Ela Excellence Resort Belek 5*

Заселили в отель рано, в 12 ч. За это большое спасибо, тк прилетели в 8 утра. Номер большой, просторный. В гостинице есть 3 ресторана, где можно без дополнительной платы поужинать, бронировать заранее. Все там очень милые, дружелюбные, помогут с выбором.

В общем ресторане всегда, рыба, креветки, мясо, свежие овощи, фрукты. Выбор блюд большой. Все вкусно.

Теперь о минусах!!!

3 дня ждали мишку, обещанного отелем. Все только обещали и посылали то к одним, то к другим. Из-за этого ребёнок расстроился, и я нервы и время потратила. Говорили что принесут в номер, потом что закончились мишки, то корабль потонул. Минибар пополняют через день( приходится звонить и просить принести воду, кофе. И то ждать долго, приходится снова звонить. Тапочки нужно тоже просить. В первый день тапочки, которые носили пол дня выбросили, а новые не дали. Сервис очень хромает.

Сантехника вечером вызывали, тк температура воды менялась, то горячая шла, то холодная. Не хотелось в кипятке купаться. Так никто в этот день не пришёл. Пришлось снова утром напоминать. Официант у бассейна с недовольным лицом принимал заказ, вначале сделал вид, что не услышал меня, и поспешил удалиться( хотя с иностранками до этого мило общался.

Большие бассейны чистые  в детский не ходили, там ледяная вода.

Территория большая, ухоженная. Но сервис ужасный. Больше не приедем сюда