Vacation as a couple in
August 2022
- Abstained
29.08.22 - 05.09.22
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Ниже заявленного уровня
От аэропорта ехали не больше 20 минут. Была бронь в корпусе Парк. Мы приехали около 10-30 утра, через час нас разместили. Был комплимент от отеля в виде фруктов и пахлавы. На первый взгляд номер нормальный, но если приглядеться, то замечаешь: старую сантехнику, ободранные двери и створки шкафов, пыль между предметами мебели.. между стеной и шкафом валялся чей-то пакет и тампон (закрытый). Уборка не очень, но полотенца меняли хорошо. Практически никогда не клали гель для душа. Миллион флаконов шампуня и кондиционера, но без геля. Если у вас длинные волосы, то берите свои средства ухода. Ибо эти подходят только лысым или коротко стриженным.
Мини-бар пополняли нерегулярно, иногда даже не клали воду. Недостаток устраняли после жалобы. По просьбе также оперативно дали сушилку для вещей.
Интернет ужасный. Связано это было с тем, что в определённый момент его сделали бесплатным на всей территории. Людей в отеле куча, поэтому для прослушивания голосового или отправки фото нужно было ждать очень долго. Иногда и это не удавалось.
Питание хорошее, изысков нет, как и разнообразия. Хотелось бы больше рыбы и морепродуктов. Меню завтрака за неделю не поменялось ни разу.
Арбузы очень вкусные.
Вкусный кофе готовят во всех кафе, наслаждались им каждый день. Шампанское и коктейли с ним делают отличные.
Пляж грязный, на нем живут местные собаки. На моих глазах одна из них задрала лапу и сделала свои дела на платье одной из отдыхающих.. для отеля такого уровня это просто недопустимо. Нужно принимать меры.
Мест на пляже очень мало, к 8-30 все хорошие заняты. Это создавало неудобства.
В море плавают рыбы и кусают за ноги. Это отметили и другие отдыхающие. Поплескаться в море не получится, только активно плавать.
Бассейны хорошие.
Отдельное спасибо за йогу. Она была замечательная. Концерты на рояле в лобби чудесные.
Ходили на платный массаж. Все очень понравилось.
Итог: как говорят модные блогеры, «бюджетная пятерка». Интерьер шикарный, дорого-богато, необычно очень находиться в таком месте. Много зелени на территории. Ещё и черепашки забавные. Это было плюсом. Но многие мелочи портят общую картину. За 160к ожидали немного другого. Ещё раз вряд ли бы приехали. Если только из-за йоги)
Илья Фролов voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
2.5 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.5 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Added
10.09.22
08:43
(2 243 characters in the review)
say Thanks
14:47 11.09.22
160к-это на сколько человек и дней?
21:30 15.09.22
Ездили вдвоем - 7 дней и 7 ночей полных было
12:18 15.09.22
Скорее всего 2 взрослых за 7 ночей.
15:55 26.09.22
Добрый день Илья,
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
С наилучшими пожеланиями,
Add a comment
Add a comment