Added from IP address Турции
5
5 accommodation
5 service
5 food
Мы остались очень довольны и приедем еще
Были неделю с женой и доченькой 5 лет.
В целом очень здорово!
Заселение раннее, встречали с цветами, весь персонал в целом 5+ (все доброжелательные и услужливые).
Особенно менеджеры (Айсель, Яна и их Турецкие помощники), они сделали наш отдых великолепным!
Расположение виллы 5+
Территория 5+
Разлечения для детей 5+
Вечерние программы 5 (пусть и не такие масштабные, но качественные и интересные).
Фотограф Roma, профессионал своего дела и просто добрый и хороший человек.
Спа (Балийские массажистки великолепны 5+, сам комплекс на 4).
Еда/обслуживание 5+ (менеджеры, повара, официанты, выполняли все наши капризы, кушали прямо на вилле, лень было куда-то идти, делали заказ в любом ресторане алякарт).
Вечер - барбекю на территории виллы 5+.
Море/пляж (вода чистейшая 5+, заход в море 3, пляж благоустроен на 3, т.к. душ и кран для ног редкость, шатры/беседки продуманные, но нуждаются в ремонте, море приносит разный мусор, убирают его через день-два, считаем это не допустимо!).
Вилла (Руби 2) все продуманно, стильно, комфортно, кровати/подушки супер, бассейн/беседка/территория 5+.
Минибары на вилле 5+
Wi-fi на вилле на 3 (на 2 эт., на улице в беседке перебои, скорее просто нет), на территории отеля на 4.
Но есть замечания, которые необходимо устранить и на которые нельзя не обратить внимание ... фото прилагаем.
Отдельно хочется сказать за уборку полов, такое впечатление, что пылесосить и мыть полы просто не принято! В остальном по уборке замечаний нет.
Не смотря на перечисленные замечания мы остались очень довольны нашим отдыхом, самое главное, что у нас есть стойкое желание вернуться...
Надеямся, что руководство отеля проведет работу над ошибками и Akka Residence в легкую будет конкурировать с такими отелями как Maxx и Regnum....в которых мы бывали.
Rules and regulations
Грязь в ручках
Rules and regulations
Пол не убирают
Rules and regulations
Птицы любят зонты
Rules and regulations
Розетка в спальне на 2 эт.
Rules and regulations
Мусор
Rules and regulations
Мебель в павельоне на пляже нуждается в ремонте
Rules and regulations
Пол в павельоне на пляже нуждается в ремонте, ходит ходуном
Rules and regulations
Муравьи, которых забывают травить
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Сергей Булгаков voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.1 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment