АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.11.12
Countries, cities: 16 / 28
Reviews: 35
Comments: 85
Readership: 47919
Photos: 170
918
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
April 2022
06.04.22 - 20.04.22
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

3 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую и больше не вернусь

Больше в Акваград ни ногой и не рекомендую никому!

Посетили мы сей отель в апреле, т.е в не сезон, и готовы были к тому, что и питание и сервис будет хуже, чем в сезон. Но, уважаемые собственники отели, не на столько же хуже?! Начну по порядку

1. ЗАСЕЛЕНИЕ - приехали в отель в 9 утра, заселили нас в 12, ок, тут без претензий, т.к положено в 14:00. Сразу оформили документы, доплатили за номер и лечение (да, сперва мы хотели и пройти курс лечения тут, но после увиденного в "поликлинике" сразу написали отааз). Пошли мы до заселения позавтракать и осмотреть территорию.

2. ТЕРРИТОРИЯ - площадь у отеля очень большая и зеленая, но на сколько она большая, на столько она запущенная и не ухоженная, к сожалению. Т.к если довести до ума и вложить средства, красота будет неописуемая. Лавочки на территории почти все сломаны, фигурки различные облупились и навевают уныние и тоску, плитка на дорожках еще, наверно, наследие союза). Про парковку написали уже многие, что она тут платная

3. ПИТАНИЕ - это отдельная тема. Во-первых, оказывается, при тарифе все включено, за завтрак в день приезда нужно заплатить!!! 500р/взрослый и 250р/детский. Ну ок, заплатили, хотя и не совсем поняли, неужели, отель, который заявляет себя как 4* и работает на все включено, готов ронять лицо ради тысячи рублей?! Ну не позорьтесь Вы так!

Но если бы еще еда была тут на заявленные 4*. Муж сказал, что он ел такие блюда последний раз, наверное, в детском лагере. На завтраках каши (молочная и безмолочная), масло куском килограмма на 2, отрезай сам сколько надо, запеканка (она была правда вкусная), ослет, "какао" из ведра, которое черпали поварежкой, сметана в тазике, кисель (!), печенье а-ля юбилейное и к нему часто сгущенка. Иногда бывали блинчики и оладьи, а также сырно-кобасная нарезка (отвратительного качества).

На обеды-ужиныэто 3 вида супов (иногда приличных иногда просто никаких), мясные полуфабрикаты (сердце, печень, курица, котлеты и т.п), просто мяса типа отбивных было за 2 недели 1 раз, и самая дешевая рыба. На гарнир рис, картофель и капуста во всех ее проявлениях))))). На сладкое днем выпечка невкусная, на ужин вафли и пряники с кефиром (привет школьным столовкам).

Отдельно хочу написать, про отсутствие мест в "ресторане", если придешь не к открытию, то будешь с тарелкой караулить столы, это днище, товарищи! Про отсутствие скатертей на столах я уже не хочу вспоминать.

Хочется просто узнать - собственники и управляющие данным 4* отелем , Вы сами едите то, что подаете гостям??? В сезон Ваш отель стоит немало, но то, что Вы предлагаете за эти деньги просто недопустимо!

4. НОМЕР - номера большие, 2 комнаты, но вторая комната какая-то непонятная...ковролина в ней нет, стены в поитке, такое ощущение, что раньше это было что-то типа кухни. В номере ванная. Есть балкон с пластиковым столом и стульями. Ремонт был относительно свежий, старая лишь межкомнатная дверь.

5. УБОРКА - в принципе на 4, убирали каждый день довольно сносно, пылисосили, плитку мыли, сантехнику тоже хорошо мыли, все ванные принадлежности пополняли без напоминаний.

6. ПЛЯЖ - мы были не в сезон, поэтому видели лишь саму полосу пляжа, для Сочи, пляж широкий, НО нет элементарно даже туалета!!! Это как???? Бегать к лифту, а потом в номер каждые пару часов???? Все пляжные бары-рестораны не работали, шезлонгов и боизко не было. Т.е просто посидеть и подышать морским воздухом тут не вариант.

7. АНИМАЦИЯ - это единственное за что я ставлю твердую 4 (но только за детскую анимацию, взрослую не посещали). В 10 утра каждый день мастер-классы проходили в холле Аквалоо (кстати, вот там в лобби только и можно было выпить приличный кофе). В детском центре с детьми тоже практически постоянно есть кто-то из аниматоров. Но опять такой нюанс - детский центр ребенок может посещать только 2 часа в день. Ну вот опять, не позорьтесь, Акваград. Ну как так, что за глупые ограничения????? Вечером в 8 часов начиналась мини-диско , на которую ребенок 4 лет просто бежал. Ребята молодцы, интересные программы, работа с детьми, увлекали всех и взрослых и родителей. В несезон, еще когда лили дожди, аниматоры меня спасали.

Больше писать не о чем, т.к. ехать сюда однозначно не стоит, если только это не соц.путевка за десять тысяч и на многое можно закрыть глаза

Сомневаюсь, что представители отеля вообще читают отзывы, но хотелось бы , чтобы увидели реальные мнения гостей и или подтянули сервис или снизили существенно ценник

Фото туриста отеля

Hotel map

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Animation

TRANSLATE
Advantages
Детская анимация...и всё
Disadvantages
Питание сервис территория инфраструктура
Added 13.09.22 15:08 (4 450 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up