АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
370 + 1
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2022
25.08.22 - 03.09.22
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом ДА, но не 5*

Translate

ЗАЕЗД И НОМЕР

Мы приехали в отель около полуночи, был забронирован Family Room на 3-х взрослых. На респшен сказали, что для нас есть номер лучше и несколько раз переспросили будем брать или нет (видимо хотели доп.оплату), мы отказались. По итогу нас заселили в номер 610 - самый дальний домик. Номер уставший, на стенах подтеки, нет основного освещения, только настольные и настенные бра, диван весь в пятнах, между подушками мусор горой. В номере 3 телевизора, 3 кондиционера, мини-бар, 2 сейфа. Уборка- это смена полотенец и вынос мусора, 1 раз- подмели (чаевые не играют никакой роли). Мини бар пополнялся ежедневно: местные напитки - газированная, минеральная, чистая вода, пиво, чай. Всего по 2 штуки. Про 2 штуки не понятно, когда нас 3 человека и полотенца выдали тоже только 2, дополнительное - за отдельную плату. На третий день пребывания побежал кондиционер в гостиной, сделали заявку - пришли через 2 часа - отремонтировали (почистили слив на улицу). На следующий день побежал кондиционер в спальне - его уже никто не ремонтировал, полный игнор. В номере также есть чайник и все чайные принадлежности (кружек также 2). В какой-то из дней уборщицы пришли и оставили нам свою карту в выключателе, чтобы кондиционер не выключался пока нас нет в номере, видимо им жарко было, так как мы карту не оставляли (потому что их было 2 шт на троих) и принесли картонные стаканчики). Фен есть, полотенец много, шампуни, гели для душа, кондиционеры для волос, крем для тела - всего достаточно.

ПЛЯЖ

Пляж большой, чистый, есть душ (3 шт), бар с напитками и мороженым, холодильники с водой, лежаков много и все они заняты полотенцами. При том, что много свободного места на пляже - лежаки не добавляли. Были дни, когда люди семьями с детьми приходили, разворачивались и уходили, потому что просто даже негде раздеться. У бассейна ситуация аналогичная. Вход в море галька и быстро глубоко. Еще, если стоять в воде, за ноги кусают мелкие рыбки, иногда очень больно.

АНИМАЦИЯ

Каждый день у бассейна, в бассейне, на пляже, у баров есть анимация: танцы, конкурсы, дартс, волейбол, прыгалки и много еще всего. Аниматоры молодцы. А вот вечером как-то не очень. Было две дискотеки (их назвали концертами) - одна у бара, одна на пирсе. Пела какая-то приглашенная певица, я бы сказала орала, а не пела. Репертуар дискотека 80-90-х. Один раз было выступление в амфитеатре.

ПИТАНИЕ

Основной ресторан - большая столовка. Ужин в 19.00. начинается с открытия ресторана на улице и наливом различного алкоголя, все это действие длится 10 минут. Далее в ресторане очереди за едой,а потом очереди за стол. Стоят люди с полными тарелками в руках и некуда сесть. После увиденного, мы ходили ужинать к 20.00, когда основная толпа уже ушла и есть свободные столы, но как правило нет каких-либо блюд, так как их не докладывают (те же креветки, раки). Еда, как правило имеет повторную обработку на следующий день. Много слышали на пляже и видели в кафе, что люди болеют (скорее ротовирус: рвота, диарея, температура). Мы старались есть только то, что готовится при нас. Отдельная тема качества приготовления. Качественных продуктов полно: рыба красная, перепелки, индейка, дорадо, ягненок и т.д., но их приготовление оставляет желать лучшего, все утопает в масле, соли, перепела зажарены до состояния подошвы. Даже брокколи, кабачки и цветная капуста - все в соли и в масле. Куда смотрит шеф-повар не понятно. При этом очень хорошая еда в гриль баре - на улице и гастро - баре. Там хорошо обедать. В кондитерской вкусные пончики, вафли, чуррос. Холодильники с мороженым только в кондитерской и в баре на пляже. Мороженое выкладывают в 11 утра. С 25 августа по 1 сентября было только эскимо одного вида и какая-то завитушка. В сентябре было много разного вида мороженого и разного вкуса. В Elite Bar было мягкое мороженое. В лобби баре - очень вкусный кофе. Коктейли, что алкогольные, что безалкогольные делают на глаз, каждый раз один и тот-же коктейль получается разного вкуса.

Еще хочется отметить, что со 2 сентября питание во всех точках качественно улучшилось и в столовке тоже. Что на это повлияло сложно сказать.

ХАМАМ

Сама не была, ничего сказать не могу, мужу понравилось, но массаж слабоват. И еще, после похода в хамам он заболел, возможно перегрелся.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая ухоженная территория
  • концепция отеля - бунгало
  • гастро - паб
  • гриль - бар
  • кондитерская
  • Lobby Bar
  • Elite Bar
  • дневная анимация
  • Основной ресторан - большая столовая
  • отсутствие свободных лежаков на пляже и у бассейна после 7 утра
  • курение на всей территории и пляже.
Added 19.09.2022 13:05 4 246 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (730) Next rate Все отзывы автора (3)
Яна
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 519
  • Photos: 46
0 Благодарности