АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.10.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2305
Photos: 0
Vacation as a With friends in
September 2022
16.09.22 - 30.09.22
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мы к вам обязательно вернемся ❤

Приехали в отель в 10:00. Одели браслеты сразу и предложили позавтракать. При оформлении дали номер далеко от ресторана и всей активной жизни отеля. Но номер  чистый и уютный. Тут мы знали к кому обратиться. Спасибо отзывам бывалых, из которых мы узнали , что в отеле есть палочка-выручалочка, прекрасная Марина, менеджер службы по работе с гостями. Попросили у неё номер поближе  и рядом с нашими друзьями. Все пожелания учли и мы получили то , что хотели, в блоке 5000 , все рядом, не шумно и рядом  с ресепшеном!  Номер небольшой, чистый с одной большой кроватью, плоский телевизор, телефон, два кресла со столиком, зеркало, электрочайник и всё необходимое, в ванной присутствуют принадлежности ( гель, мыло, шампунь). Есть душевая кабина. Большой балкон два стула, стол. Отдыхали мы с мужем и с нами пара с ребенком 12 лет. У наших друзей такой же номер только 2 раздельные кровати и 1 кровать на колёсиках. Про сервис, всё решалось с первого звонка или обращения. Не работал телевизор, пока были на море всё было сделано. Попросили тапочки, уборщик принес. Убирали хорошо, всё пополнялось включая воду. Так же уборщик радовал нас фигурами из полотенец,мы в свою очередь оставляли шоколад. По питанию вопросов нет всего много и вкусно. 1 раз в неделю тематический рыбный день. А так пер одески тоже и кальмары, и крабы., рыба каждый день в нескольких видах. Также есть 4 а ля карт ресторана, можно выбрать 2. Посещала Итальянский и Ливанский ресторан. Больше по кухне и обслуживанию понравился Ливанский. Лежаков хватает всем, пляж большой, понтон очень длинный.  Рыбок много разных! Анимация активная, ребята молодцы! Проходит на берегу моря и у тёплого бассейна. Посещала аэробику и йогу на берегу моря- всё отлично! Вечерами тоже не скучно есть развлечения и программы на любой вкус. Территория учитывая, что можно пользоваться двумя отелями- большая! Отель в который хочется вернуться!

TRANSLATE
Added 08.10.22 22:57 (1 919 characters in the review)
Add comment
Complain

19:36 17.10.22

Уважаемая Ольга,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады новой встрече.

С уважением,
Менеджмент отеля

13:26 26.10.22

Скажите, а выход в море на глубину открыт? А то на Трипадвизоре в отзывах пишут что закрыт.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up