АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.11.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 212
Photos: 6
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2022
04.07.22 - 14.07.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Никому не пожелаю такого отдыха

Отдыхали семьей. Поверили турагенту, что оператор фан сан организует хороший отдых в хороших отелях.

По факту:

- по приезду заселили в эконом номер под крышей на 3 места вместо 4 местного двухкомнатного. Персонализация ресепшен хамы.

- на следующий день со скандалом переселили в однокомнатных стандарт, который дешевле купленного нами и там мы прожили

- в номере кусали клопы, ребёнка пришлось переложить на кресло-кровать с верхнего яруса и тогда укусы прошли.

- на второй день всей семьей заболели известными симптомами, о которых много отзывов

- представители фан сан в отеле ничего не решают

- бармен ходит по барной стойке в грязных кроссовках (там все в грязном), на стойке лежат бокалы вниз горлом для коктейлей…

- мухи мухи мухи в столовой

- при мне людей рвало один Разина пляже, один раз в ресторане и на ресепшен. Из туалета на ресепшен слышны звуки того же. Муж сказал, что на первом этаже запах рвоты.

- отель на трассе. Ни такси, ни кафе, чтоб питаться где угодно, только не здесь во избежание повтора

- была подана претензия в фан сан, больше месяца нет ответа. Взяли деньги, не оказали услугу, им это нормально.

- очень печальный снек бар на пляже…

Страшный сон, а не отдых за наши немалые деньги

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 04.09.22 08:25 (1 241 characters in the review)
Add comment
Complain

17:34 18.10.22

Уважаемая Лия.

Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tripadvisor.

Нам очень жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления от вашего пребывания в отеле, мы обязательно примем во внимание все ваши замечания.

Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв.
С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up