АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2022
25.08.22 - 03.09.22
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом ДА, но не 5*

Translate

ЗАЕЗД И НОМЕР

Мы приехали в отель около полуночи, был забронирован Family Room на 3-х взрослых. На респшен сказали, что для нас есть номер лучше и несколько раз переспросили будем брать или нет (видимо хотели доп.оплату), мы отказались. По итогу нас заселили в номер 610 - самый дальний домик. Номер уставший, на стенах подтеки, нет основного освещения, только настольные и настенные бра, диван весь в пятнах, между подушками мусор горой. В номере 3 телевизора, 3 кондиционера, мини-бар, 2 сейфа. Уборка- это смена полотенец и вынос мусора, 1 раз- подмели (чаевые не играют никакой роли). Мини бар пополнялся ежедневно: местные напитки - газированная, минеральная, чистая вода, пиво, чай. Всего по 2 штуки. Про 2 штуки не понятно, когда нас 3 человека и полотенца выдали тоже только 2, дополнительное - за отдельную плату. На третий день пребывания побежал кондиционер в гостиной, сделали заявку - пришли через 2 часа - отремонтировали (почистили слив на улицу). На следующий день побежал кондиционер в спальне - его уже никто не ремонтировал, полный игнор. В номере также есть чайник и все чайные принадлежности (кружек также 2). В какой-то из дней уборщицы пришли и оставили нам свою карту в выключателе, чтобы кондиционер не выключался пока нас нет в номере, видимо им жарко было, так как мы карту не оставляли (потому что их было 2 шт на троих) и принесли картонные стаканчики). Фен есть, полотенец много, шампуни, гели для душа, кондиционеры для волос, крем для тела - всего достаточно.

ПЛЯЖ

Пляж большой, чистый, есть душ (3 шт), бар с напитками и мороженым, холодильники с водой, лежаков много и все они заняты полотенцами. При том, что много свободного места на пляже - лежаки не добавляли. Были дни, когда люди семьями с детьми приходили, разворачивались и уходили, потому что просто даже негде раздеться. У бассейна ситуация аналогичная. Вход в море галька и быстро глубоко. Еще, если стоять в воде, за ноги кусают мелкие рыбки, иногда очень больно.

АНИМАЦИЯ

Каждый день у бассейна, в бассейне, на пляже, у баров есть анимация: танцы, конкурсы, дартс, волейбол, прыгалки и много еще всего. Аниматоры молодцы. А вот вечером как-то не очень. Было две дискотеки (их назвали концертами) - одна у бара, одна на пирсе. Пела какая-то приглашенная певица, я бы сказала орала, а не пела. Репертуар дискотека 80-90-х. Один раз было выступление в амфитеатре.

ПИТАНИЕ

Основной ресторан - большая столовка. Ужин в 19.00. начинается с открытия ресторана на улице и наливом различного алкоголя, все это действие длится 10 минут. Далее в ресторане очереди за едой,а потом очереди за стол. Стоят люди с полными тарелками в руках и некуда сесть. После увиденного, мы ходили ужинать к 20.00, когда основная толпа уже ушла и есть свободные столы, но как правило нет каких-либо блюд, так как их не докладывают (те же креветки, раки). Еда, как правило имеет повторную обработку на следующий день. Много слышали на пляже и видели в кафе, что люди болеют (скорее ротовирус: рвота, диарея, температура). Мы старались есть только то, что готовится при нас. Отдельная тема качества приготовления. Качественных продуктов полно: рыба красная, перепелки, индейка, дорадо, ягненок и т.д., но их приготовление оставляет желать лучшего, все утопает в масле, соли, перепела зажарены до состояния подошвы. Даже брокколи, кабачки и цветная капуста - все в соли и в масле. Куда смотрит шеф-повар не понятно. При этом очень хорошая еда в гриль баре - на улице и гастро - баре. Там хорошо обедать. В кондитерской вкусные пончики, вафли, чуррос. Холодильники с мороженым только в кондитерской и в баре на пляже. Мороженое выкладывают в 11 утра. С 25 августа по 1 сентября было только эскимо одного вида и какая-то завитушка. В сентябре было много разного вида мороженого и разного вкуса. В Elite Bar было мягкое мороженое. В лобби баре - очень вкусный кофе. Коктейли, что алкогольные, что безалкогольные делают на глаз, каждый раз один и тот-же коктейль получается разного вкуса.

Еще хочется отметить, что со 2 сентября питание во всех точках качественно улучшилось и в столовке тоже. Что на это повлияло сложно сказать.

ХАМАМ

Сама не была, ничего сказать не могу, мужу понравилось, но массаж слабоват. И еще, после похода в хамам он заболел, возможно перегрелся.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая ухоженная территория
  • концепция отеля - бунгало
  • гастро - паб
  • гриль - бар
  • кондитерская
  • Lobby Bar
  • Elite Bar
  • дневная анимация
  • Основной ресторан - большая столовая
  • отсутствие свободных лежаков на пляже и у бассейна после 7 утра
  • курение на всей территории и пляже.
Added: 19.09.2022 13:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 246 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (761) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Яна
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 2
  • Readership: 3 021