Vacation as a With family in
September 2022
- Do not recommend the hotel
09.09.22 - 16.09.22
3
3 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель для пенсионеров(немецких)
Мы отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком с 9.09-16.09 2022года. Что можно сразу отметить..Нам порекомендовали этот отель в качестве семейного и спокойного отдыха. По факту этот отель сам по себе является более менее тихим,но вокруг отеля расположены впритык соседние и там долбит очень громко музыка всегда. Да,конечно для многих,кто привык ложиться спать в 00 и позже-этот отель будет тихим. Но мы укладываем спать ребенка в 22.00, а музыка долбит и долбит. В итоге дочка(3года)то и дело просыпалась и мы не спали весь отпуск. И да,днём,когда у ребенка обычно дневной сон и в самое пекло хочется поспать тоже долбит музыка!!!Нас заселили изначально в номер family, хотя у нас оплачен стандарт и надо бы радоваться,но мы поняли почему нам дали этот номер. Стены просто из гипсокартона,а так как нас дали самый крайний номер(на отшибе)у нас была техническая стена,обвешанная кондиционерами. Представьте себе шум который постоянно в номере. Мы пытались поменять номер,на что на сказали что нам и так сделали огромный подарок сидите и радуйтесь.Мы обратились к нашему гиду(Бахтияр) он заверил, что ему можно с любыми вопросами звонить,оставил 2номера.В итоге за весь отпуск мы ни разу не дозвонились до него. В Турции нас обслуживала принимающая сторона Fit Holidays. О них чуть позже ещё напишу. Вобщем на следующий день мы снова пытались получить нормальный номер и узнать есть ли где-нибудь тихие номера. Нам дали ключи уже в основном корпусе. Номер милипизерная коробочка,даже без балкона,вещи сушить негде,дверь сломана в душевой, в нашем номере она тоже сломана напрочь,но хоть можно было раза с 5го закрыть ее,здесь глухо совсем. Мы пошли снова на ресеп. Там на нас уже очень плохо смотрели,мы пошли к guest relations она нам дала ещё ключи. Там ещё меньше номер,даже нет диванчика для ребенка..После безуспешных звонков гиду мы отчаялись и свыклись,что останемся в этом кошмаре до конца. В нашем family номере было все так убого...все старое,дырявое,сан-узел убит,в шкафу вешалки поломаны. Одеяла это отдельная история. Их просто нет. Есть обычная простынь вафельная,которой толком не укроешься. Первый раз такое. На ресепшен сказали какие одеяла милочка лето же. Я отдыхаю в Турции лет 10 подряд и первый раз простыни ,вместо одеяла, для меня это пипец. В итоге нам принесли в номер с 10 напоминания не одеяла,а ещё 2 вафельные простыни🤣🤣.Сейф платный, пляжные полотенца меняют за деньги. В номере убрались 2раза за 8дней. 2й раз по огромной просьбе. Мыли полы унитаз и выносил мусор. Белье постельное не менялось ни раза!!!!Поехали дальше.В ресторане еды было вдоволь и впринципе все бы ничего...но разбитая и грязная посуда каждый день была в главном ресторане. Понравились официанты,они спасают весь ресторан. Во-первых они выглядят солидно,всегда в отглаженных белых рубашках и брюках,а во-вторых всегда быстро обслужат и уберут стол, моментально застелят скатертью новой. Анимация как и обещали лайт. На акваэробику я опоздала ненамного,но мне тут же сказали finish. Я больше не ходила на нее. Потом дартц понравился там парнишка с юмором, старался. На пляже бочча(мы не играли). Ещё есть пляжный волейбол и мини диско. Для детей тут совсем худо. Все 8дней одна и та же музыка в одном порядке все на немецком. Вообще надо сказать здесь отдыхают 95%немецких пенсионеров,3%-турецких семей и 1%русские. Про пляж. Он большой песчаный. Лежаки очень старые стремные,некоторые, поломаны. До моря идти и идти. Заход мелкий. Рядом впадает река с холодной водой,поэтому в море то ледяная вода то теплая и очень очень много людей. С 3х соседниз отелей возят именно сюда. Вода грязнючая и вонючая,прям мочой пахнет. Благо нам старичок посоветовал на другую сторону сходить там и теплее и чище и долгий долгий заход,что очень удобно с детьми,но правда пляж зато грязный очень. На мосту утром часов в 10 кормят черепах(они большие и классные)нам и ребенку понравилось. Из плюсов ещё рядом есть торговые центры и все недорого. Успели накупить и сувениров и себе вещей.В разы дешевле и свежее чем в дьюти фри или в их магазине,в который всех завозят lokum на обратном пути. Вобщем отпуск вымучали. В отеле несколько раз до отъезда проверяли журнал во сколько выезжать из отеля. В итоге нам привезли в аэропорт и только наш рейс в Шереметьево был задержан на 2часа. Пришлось отмучать это время и дополнительные 3часа в запасе. В итоге собралась огроменная очередь на регистрацию и не открывали до самого вылета. В итоге рейс задержан ещё на 1час. Вобщем ни ногой в этот отель и авиакомпания Red Wings всегда задерживает рейсы! Для тех,кто только собирается в отпуск,обращайте внимание на рейтинг отеля 4.19-плохо!Здесь он кстати завышен точно!!!И читайте отзывы они реально совпадают,особенно отрицательные!Ещё один немаловажный факт, отель получал последний раз аккредитацию на звёздность,т.е. подтверждал свои 5* в далёком 2016 году и тогда скорее всего было все в хорошем состоянии. Сегодня этот отель-трехзвездочная пятерка никак иначе...жаль.
Advantages
Персонал в ресторане
черепахи
Disadvantages
Номера
шумоизоляция
соседние отели
битая и грязная посуда
спящая анимация
платный сейф
полотенца пляжные не меняют
только за оплату
холодная и вонючая вода в море
одни пенсионеры вокруг
персоналу ресепшен и вообще пофигу на вас.
Added
26.09.22
17:38
(4 966 characters in the review)
say Thanks
18:49 04.10.22
Ещё один немаловажный факт!Отель аккредитировался,т.е. подтверждал свои 5* в далёком 2016. Может тогда и было все отлично,но на сегодняшний день это пятизвездочная тройка, как ни крути!
21:52 27.10.22
Полностью согласна! Валентина ,кстати в ВК на сайте отеля - он указан как 4 * ,почему его продают как 5ку не понятно, хотя звёзд на самом отеле я не заметила(просто вывеска с названием.Нам вообще сначала довелось заселится в соседнию 4ку Сехер Сан бич - это вообще нечто,,, за некоторою сумму переселились в Резорт, вернулись пару дней назад. Обязательно напишу отзыв и о Сан бич и о Резорте, и в красит о Пеласе- вся сеть отелей одно большое недоразумение)))
10:58 23.03.23
Можно называть как угодно,по цене он дешевле многих четверток.Если не нравится,недалеко комплекс Камелия,явно лучше,и значительно дороже,но и там недовольных хватает.
Add a comment
Add a comment