-Мария, у нас не работает телефон в номере!

- Ни у кого не работает!

- Мария, Не работает кондиционер!

-Не может быть! Щас я напишу в "чатик" всё починят (p.s. нет не починят)

Вопрос решился только через крики УПРАВЛЯЮЩЕМУ!!

-Мария, в номере отвалился кран!

- да Вы что!? А фотки есть?

-Мария, у нас нет горячей воды!

- Так ни у кого нет!

Супер проффессионально!!!

А ещё там адовые цены на медицину, так что не забывайте документы для страховой, иначе не вернут деньги.

Итог таков: с детьми на свой страх и риск. Для пляжного отдыха и снорклинга супер. Для отдыха в двоем без выездов не рекомендую.

Р . S. Из всё а-ля картов достойный только рыбный ( тот который с баром в бассейне) остальные полный отстой!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 31.08.2022 14:44 4 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность