АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
543 + 2
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in August 2022
29.08.22 - 04.09.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Translate

Заселение. Мы приехали в 6 утра к отелю (на этот момент у нас уже полностью оплаченная бронь, время заезда - 14 часов предыдущего дня), ворота отеля закрыты от слова ВООБЩЕ, охранник при въезде заявляет, что нас никто пускать не будет и мы должны ждать до восьми. Стали звонить по всем телефонам, ответили только по телефону бронирования, сказали чтобы мы зашли в лобби, при этом вход закрыт, как я писала выше. Всех разбудили - нас наконец заселили.

Питание.

Похоже на столовку. Кофемашина все время ломается, детское меню это гречка сосиски и курица + сладкое. Чистой Посуды постоянно нет.

Уборка.

Ее нет) пришли только когда вызвали, при этом вынесли мозг разборками почему у нас три пододеяльника, а не два и простынь, хотя это они не досмотрели во время уборки, а потом ещё сказали, что нам больше не положена смена белья🤯

ПЛАТНАЯ парковка.

Двор забит машинами, мест нет (жадность видимо), машины ставят как попало и если ты вдруг выехал и (внимание!) сам не поставил фишку на своё место, то его займут (об этом нам никто не сообщал). Причём выехать с территории отеля ты сам не можешь. Для чего там охрана я вообще не понимаю? Один выпустил нас и поставил фишку на наше место, а другой 10 минут рассказывал что мы сами виноваты, что наше место занято и нам некуда ставить машину. Напомню - мы оплатили парковку за весь период проживания!

Вишенка на торте - у них тараканы!

Это я описала только «самые запомнившиеся моменты» отдыха… Не тратьте деньги на этот отель, он того не стоит.

Added 23.09.2022 09:05 1 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрвй день! Подскажите, пожалуйста, номер брони или Фамилию для проведения проверки в отеле на премет всех моментов, которые Вы описали в отзыве.
Благодарим за обратную связь! Ваш отзыв был передан управляющему. Приносим извинения за неудобства!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья Горбачева
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 543
  • Photos: 0
0 Благодарностей