АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
97 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2022
23.08.22 - 02.09.22
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-ratings
Не влияет на рейтинг отеля
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 11.09.2022 13:09
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Minsk Tourist
15:51 17.09.22
Опишу основные моменты для тех , кто принимает решение о поездке в этот отель. По своему опыту помню как сложно было абстрагироваться от негативных отзывов и все таки решиться посетить sun&fun saphire.
Моя путевка была уже куплена на тот момент, когда валом посыпались негативные отзывы по поводу отсутствия горячей воды, качества уборки и сервиса, питания в ресторане... я была в ужасном смятении по поводу правильности своего выбора и с ужасом ждала предстоящей поездки. Но все оказалось не так ужасно, а местами и очень даже хорошо. Итак обо все по порядку.
1. Пляж и море. Это 5+. Пляж песок+ галька, заход в море вполне сносный, обошлись без коралок. Море-парное молоко 30+С, глубина через 5-7 метров от берега, чистое, есть рыбки без особого разнообразия, которые у берега делают бесплатный пиллинг ступней). Вода прозрачная, хотя периодически после обеда приплывает мелкий мусор от кораблей ,которые проплывают вдоль берега (перемолотый пластик и другие отходы), в такие моменты плавать брезгливо, хорошо что они не часто бывают , за время нашего отпуска раза 3. Лежаки старые, но вполне пригодные для загара, мест всегда хватает, если не принципиально в первой линии, то всегда можно найти где пристроиться .
2. Заселение и номерной фонд 5 . У нас прошло все гладко. Приехали в 11.40, заселили в 14.00 в хороший номер на 4-м этаже с центральным видом на территорию и сад. В номере все рабочее, да он не большой, но нам двоим и не нужны были хоромы. Вентиляция в душе не работает, но мы приспособились после душа включать кондиционер и уходить на ужин и к нашему возвращению никакой парности не было. И да большой + что кондиционер может работать даже когда вы не в номере, так меньше риска простудиться.
3. Территория 5+, зеленая, ухоженная с прекрасной релакс зоной вдоль пляжа. Есть 2 зоны с бассейнами, мы отдыхали больше в зоне chillout, так как там есть горки для детей, спокойно и меньше людей, в зоне основного бассейна ОЧЕНь громко играет музыка, ни о каком отдыхе и речи быть не может. Сделайте уже что-то с этим иначе после отдыха в вашем отеле туристы останутся глухими.
4.Рестораны и бары. Вот тут и есть основная проблема этого отеля. Да, голодными не останетесь, но разнообразия нет и основная часть блюд приготовлена просто не вкусно. Нам понравились фрукты и овощи, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак (хотя осталось подозрение, что его все таки разбавляют химическим ЮПИ). Такого скудного рациона я не видала в Турции ни разу за все 8 раз отдыха. Мы не привереды и морепродукты нам не нужны, но не было даже вкусно приготовленного мяса, сыров, а десерты это вообще полный кошмар. Короче за добавкой мы ни разу не ходили и ни одного кг за отпуск не прибавили (это наверное +)). Во время ужинов если приходишь после 19.30 сложно найти чистый свободный столик, а если и повезло приземлиться то приборов чистый придется ждать целую вечность. Мы пару раз подождали пока официант принесет приборы, за это время все ,что было горячим превратилось в холодное. В последующем уже не заморачивались: шли в детскую зону и садились там (места всегда были) и если пластиковыми вилками).Спиртного не употребляю, поэтому о барах ничего сказать не могу. Мороженое вкусное, химическое, но в жару сойдет. Снек ресторан на пляже тоже вполне для перекуса пойдет, кого не смущает фаст фуд, мы в нем ели фрукты, когда было лень идти в основной ресторан на обед.
5.Сервис и анимация 5. В целом персонал вполне дружелюбный, коммуникабельный, русским языком владеют-что весьма похвально и упрощает решение возникающих вопросов. Анимация в отеле присутствует, программа активностей стандартная. Я ходила на зумбу,т.к. очень понравился тренер, все активности проходят около основного бассейна. Детская анимация тоже есть, но мы не ходили, дочери уже не интересно. На вечерние шоу тоже не ходили,т.к очень громкая музыка, просто невозможно находиться в амфитеатре и даже поблизости. 1 раз в неделю приезжают надувные атракционы, мы сходили на часть т.к. стоять в очереди по 20 минут как то не сильно интересно (детей в отеле отдыхает очень много).
6. Экскурсии. За пределы отеля мы не выбирались, так что про окрестности сказать ничего не могу. 2 раза брали экскурсии в онлайн турагенстве : каньон Гейнюк и подъем на гору Тахталы. Остались в восторге от обеих поездок. Рекомендую тем, кто отдыхает в Кемере и поблизости.
Если резюмировать: отель вполне хорошая бюджетная пятерка, разочарования не вызвал. Но повторно не вернемся т.к. для нас важно разнообразие и мы любим бывать в новых местах Турецкого побережья, ну и конечно же из-за питания которое по факту оказалось на троечку.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 350) Next rate Все отзывы автора (6)
Alena
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.04.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 9
  • Readership: 3 079
  • Photos: 24
0 Благодарностей