АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.11.12
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 10
Comments: 26
Readership: 14870
Photos: 80
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in
September 2022
03.09.22 - 13.09.22
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель.

Были в отеле в 4 сентября по 13 сентября.

Приехали около 13.30 в отель. Дали заполнить карточки, одели браслеты и отправили на обед. После обеда дали карточку от номера, 4250.

При заселении в номер были некоторые недочеты, но они были устранены до вечера. Тут же к нам пришел наш уборщик, сказал что если будут какие то проблемы или просьбы, то мы можем к нему сразу обратиться. Через пару часов к нам в номер позвонила менеджер девушка (с ресепшена, русско-говорящая) и спросила как у нас дела, есть какие то проблемы, просьбы. А мы как раз пытались разобраться с сейфом (что то было не так)......ну и сказали о проблеме. Минут через 10 у нас был мастера и объяснил и показал как общаться с сейфом.

За все время путешествий по Египту..... с таким сервисом мы столкнулись впервые (с быстрой обратной связью). Были приятно удивлены!!!

При нашем заезде в отеле было 45% арабских семей и 45% итальянский семей..... а остальное так.... по мелочи.

Как понятно из названия отеля... это Семейный отель! Т.е. семьи приезжают большие, шумные. Детей ОЧЕНЬ много и они все бегают, играю, кричат, ревут. Для детей много всяких развлекух. Аниматоры работают на "УРА"!!! Работает аквапарк при бассейне рядом с пляжем. В основном большая часть детворы отрывалась там!

Мы с мужем приехали без деток. Но хорошо отдохнули, нашли уголки и для тихого отдыха и развлечения.

Итак..... все же по порядку.

Отель - при заходе на ресепшен..... вас встречает приятная прохлада от кондиционеров приятный аромат в холле. Администраторы очень быстро работают. Всегда есть обратная связь, стараются решить быстро все возникающие вопросы!

Ресторан - еда.... при нашем заезде был огромный выбор блюд. И итальянская паста (работает итальянский повар с бородкой), итальянская пицца из печи, рыба разная, креветки, крабы, суп из морепродуктов, бургеры, шашлыки, колбаски, лазанья...На утро фавли, пончики - всегда. Торты!!!! РАЗНЫЕ!!!! Ну и конечно египетская еда и много еще чего.... Мы старались себя ограничивать и много ходить-плавать, т.к. при таком выборе...... можно спокойно набрать кг 10! Вот реально!!!!

В ресторане очень много обслуживающего персонала которое следит за читотой и вообще...... и проходит так же обучение новых поваров, официантов и барменов. Что тоже удивило и порадовало! При нас несколько девушек обучались у Итальянского повара, как готовить пасту! А для Египта девушки в обслуживающем персонале.... это большая редкость. Но видимо в этом отеле идут на встречу новому времени! Что тоже радует!

Море - есть пирс (металлокаркас - столбы и деревянный настил). Все очень основательно и надежно. Слева и справа от пирса есть 2 лагуны... где можно походить на мелководье посмотреть рыбок. Но конечно смотрите график отливов и приловов и не будет вам разочарования. Обычно мы приходили по утрам плавали в море, а потом уходили на бассейн (когда был отлив).

Номер - сразу скажу, ближе к ресторану есть 2 корпуса с новым ремонтом и мебелью, 3 корпус ремонт почти заканчивали при нас. Мы жили в 4 корпусе (его видимо готовили к ремонту). Так вот....Номер большой, с хорошим кондиционером-с разными режимами. Матрасы новые, хорошие, не продавленные. Полотенца белые, почти новые. Постельное белье - без нареканий. Звукоизоляция хорошая. НО! Сантехника, оставляет желать лучшего. Видимо, что могли поменять (матрас, полотенца , постельное) они поменяли..... а вот сантехника, ждет капитального ремонта вместе с корпусом. Мы это понимали и закрывали на это глаза.

Каждый день пополнялись в номер вода, сок, сладкий презент, шампунь, кондиционер, гель для душа, молочко для тела.

Бассейны. Вот тут..... прям молодцы спасатели!!! На наших глазах спасатели спасли взрослого человека! Постоянно смотрят за детьми, объяснят что можно, а что нельзя..... при каждой опасности ныряют в бассейн без промедления! Чистота, порядок, помогут с зонтиками, с лежаками! Молодцы!

Бары. Есть карта алкогольных напитков и без алкогольных. Соки, кофе.....НО!!!! ОЧЕНЬ неудобно что пляж и бассейн открывается в 8.00 , но до 10 утра нельзя взять кофе и другие безалкогольные напитки. Вот пример.... мы в 7 утра завтракали, шли на пляж (жара) в 8.30 уже очень хочется пить.....и приходится идти или в номер или до ресторана ...... а это очень далеко.....не удобно.

АНиматоры. Молодцы! Работают!!!

Ну что еще сказать.

Нам отель понравился. Есть недочеты.... но они стараются. Мы видели не однократно, как мужчина (из администрации) ходил с проверками по территории....и персонал был в тонусе. Они стремятся, к улучшению своего отеля. Идет ремонт, идет обучение нового персонала.

Отель большой! Есть где погулять! Каждый найдет что хочет (укромный уголок, веселье, вкусное питание, море, отзывчивых людей).

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Бар на пляже

Фото туриста отеля

Hotel territory

рядом с ремтораном

Фото туриста отеля

Hotel map

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Дайвинг центр

Фото туриста отеля

Hotel territory

Дайвинг центр внутри

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Hotel

Холл

Фото туриста отеля

Hotel

Ресепшн

Фото туриста отеля

Hotel

вход/выход из отеля

Фото туриста отеля

Hotel

ресепшн

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel map

Фото туриста отеля

Hotel map

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

рядом была стройка. но она не напрягала

View more
TRANSLATE
Advantages
Отель для всей семьи. Развитие отеля. Отзывчивый персонала
Disadvantages
старая сантехника большой перерыв между открытием моря-бассейнов и баров (с безалкогольными напитками)
Added 15.09.22 20:48 (4 704 characters in the review)
Add comment
Complain

14:45 19.09.22

Здравствуйте, Светлана,
Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно OTIUM FAMILY AMPHORAS BEACH RESORT!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями!
Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Также благодарим за Ваши замечания, они переведены для руководства отеля.
Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

00:07 20.09.22

Доброй ночи! Спасибо за развернутый отзыв! Едем в отель компанией в конце октября 2 взр. и ребенок 12 лет и 2 взр. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах номера с ремонтом? Есть ли в этих корпусах номера категории стандарт? Хочется услышать Ваши советы по размещению? Заранее благодарю Вас!

06:22 20.09.22

Добрый день. На счет новых корпусов, номеров не знаю. Но они справой стороны от ресторана (первые 2 корпуса).
Мы брали путевку через корал, так у них на сайте таких номеров-свежих нет (это я уже по прилету посмотрела).
Я думаю вы можете этот вопрос задать администратору или на сайте (тут) или уже по приезду.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up