Vacation as a Solo trip in
July 2022
- Do not recommend the hotel
23.07.22 - 25.07.22
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель не рекомендую
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселение в отель было 23.07.2022. выселение 24.07.2022.
Из Беларуси у нас был организован тур в Дагестан. на обратном пути у нас была ночь в данном отеле в городе Воронеж. заселение происходило быстро. выдали ключи от номеров. и затем информацию о том, как подключиться к wi fi.
НОМЕР
Номер очень понравился. новый, чистый и просторный. аккуратная и приятная ванная комната. балкона нет.в номере присутствует чайный набор, чайник, кондиционер, телевизор, халаты, гель для душа, шампунь и полотенца. все работает.
ПИТАНИЕ И ПЕРСОНАЛ
А теперь о грустном. Это самое слабое звено данного отеля.
концепция данного отеля предусматривает питание "шведский стол". перед приездом в отель, наш сопровождающий очень расхвалил завтраки. мы все были весьма заинтригованы.
придя 24.07.2022 в 06:53 утра к рессепшену, я уточнила, где находится ресторан, в котором будет проходить завтрак. на что администратор ответил, что завтрак для нашей группы белорусов будет проходить отдельно, если я не ошибаюсь, в конференцзале. зайдя в зал к началу времени для приема пищи, я не увидела НИЧЕГО. Не было абсолютно ничего. пустые столы. пришел наш сопровождающий и сказал, что для белорусов в этом отеле шведского стола больше не будет, т.к. "белорусы выносят еду из отеля" (по словам администратора- это было решением директора отеля), хотя другие гости отеля спокойно в это время шли на завтрак в ресторан.
да, нас покормили континентальным завтраком. из напитков был только чай (кофе не было), и то, когда люди хотели себе налить чай, официанты бежали и запрещали им это делать. и был он весьма неплох. однако, данное отношение к гостям отеля испортило все впечатление. остался очень неприятный осадок.
Советовать этот отель никому не могу и не хочу. надеюсь, администрация отеля увидит данный отзыв и примет его во внимание.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Алиана rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Children services
4.0 Location convenience
4.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
31.08.22
20:46
(1 843 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment