АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1167 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2022
25.08.22 - 03.09.22
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не однозначный отпуск!

Translate

Отдыхали с 25.08 по 3.09.22 , сняли обзор на ЮтуБе-но впечатления до сих пор не однозначны.. Начну по порядку

1. Перелет

Туда и обратно Москва-Внуково-Анталья-Турецкие авиалинии- в принципе все четко, но с Москвы на час задержали вылет, питание, обслуживание, кресла-все отлично

2. Трансфер-индивидуальный-рекомендую ИнтуиТревел-не первый год вместе с ними-все точно по расписанию, на 5 чел. Мерседес Вита-6700,00 за обе стороны, доехали за 1,15 мин

3. Заселение-в отеле были в районе 11-00, на ресепшен не протолкнуться, только 2 чел. понимаю по русски-нам очень помогла МЕЛИССА, ,так как отель без браслетов отправили кушать-сказали прийти к 14-00 и мы отправились в свободное плавание по отелю. Забегая вперед скажу, что ключи получили в 14-30-дважды нам говорили, что номер не убран, а оказалось, что нам его украшали-у нас 27.08 годовщина свадьбы и мы это указали при заполнении карточки отеля.

4. Размещение покупали в ЛайкХаус Swim Up- те первый этаж с выходом в бассейн и своими лежаками-его естественно и получили-номер был угловой , с одной стороны выход сразу в Бар и ресторан Леек, с другой Клубное здание, вот это было не совсем удачно-тк народ с Clab пытался лечь на наши лежаки , за 10 дней отдыха-3 раза гоняли Турок ( а занимали только они) с наших лежаков-на которых были полотенца, на столике стоял чай и пепельница, но как оказалось-им это не указ... Первый раз за 13 лет отдыха в Турции столкнулись с такой проблемой и как оказалось, это проблема не только у нас... В Телеграм-канале данного отеля очень много таких сообщений..

5. Уборка-у нас все было просто на 200%-при заезде нам украсили лебедями и цветами кровать и после, каждый день убирались , в т ч и на улице под лежаками на отлично, было бы все так же качественно без рубликов...не знаю-каждый день оставляли по 200 руб

6. Питание - нам все понравилось, да это не отель класса Лакшери- но еда-их сильная сторона. Чаще всего кушали в ресторане Леек, хотя там выбор гораздо меньше-там тише, спокойнее, нет огромных толп и очередей, как в основном ресторане. В главном ресторане всегда как минимум 3 вида рыбы-дорада, сибас, окунь, реже форель на гриле, есть рыба тушеная в соусе, мяса-от 5 и больше-курица, индейка, говядина, телятина, баранина-как в жареном , так и тушеном виде, овощи, фрукты, закуски, постоянно 2 вида супа, тематические вечера, блюда от шефа-всего хватает и всегда в достатке и главное что вкусно. С 12 до 16 работает ФудКорт-мороженное, вафли, гамбургеры, шаурма, гезлюме и фрукты. Есть ресторан 24/7-правда работает он по часам и если вы утром захотите пообедать-вам будет доступен только завтрак. Есть 4 ресторана АляКарт-за 5 дней отдыха можно посетить 1 бесплатно, за 10 дней -2. Были в Турецком и Рыбном-ни один не вдохновил, хотя в Турецком был не плохой шашлык из баранины, а в Рыбном-лосось на гриле, как в одном, так и в другом хромает обслуживание. Нет его и в главном ресторане-вам очень повезет, если вы с первого раза найдете и займете столик-но вы должны от него не отходить, иначе ваши вещи просто могут убрать не понятно куда....

7. Алкоголь-он есть, его много, но в первую очередь он местный, вы обязательно должны следить , за тем, что вам наливают и дословно говорить какую марку... Баров много, они на каждом шагу-но большей частью коктейли мешать не умеют -от слова совсем, правда в баре Леек-есть Асы данного дела-было вкусно и красиво

8. Обслуживание-оно вроде есть-но местами..., но в тж время -его как бы и нет, вам могут забыть налить воды, или не убрать стол, не принести вино, но если вам самим это сделать не сложно, то можно обойтись без него. Отмечу , что нас поздравили в годовщиной-было приятно вернуться в номер- а нас ждет тортик, фрукты, вино и бокальчики-значит клиентоориентированность все таки работает

9. Анимация-за 10 дней ее не видели от слова совсем.. В один из дней- около ФудКорта видела Йогу-было всего 2 человека-тот кто ее преподавал и женщина, которая пыталась все повторить... Но честно скажу, мы не страдали от ее отсутствия

10. Развлечения-2 раза в неделю-в понедельник и пятницу на поле проходят Тематические вечеринки, есть ПинкПати в бассейне, по вечерам в Амфитеатре-выступление артистов, живая музыка около бассейна

11. Пляж и море - пляж не сильная сторона отеля, но тж смотря кто что ищет-места всегда есть, не в зависимости от того, когда придёте, но тропические зонтики не закрывают от солнца и лежаки очень плотно стоят друг к другу, протяну руку вы дотронетесь до рядом лежащего. Кабаны-я бы их так не назвала, это просто широкие лежаки-постоянно заняты полотенцами и на них никого нет... Пирс в этом году-оборудован слабо, его дж толком не покрасили, 2.09 отвалились сходни в море с правой стороны и все масса народа ныряла слева-была каша мала. Море в августе шикарное-тёплое, правда в районе Selectum оно часто грязное и с волнами, за 10 дней только 3 было прозрачным. Вход в море нам наоборот понравился, песок и мелкая галька, потом плита и глубоко, с маленьким детишками конечно не очень удобно, но все купаются

12. Итог-если все-таки отель читает отзывы, хотелось бы чтобы в первую очередь подтянули обслуживание - особенно в главном ресторане, ещё хотелось бы обратить внимание-что есть разделение по национальному признаку-в первую очередь обслуживают своих, не взирая на очереди, но есть и положительные стороны отеля - это питание - его много и вкусно, территория - трут, моют, подстригают, скорее всего на следующий год отель будет уровня Selectum в Белеке, но это будет уже другая история, так что хочется пожелать Selectum Family Resort Side - долгого и удачного плавания! Поедем мы ещё раз-врядли, но это больше наши тараканы - отель совершенно нормальный, так что отдыхайте и все будет хорошо 👍👌🥰

All media files - 55 Photos from hoteliers - 55 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • территория
  • Обслуживание
Added 07.09.2022 11:46 5 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Next rate Все отзывы автора (15)
Алена
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.11.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 15
  • Comments: 118
  • Readership: 9 906
  • Photos: 101
0 Благодарности